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督导年终个人工作总结精选

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2023-07-20 20:50

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督导

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督导年终个人工作总结 篇1

  今年9月,两院对学校教学督导队伍进行了调整和充实,成立了学院督导组,聘任了新的教学督导组成员。教学督导组在学院的领导下,认真学习贯彻《武汉科技大学城市学院 武汉外语外事职业学院教学督导工作条例》,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量,全面规范教学过程管理的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,为提高我校整体办学水平和育人质量,做了应做的工作。

  一、主要的教学督导工作与成绩

  (一)优化队伍,完善制度

  一年了,学院对教学督导工作十分重视,聘请了政治素质好、政策理论水平较高、敬业爱教、教学经验丰富、熟悉高等教育教学工作,具有教授、副教授职称的教师担任教学督导;随着形势的发展,学院对《武汉科技大学城市学院 武汉外语外事职业学院教学督导工作条例》进行了进一步修订完善,使制度与时俱进,不断完善,不断适应工作实际情况。9月份,两院成立了学院督导组,同时将两院教学督查办公室划归督导组;对学校教学督导队伍进行了调整和充实,聘任了新的教学督导组成员。目前,两院教学督导组有督导员7人,教学督查办公室有2人。教学督导组机构的优化和人员的充实,进一步改善和加强了学校的教学督导、督查工作,改变了原有的督导工作职能,从以督为主逐步转变到以导为主,督与导相结合。

  为了便于监督和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导成员与教学单位(学部)进行了分配,每位督导员主要负责1-2个学部的教学督导工作。

  坚持了例会制度。每逢双周星期二上午,全体督导员在督导组办公室定期召开教学督导工作例会,例会内容包括:学习督导工作条例、相互交流督导工作中的情况、对督导工作中发现的具有共性的问题进行研讨。

  (二)深入教学一线,督导教学全过程

  近一年来,督导组成员勤奋工作,深入课堂教学、实践教学第一线,认真调查研究,督促检查教学工作,比较全面地掌握了学校教学工作的状况,为稳定教学秩序,不断提高教学质量做出了重要贡献。

  1.听课总体情况

  20xx年2月至6月底,督导听课312个课堂,其中,城院220个课堂,外院92个课堂。312个课堂中,被评为优秀的课堂128个,占41%,良好的课堂155个,占49.7%,一般的课堂28个,占9%,较差的课堂1个,占0.3%。

  20xx年9月至12月底,督导听课210个课堂,其中城院150个课堂,外院60个课堂。210个课堂中,评价为优秀的课堂87个,占41%,良好的课堂115个,占55%,一般的课堂7个,占3%,较差的课堂1个,占0.5%。

  两个学期的听课面覆盖了除体育课外我校所开设的所有课程;两院听课评价具体分布情况。

  2. 加强了督导工作的针对性和引导性

  我们在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学督导的针对性和引导性,坚持原则,注意方法,这突出表现为:

  (1)在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了基础课如数学、外语、计算机基础、思想政治理论课等课程的教学;

  (2)加强了对一些薄弱环节的关注。特别是20xx年9月份以来,督导组深入了实验教学课堂,加大了对实践课堂的督查力度;

  (3)对听课中发现的问题都及时地在课后同教师进行了沟通和交流,每位督导每月至少一次向有关学部或教务部进行信息反馈。

  (4)加强了与教师、学生的联系,进一步促进教风与学风建设,特别是对青年教师课堂教学的引导,了解他们的情况,反映他们的意见,充分肯定青年教师的成绩,指出他们的不足,沟通上下的信息,促进学院良好教风、学风的氛围的形成。20xx年11月以来,督导组先后在经济与管理学部、城建学部、艺术学部、涉外语言学部、涉外管理学部、涉外经济学部、公共课学部、人文学部、医护学部召开了学生座谈会、教师座谈会,有122 名学生代表、54 教师代表出席了座谈会,就如何搞好课堂教学、提高教学质量、改善教学管理等问题进行了相互沟通和交流。

