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知识管理方案集锦3篇

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2023-07-14 18:32

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知识管理方案

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  为了确保工作能有条不紊地开展。我们应该亲自拟写一份全面的方案,好的方案该怎么做你知道吗?我们将从不同的角度来探究“知识管理方案”,我们提供的样本仅供参考具体操作请根据实际情况做出调整!

知识管理方案 篇1

  为了加强和改进学校安全工作,保障全校师生员工健康、平安地学习、工作、生活,创建“平安、卫生、文明、和谐”校园,防范师生安全事故发生,并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故,切实有效降低安全事故的危害,依照县教育局有关要求及有关法律法规,从我校实际出发,特制定本预案。

  一、 应急领导小组:

  组 长:(校长)电话:,全面负责校园安全工作,校园安全第一责任人

  副组长:田冬青 程彩风协助校长全面负责校园安全工作,校园安全直接责任人;

  成 员:各班任;

  二、主要职责

  1、组长负责召集领导小组会议,部署处置工作,安排、检查落实学校交通安全重大事宜。

  2、副组长负责学校安全应急预案的落实情况,校园内突发伤害的理,完成校领导交办的各项任务。

  3、领导小组成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜,并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等,把安全事故减少到最低限度。

  三、现场指挥系统

  日常安全工作由校长负总责,各分管领导各负其责,协调统一行动。 突发事件的临时指挥实行值周制度,即值周行政领导负责,再逐层报告。

  四、报告方式和时间要求:

  报告程序为:教师(学生)→分管领导(教师)→校长→上级领导(部门)。

  学生在教室、班级中发生的突发事件,现场处置第一责任人为当堂的任课教师和班主任,并在处置的同时报告学校,重大事件应立即报告分管安全领导或校长。

  事发现场第一知情人为事件报告责任人和现场处理第一责任人,在事件处置时,同时报告学校;学校接报后立即组织应急小组赶赴现场接管现场处置,并在30分钟以内向上级报告,半日内书面报告;严禁瞒报、迟报、不报;对因此而造成损失和影响的, 要严肃追究相关责任人责任(经济、法律)。

  领导小组人员应保持24小时通讯畅通。在应急事件处理中,学校应急小组成员和全体教职工都应服从学校领导统一指挥执行工作任务;对不能按时到位,认真履行职责的,给予相应的行政和纪律处分。

  安全工作联络电话 :

  学校: 派出所: 火 警:119

  匪 警:110 急救中心:120 防疫站:6266152

  五、应急措施

  1、每天保证学校门口有教师值班。星期五放学时待全部学生离校方可下班。若在校门口发生意外,由带值周领导负责处理,同时通知其家长,并及时报警。

  2、各班选出一名安全监督员,每日在教室、班级门口楼道内检查,制止不安全行为。

  3、学生有病有事须请假,无故不到者必须在1小时内上报教导处。若查实学生离家出走或被坏人控制,由班主任通知家长,校长该报案的立即向公安机关报案。

  4、学生碰伤、撞伤后,任课教师必须立即送医院治疗,及时通知学生家长,上报学校值周领导,迅速处理。

  5、学生上操及集会安全由带操老师负责,下操及散会时学生回班由带操教师负责依规定顺序排队回班。

  6、实行安全事件报告制度和安全责任追究制度。

  六、宣传教育,确保安全

  1、认真落实“教育在先,预防在前”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护措能力。

  2、利用国旗下讲话、主题班队会、黑板报、健康教育课等多种形式,加强对学生进行安全教育。

  3、定期举行全校性的安全教育报告会。

  4、领导小组、少先队要经常开展丰富多彩的安全教育活动,让学生学会生存,掌握自救本领。

  5、安全教育渗透到各科教学之中,时时讲,事事讲。

  总之,安全工作重于泰山,全体教职工必须高度重视安全工作,若因工作失职造成安全事故的,将直接追究有关人员责任,按学校规定严肃处理。

知识管理方案 篇2

  为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的最新应急管理法知识竞赛活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  根据XX省应急管理厅等单位下发的《关于开展20xx年应急管理普法知识竞赛活动的.通知》要求,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,根据运销部实际,特制定运销部20xx年应急管理普法知识竞赛活动方案。

   一、组织机构

  为确保此次竞赛活动顺利开展,取得实效,成立运销部20xx年应急管理普法知识竞赛活动领导小组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  此次竞赛活动由贺广亮负责全面跟踪落实。

   二、活动时间及方式

  第一阶段:20xx年8月28日——20xx年8月31日每天8:00—18:00

  第二阶段:20xx年9月1日——20xx年9月30日

  具体竞答方式及奖励办法参照《XX省应急管理普法宣传微信有奖竞答活动须知》

   三、竞赛活动实施方案

  (一)宣传发动阶段

  20xx年8月28日—20xx年8月31日为宣传发动阶段,充分利用班前、班后会、部宣传栏、每周安全生产例会及运销部培训公众平台等多种形式进行普法宣传,要求所有在岗员工了解活动要求,通过扫描学习的平台及答题平台二维码积极参与到竞赛活动中去。

  (二)集中学习阶段。20xx年9月1日——20xx年9月10日为集中学习阶段。充分利用每周安全生产例会时间进行集中学习《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《安全生产事故应急条例》等相关法律法规内容,加大依法治教基本理论和基本法律知识的普及教育,在运销部全体员工中形成学法、知法、尊法、守法、用法的良好法制氛围。