  (5)全年共编制9 期《督导工作简报》。为实现督导工作从以“督”为主逐步转变到以“导”为主,“督”与“导”有机结合,简报中除了反映教师教学、教学管理、教学设施等方面存在的一些问题、提出改进建议以外,特别注意宣传在教学督导过程中发现的好的典型。11月份编制的20xx年第7期《督导工作简报》转发了机电学部电气自动化技术专业电工综合实训的总结,介绍了他们在实训中全程指导、严格考核,确保实训质量的做法和经验,供各专业借鉴与学习。

  3. 为搞好教学管理与师资队伍建设,协助教务部、人事部做了一些辅助性的工作,主要有:

  (1)参与了两院优质课程(堂)的评选工作;

  (2)参与了两院优质教案的评选工作;

  (3)参与了两院期中教学质量检查工作;

  (4)参与了教师岗位评定工作;

  (5)参与了新进教师的试讲听课和评议工作;

  (6)参加了期末考试周的考场巡视工作。

  (三)参与校内本科教学评审、评估,发挥导向功能

  校内评审、评估工作是教学质量监控的重要手段之一,按照《武汉科技大学城市学院本科专业教学院内评估的通知》精神, 20xx年10月26日至11月12日,协助院评建办、院教务部对全院16个本科专业进行了本科专业教学院内评估检查。督导组成员以认真负责的态度,检查了各个专业的专业自评报告、状态数据统计表、自评支撑材料、专业备查档案材料;检查了80门课程的课程档案、9门课程实习实训档案,10门课程设计课程档案,160份毕业论文、160份毕业实习报告、48门课程的288份试卷。

  (四)认真搞好教学督查

  为了保证两院教学秩序稳定和运行正常,按照院领导的部署和安排,在有关部门和各学部的大力支持下,督查办公室认真开展督查工作。20xx年4月至6月底,共查理论课8602个教学课堂,20xx年9月至12月底,共查理论课15546个教学课堂,实践和实验课共查有5000多次。在督查过程中,对发现的有课无人空教室、有学生无老师、教师提前下课、教师上课迟到等教学异常情况及时与有关教务部进行了核实,并按要求定时向院领导进行了汇报。第二学期与第一学期相比,教学异常情况明显下降,异常情况率由第一学期的3.47%下降到0.45%。

  二、存在的不足及今后的工作打算

  20xx年教学督导工作,取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要是:教学督导相对于办学规模和办学类型而言,人员还偏少;督导范围不能全面覆盖(如实践教学);教学督导工作有待进一步深化等。在新的一年里,教学督导工作的初步打算是:

  (一)进一步加强督导队伍建设

  按照教学督导内涵发展的要求,20xx年教学督导增加了英语、经济与管理等专业的专家,在做好督导队伍充实、调整的同时,对教学督导(特别是学部的兼职督导)开展专项传帮带活动;近年来,教育教学形势的发展带来了一些新的思想、新的观念。我们要加强学习,研究新情况、新问题,不断提高督导的业务水平,进一步把教学督导工作做好。

  (二)进一步处理好督与导的关系

  坚持督导结合,以导为主,以督为辅的工作方法,强化服务意识。为此我们要不断加强学习,不断改进工作,要善于发现、宣传教学工作做得好的教师。

  (三)进一步搞好部门协作,加强教学督导

  督导组将加强与教务部、人力资源部、学工部之间的配合与协作,进一步加强与各学部之间的联系,完善督导信息反馈机制,提高管理和服务的水平,增强为广大师生服务的意识,强化为教学服务的职能,使教学督导真正发挥它应有的作用。

  (四)发挥督导组专家的特长,积极参与两院“十二五”专业建设与规划工作,献计献策,为两院下一个五年的发展做好我们应做的工作。

  总之,在院领导正确领导和关心指导下,教学督导组将会一如既往地做好本职工作,加强与各方的交流与沟通,不断完善制度,提高服务水平,使我校教学督导工作更上一个新台阶。

督导年终个人工作总结 篇2

  本学期,我担任09高职酒店管理班《康乐服务与管理》,10高职酒店管理班《餐饮服务与管理》《餐饮服务与管理实训》,11高职酒店管理班和电子商务班《商务礼仪》四门课的教学工作。在工作中,我能从各方面严格要求自己,认真备课,按时上下课,并积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。

  一、做到认真备课。根据课程的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

  二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上礼仪课。

  三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个单元的学习上都积极与其他老师商讨,学习他们的方法,同时,多听其他老老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足。

  四、认真批改作业。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

  经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验,无论成绩高低,都体现了

  我在这学年的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在下个学年如何自我提高,如何共同提高所教年级的学习效果。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。

  下学期改进的措施:

  1、进一步加强对教材、教法的研究,提高自己的教学技能和课堂管理的能力。在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习积极性的同时,努力提高课堂教学的效率。

  2、狠抓检查,落实学生对知识点的掌握。

  3、加强学生的阅读训练,尽量使学生养成每个学期至少阅读一本专业参考文献的习惯,让学生了解专业知识的延伸和延展,开阔学生的视野,拓宽学生思路,提高学生解决问题的能力;

  4、加强学生实际操作的训练,促使学生将理论知识运用于实际操作和实际问题的解决当中;

  5、加强对学生的课堂纪律管理教育,培养学生在课堂上做笔记的习惯,努力提高课堂教学成绩。

  6、加强课后辅导,增加情景教学和案例教学,让学生在情境中,在案例中掌握重难点知识,并学会运用;

  7、群体育人方面的工作还需要进一步加强。特加是要加强与班主任之间的联系,共同解决所任班级班风学风方面存在的问题。

##结束

督导年终个人工作总结 篇3

  为进一步推进学校教育教学的跨越发展,认真落实“智慧学校、生命教育”的办学理念。督导室在本学期工作中,明确目标,理清思路,扎实有效的开展了各项督导工作。提升了我校教育教学的整体水平,推动了学校教育教学工作的稳步发展。

  一、领导的高度重视,推进了督导工作的顺利开展

  自本学期督导室成立以来,李董、郭校对督导室的工作非常重视,郭校对督导工作提出了明确的要求,并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定,使得督导室工作思路清晰,目标明确,可操作性强。

  二、主要成绩

  全力履行督导职责,为学校的发展发挥督导作用,本学期,督导室积极工作、深入学部、年级开展具体深入的督导工作。

  1、编写督导室岗位说明书。为提高管理效率,做到岗位责任人的权责明确。在高书平主任的具体指导下,根据人力资源部的要求,督导室完成了编写督导室主任及副主任岗位说明书。

  2、组织各学部迎接XX区教科院第二片区教研员来校调研检查工作。为进一步提高小学语、数、英学科教学教研质量,加强与二学区教研中心的联系, 11月20日第二学区语文、数学、英语学科教研员来校调研与指导。本次调研教研员深入课堂听课,评课,对教学指导有力的提升了我们教学工作的质量。

  3、根据校长《学校质量评价和国际部质量提升的意见》的指示精神,在落实国际部小学教学质量评价办法制定质量评价新方案的过程中深受启发,督导室申请了生命教育子课题《基于生命教育的学生评价研究》并完成了课题申报评审书的.撰写。

  4、组织中小学青年教师基本功比赛报名。根据市区教育有关部门关于组织中小学青年教师基本功比赛的要求、组织了我校两个学部8位老师参赛。

  5、组织了93名新入职教师转正课堂教学评价总结。根据课程中心及人力资源部的安排,督导室对本学期的新入职教师进行了转正课的教学评价,组织学校骨干教师四百多人次听评课,对学校选拔新教师转正工作起到了推动作用。

  6、督导室按照董办,校办要求,根据广东省中小学实验室的建设要求、对我们学校初中、高中的物理、化学、生物等学科三处实验室实验开设情况进行了督导。通过本次督导,我们发现各科实验室规章制度较全,所有仪器设备、实验药品等摆放整齐,有记录,账册较完备,无实验事故发生。各实验室新物品到实验室后能够马上验收、登记造册,入室入柜。初中各实验室演示实验开出正常,有学生分组实验,各项实验开出有记录。但也存在一些问题,我们以专题督导报告的形式已上报。

  7、加强教学常规督导,推进教师教学的规范化

  本学期以来,督导室配合各学部各年级部积极推行校内督导,使学校教学常规督导检查工作制度化、规范化、日常化,使教学常规要求得到了很好地执行。督导室配合三个小学部对基础年级进行跟踪督导,进入班级听课,检查他们的备课笔记、听课笔记、作业批改记录等教学常规,指出问题所在并限期改正。每次就检查情况及时交流。每一位老师都将常规工作真正做到日常化、细致化。这也是教师互相学习、互相交流、共同促进相互提高的途径,也提供了督导室、教师面对面交流、谈心融合的机会。。