  (三)组织实施阶段20xx年9月1日——20xx年9月30日为组织实施阶段。由领导示范带头,全员参与按照相关要求,每天进行网上答题。班组由班组长对本班答题情况进行监督统计。

知识管理方案 篇3

     知识经济是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代,知识是企业的战略性资源,知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理,简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理,如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识,使企业实现知识的共享,就是企业进行知识管理的主要目标。     知识管理要求企业实现知识的共享,运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力,使企业能够对外部需求做出快速反应,并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代,企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗(John Brown)所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代,施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者,它生产的各种复印机名闻天下。后来,施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁,为了巩固自己在复印设备领域的领先地位,施乐公司在80年代就最先建立起基准测试(benchmarking)制度,向其它行业的优秀公司学习,提高了企业的竞争力。进人90年代后,施乐公司又以战略性的眼光,不惜投入,率先建立起较为完善的知识管理体系,展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略,从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。     一、密切注意和深入研究知识管理的发展趋势     早在三四年前,施乐公司就在公司内部实施知识管理,并一直在该领域中处于领先地位。这得益于施乐公司对知识经济和知识管理的密切关注和深入研究,该公司积极主动地投入研究资金,在世界范围内探讨知识管理的作用。为此,施乐公司还启动了名为“知识创新”的研究工作,这项工作与施乐公司的长期战略,即“提供新的知识产品和服务以满足客户的需要”紧密相连。该项研究工作的主要内容有:     1.对美国其他机构的60名知识管理工作者行进深度面访,了解他们对知识管理的认知程度,并列出了他们认为最重要的十个知识管理领域:  (1)对知识和最佳业务经验的共享;  (2)对加识共享责任的宣传;  (3)积累和利用过去的经验;  (4)将知识融人产品、服务和生产过程;  (5)将知识作为产品进行生产;  (6)驱动以创新为目的的知识生产;  (7)建立专家网络;  (8)建立和挖掘客户的知识库;  (9)理解和计量知识的价值;  (10)利用知识资产。     2.参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动,以沟通各公司在知识管理方面的进展情况,探讨知识管理的发展趋势。     3.积极参与安永(Emst &Young’s)咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目,有10至15家公司参与,并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止,这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。     4.支持三个由美国生产力和质量   中心(American Productivity and Quality Center)进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势,并记录其应用的情况;第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面;第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。     5.在加州大学伯克利分校哈斯(Hass)商学院建立了知识管理教位。     二、设立知识主管      知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益,他的主要职责为:     1.了解公司的环境和公司本身,理解公司内的信息需求;     2.建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境,使每个人都认识到知识共享的好处,并为公司的知识库做贡献;     3.监督保证知识库内容的质量、深度、风格,并与公司的发展一致,其中包括信息的更新等;     4.保证知识库设施的正常运行;     5.加强知识集成,产生新的知识,促进知识共享的过程。     由于知识涉及的范围大于信息,知识主管的作用已大大超出信息技术的范围,进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此,企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸,从而试图把信息主管错误地改为知识主管,因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发,而不是置于创新和集体的创造力上。     三、建立企业内部网络     施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相,“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议,有1500?/FONT>2000名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起,社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。     “知识地平线”主要包括以下6方面内容:     1.工作空间:这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间,这部分内容是可以自我组织和自我维护的。     2.知识管理新闻:包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次,在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。     3.事件:存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。     4.知识的搜集:这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例,其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外,还有有大量施乐的知识管理案例研究。     5.产品、技术和服务:该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。     6.相关网点:连接了与知识管理有关的15一20个站点,包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。  

   四、建立企业内部知识库
    施乐公司还建立了企业内部的知识库,用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上,该系统由安装在服务器上的一组软件构成,它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件,并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。
    知识库里的内容包括:
    1.公司的人力资源状况;
    2.公司内每个职位需要的技能和评价方法:
    3.公司内各部门、各地分公司的内部资料;
    4.公司历史上发生的重大事件等历史资料;
    5.公司客户的所有信息;
    6.公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料:
    7.公司内部研究人员的研究文献和研究报告。
    五、直视对公司智力资源的开发和共享
     施乐公司非常重视对公司内部智力资源的开发与共享。公司总经理兼执行董事长保罗、阿尔菜尔(Pau1 A. Al1air)认为:“知识管理是从强调人的重要性,强调人的工作实践及文化开始的,然后才是技术问题。”为此,公司采取的措施主要有:
    1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。 

       2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页,在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网,利用该系统对自己的能力作出评价,系统会帮助你找出自己和职位上的差距,并告诉你如何提高或改变的方法,即每个员工可以实现自我测评;这一系统有利于员工的职业培训和职业发展。     3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后;可以把这个建议提交一个由专家组成的`评审小组。评审小组对这些建议进行审核,并把最好的建议存人知识库中,在建议中注明建议者的姓名,以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。     4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善,员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色,全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为,这样有助于创造一个充满和谐的气氛,有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。     六、改变传统的营销方法     传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系,现在要改变这种单一的关系,变客户为合作伙伴,充分挖掘客户的有效资源,在营销过程中促进企业与客户的共同发展。     1.对销售部门的知识管理。在过去,施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年,然后转为其他客户。以这种方法运作,公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的,因此需要从头开始了解这个客户,这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生,客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统,销售人员将所了解到伯客户:的所有信息,特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯,甚至小孩的姓名等,当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快,销售人员必须将事情的背景记录下来,施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。     2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划,以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前,售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的,由于产品的生命周期越来越短,软件开发的时间也越来越短,手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑,用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查,那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去;若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统,在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统,以实现维修知识的共享与及时更新。


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