  8、完成《深圳市xxxx学校小学生综合素质评价方案》

  根据校z对小学考试成绩进行合理评价的指导精神,在课程中心主任的具体指导下,督导室以《基础教育课程改革纲要》为准绳,以人为本的发展性评价理念,以提高学生的整体素质为总目标,以突出评价诊断、激励和发展的功能,达到评价促进发展为根本目的。结合我校三个学部的实际,制定出了《深圳市桃源居中澳实验学校小学生综合素质评价方案》框架草案。

  9、落实小学段3学部4学科分年级联合集体备课制度。

  本学期由督导室组织的三个学部四学科的集体备课,研课活动拉开序幕。通过这种形式的集体备课,有力的推进了小学各年级教师教研水平的提高,提高了教学质量。真正做到了备课改革从实际出发,解决实实在在的问题,让备课为上课服务。使各学部同年级同科教师起到了加强合作与交流,互相学习,共同研究,充分发挥集体的智慧和力量的作用。

  10、本学期,督导室还连续三次对食堂学生公寓服务工作进行了督导检查。督导内容主要是食堂的就餐卫生及服务;学生公寓服务;整体消防安全等相关安全设施和防范措施。全面了解了学生食堂、公寓的安全管理和安全教育工作。同时对生活服务等内容有做了全面详实仔细的了解。

  11、制定期末考试方案。为落实“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”的文件精神,实现学校“双一流”办学目标,改革创新课堂教学,打造“智慧型生命课堂”,改进教学工作,提高教学质量,根据学校课程教学计划,按校委会对期末教学质量检测的要求,督导室参与制定了学校期中、期末教学质量检测方案。

  12、本学期我校高中部引进了日语课程,为了解学生学习日语课程后的心理变化及学部是否严格按照课表计划上课等问题,我们采取了走进课堂及调查问卷的形式进行了督导。

  三、今后工作计划

  1、按照国家课程要求督导落实开齐开足课程,不随意增减课时、不挤占非考试科目的教学时间;按规定要求开展实验教学。

  2、督导检查落实各学部集体备课、上课、作业布置与批改、考试评价等方面的教学常规。

  3、进行课堂教学督导,平均每周听课不少于6节;整理汇总各类课堂督导评价资料并形成督导报告;反馈存在的问题,跟进整改措施和效果。

  4、继续推广落实小学段3学部4学科分年级联合集体备课制度。

  5、督导学校餐饮中心、学生公寓管理中心服务质量。

  本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各学部、各年级的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映,协助解决,却因客观原因不能让老师们如愿。我们坚信,在李董及郭校的正确领导下,在课程中心高主任的指导和帮助下,督导室一定会最大限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展,为学校发展做出更大成绩。

督导年终个人工作总结 篇4

  xx年,县政府教育督导室以科学发展观为指导,紧紧围绕全县教育中心工作,坚持督政与督学相并举,以督学为主,监督与指导并用,以指导为主的工作原则,积极创新督导评估机制,加大教育督导工作的频度与力度,扎实推进中小学校综合督导评估和乡镇人民政府教育工作督导评估,切实加强“普九”巩固提高工作,积极开展教育难点、热点专项督导,克难奋进、扎实工作,圆满完成了年初计划的各项目标任务。

  一、主要工作及做法

  (一)坚持“普九”重中之重不动摇,抓好“普九”巩固提高工作。

  为巩固和提高“普九”成果,县教育督导室结合我县实际,重点从控制和防止中小学生辍学流失入手,采取一系列措施,确保适龄儿童、少年依法接受规定年限的义务教育,全面实现义务教育持续、稳定、健康发展。

  一是继续强化乡级人民政府依法履行义务教育管理职责,做好对各乡镇义务教育学校控辍保学的监测。要求各乡镇人民政府负责上报本辖区内中小学校基本情况、义务教育普及程度情况、义务教育阶段在校生情况等监测数据到教育督导室,建立监测数据库,为做好控辍保学工作提供依据。

  二是建立严格的中小学生辍学流失报告制度和通报制度。3月和9月学校开学后,即时了解掌握各中小学学生的报到情况,对未到学校报到的学生,要求学校查明原因,及时上报乡镇人民政府,并协助乡镇人民政府做好流失生的动员返校工作。根据各乡镇中小学校上报学生入学情况,对各地辍学情况在全县范围内进行通报督促各乡采取措施做辍学生返校动动工作。

  三是对各乡镇控辍保学工作进行督查。4月和9月督导室抽调相关人员,对各乡镇中小学生的报到情况、辍学情况、乡镇政府采取的措施、劝返情况进行督查。确保控辍保学工作落实到位。

  四是学籍控辍,措施保学。要求各中小学校规范学生学籍管理。完善学生的转出、转入、借读、休学、复学手续。建立详细规范的学生学籍档案资料,利用现代化手段使之管理科学化。

  (二)积极开展督政工作,实施对乡级人民政府教育工作督导评估。

  为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》、《国务院办公厅关于完善农村义务教育管理体制的通知》和《云南省人民政府办公厅转发教育厅关于建立对县级人民政府教育工作进行督导评估制度实施意见的通知》精神,进一步落实乡镇人民政府教育工作责任,完善“以县为主”的农村义务教育管理体制,保障教育法律、法规及有关政策的贯彻执行,促进全县各类教育均衡、和谐、健康发展。按照《××县人民政府办公室转发县人民政府教育督导室关于建立对乡镇人民政府教育工作进行督导评估制度实施意见的通知》(屏政办发〔xx〕14号)的要求,县人民政府教育督导室于2月17日制定下发了《关于做好xx年乡镇人民政府教育工作督导评估的通知》(屏政教督〔xx〕2号)。决定把新现乡作为试点,于xx年10月进行督导评估。为确保督导评估工作顺利开展,督导室人员多次深入到新现乡进行调研指导,分别与中小学校长和乡政府分管教育的领导进行座谈,了解掌握督导评估工作开展情况,并对工作开展过程中存在的困难和问题进行探讨和指导。在新现乡人民政府自查自评的基础上,组成了由县政府特聘督学石保明为组长的8人评估组,于xx年10月14日对新现乡人民政府教育工作进行了督导评估。评估组采取听汇报、查资料、召开座谈会、深入学校及学校周边走访调查等方式进行评估。经评估组的综合评价和认真合议认为:新现乡人民政府的教育工作达到优秀乡镇评估标准要求,同意新现乡自评等级,报请县人民政府核实认定。通过对乡镇教育工作督导评估,达到进一步落实乡镇人民政府教育工作责任,完善“以县为主”的农村义务教育管理体制,保障教育法律、法规及有关政策的贯彻执行,推进我县各类教育均衡、和谐、健康发展的目的。(1)(2)(3)(4)(5)

督导年终个人工作总结 篇5

  一、深入学习《高等职业院校内部质量保证体系建立与实务》。

  年初,学校专门聘请常州工程学院专家来校讲学,宣讲《高等职业院校内部质量保证体系建立与实务》,督导处全体同志认真听讲,对照实际,畅所欲言。按照学校要求,系统学习领会质量保证体系建设的内容,明确我校内部质量体系建设的必要性和紧迫性,并结合实际工作有意识加以贯彻。

  二、开展全面督导,促进学校各项工作上台阶。

  本学期,我校全面开展督查工作,我处作为督查的主力军,全面参与教学、学管、后勤、队伍建设等方面的督查。在学校领导的带领下,及时发现问题,及时予以指导,及时予以纠正。第一轮次督查结束后,结合学校内部质量建设要求,及时作出总结,为学校领导决策提供了参考。

  三、对外聘教师开展教学评议,确保教学质量。

  上半年,督导处除参加教学部门组织的教学常规检查、期中考试巡考和专业技能大赛等常规评议检查之外,还针对我校外聘教师数量较多,与学生交流时间短,不存在隶属关系等特点,开展随堂听课、总值班室远程听课、跟踪问效等举措,进一步促进了我校良好教风与学风的养成。上半年共听课80余课时。

  四、完成领导交办的其他任务。

  在20xx级新生体检面试工作中,我处全体同志放弃休息时间,参与体能体检工作。工作中,坚持原则,对照标准,一丝不苟,确保我校生源质量,与全体工作人员共完成了近20xx名报考新生的测试工作。

督导年终个人工作总结 篇6

  1.人员培训:

  在xx年初,公司为促销人员配送培训2908人(其中144人参加全国组织的促销人员资格考试,有210人参加了本科的函授)。xx年xx月xx日,公司为促销人员配送了新的培训教材。xx月xx日上午,由公司总经理陈晓峰对促销人员进行了培训。xx月xx日下午,在公司总经理平介绍新的培训教材后,陈晓峰就新的培训教材进行了专门学习与讲解。

  2.促销活动:

  在xx月xx日,公司为促销人员配送了各种促销活动,包括宣传单、促销券、发放券、现场促销等。通过活动的开展,极大的提高了促销员在公司的影响力,提高了促销员的工作积极性,提升了促销员在公司工作上的工作热情。

  3.售后服务:

  4.报表:

  xx年,公司为促销人员配送了各种促销报表、各类统计表,包括:数据统计、促销报表、促销活动统计、数据统计、各项活动统计、各项费用统计、各项活动统计等。

  5.资料统计:

  在xx月xx日公司为促销人员配送了各种促销活动,包括宣传单、促销券、发放券、现场促销券、现场促销券、各项活动统计等。

  二、存在问题及不足

  6.促销人员工作职责不明确。

  7.促销资料不完整。

  8.对促销人员管控不够严格。

  9.人员在工作中有时缺乏耐性。

  三、xx年工作重点

  10.继续完善促销管理制度和促销管理制度,提高促销工作人员的责任心,提升促销人员的责任心,增强促销人员的工作热情,提高促销人员的工作效率。

  11.加强促销人员培训,提高促销人员的综合素质。

  12.加大促销人员的工作量,提升促销人员的工作积极性,提高促销人员的工作效果。

  13.加大促销人员的培训力度,提高促销人员的工作技能。

督导年终个人工作总结 篇7

  我于今年x月份加入xx,在一年的工作期间在经理的指导下,同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名市场督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。

  一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

  作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

  二、员工管理

  要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

  三、现场的管理

  这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:

  1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。

  2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。

  3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

  4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,

  xx年已经过去,在即将到来的20xx年,我会积极抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

  转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对xx年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

  一、岗位职责

  作为市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

  解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

  二、业务情况

  20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

  在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

  三、团队协作

  xx年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为xx年度的工作计划。

  在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

  四、存在问题

  1。自我力不够,总是需要鞭策

  2。工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

  3。对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有*后的总结,采用和实施

  五、解决方法

  1。合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

  2。给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。

  3。在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

  以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对xx年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行xx年的工作,为自己的目标而努力!

督导年终个人工作总结 篇8

  20xx—20xx学年,xx区教育督导室认真学习贯彻落实党的十九大精神,围绕以办好人民满意的教育为目标,以改革发展为主题,以素质教育为核心,以教育公平为导向,突出抓重点、补短板、强弱项,扎实有效开展教育督导工作,为加快推进我区学校发展,提高办学质量、教育现代化提供坚强保障,顺利通过“两项督导”“教育强县”市级、省级评估检查。现将本学年工作总结如下:

  一、开展专项督导,引导规范办学

  根据上级有关文件精神,积极开展各种专项督导,推动我区学校规范、有序、和谐、均衡发展。

  1、期初专项督导与检查

  春、秋季开学,区教育督导室专职督学和责任督学深入基层学校对开学初工作进行检查指导,层层落实相关工作,确保全区中小学开学各项工作的有序开展。

  重点关注“开学保障条件”、 “校车安全管理”、“中小学校舍安全管理”、“食品与饮水安全与卫生防疫管理”、“校园安全管理和安全教育”、“寒暑假活动及留守儿童情况”、“治理有偿补课工作情况”、“中考、高考备考情况”等重点议题。

  20xx年9月,xx代表了我区中小学参加xx省教育厅组织的“20xx年秋季中小学幼儿园招生入学的工作公众满意度调查”。20xx年3月,迎接省人民政府教育督导室开展20xx年春季开学暨学校安全风险防控专项督导检查工作网络测评。同月,以xx市政府教育督导室主任xx为组长的省开学专项督查组对我区检查,先后到xx等学校现场查看,检查组对我区的开学工作予以充分肯定。

  2、幼儿园规范办园行为专项督导

  20xx年,xx幼儿园事件发生后,为进一步规范我区幼儿园办园行为,确保广大幼儿的身心健康,根据(国教督办函〔20xx〕xx号)和《xx省人民政府教育督导办公室关于开展幼儿园规范办园行为专项督导检查的紧急通知》文件精神,11月到12月,区教育督导室组织开展“xx区幼儿园规范办园行为专项督导”,督导内容包括师德师风建设、幼儿园内部管理、卫生管理与保障、安全隐患排查等,重点检查师德师风建设情况。

  区督查组先后到xx等园所实地查看、查阅资料、访谈了解等方式,了解各园规范办学情况。督查组针对检查中发现的问题发布整改通知书,要求限期整改。20xx年6月12日,组织全区90位公民办幼儿园园长参加xx省幼儿园办学行为督导评估业务培训视频会议。

  3、学校“精细化管理”随机督导

  随机督导是促进学校加强精细化管理的重要途径与有力抓手。本学年继续对区属中小幼开展精细化管理的随机督导。20xx年11月2日-12月28日对xx小学进行精细化随机督导。通过督导评估,引领全区各校学校重视精细化管理,进一步规范学校的办学行为和教师的教育教学行为,引导学校注重内涵发展,及时总结提炼学校办学成果,宣传推广典型经验,逐步形成学校办学特色。

  4、全面改薄与标准化学校督导

  20xx年10月13日,全面xx市级专项督导检查小组在市教育局条装中心主任带领下莅临xx检查指导,20xx年1月23日,xx市义务教育标准化学校跟踪督导组对我区xx等四所学校进行督查,督促学校加快学校标准化建设,提升标准化建设水平。指导相关小学做好20xx年市级义务教育标准化学校绩效管理察访核验的区级指导工作。

  重点对学校的标准化建设达标情况;教学、行政、生活用房情况以及各功能室管理使用情况,通过查阅资料、实地查看、个别访谈等多种形式逐项进行实地指导。20xx年5月4日,督导室完成并上报xx市部署的xx区20xx年全面改薄工作的自评报告及“全面改薄”绩效目标20xx年度实现情况统计表。

  5、教学质量提升工作专项督导

  20xx年4月3日至18日,区教育督导室组织责任督学、特约督学及基教科干部对辖区10所样本校开展学校教育教学质量提升工作专项督导评估,并在此基础上,形成《20xx年xx区教学质量提升工作专项督导报告》(x教【20XX】x号),在xx教育信息网上予以公开。6月26日,我区迎接xx学科专项督导,到xx查看材料、召开座谈会。

  二、开展综合性督导,提升办学成果

  1、对区属学校的素质教育督导

  根据《教育督导条例》中华人民共和国国务院令第624号、xx督[20xx]6号文件精神,督导室坚持组织开展“三年一轮”的素质教育督导。

  本学年,全区有xx等6所学校接受素质教育督评。评估过程中,督学专家们认真听取校领导汇报,仔细查阅资料、深入课堂听课、开展问卷调查、召开座谈会和个别访谈等,多方采集信息,客观、公正、公平地分项目对学校进行评价。督导室还对每一所学校做了全面分析,总结提炼学校教育教学改革成果,实事求是地分析学校存在的困难问题和薄弱环节,提出切实可行的意见和建议,并形成督导报告,保障我区学校的健康发展和教育质量的全面提高。

  2、省级“两项督导”和“教育强县”评估

  根据省政府教育督导办公室x政教督办〔20xx〕17号精神,我区积极准备“两项督导”核查暨创建“教育强县”评估,20xx年9月,我区下发文件,要求各校认真准备,积极开展自评。

  10月18日,区督导室邀请省督导处xx和省督评专家到我区进行专题讲座,对评估指标进行权威解读,指导做好区级自评。

  11月15日到17日,市教育督导室组织督导评估小组到我区开展“两项督导”市级核查暨创建“教育强县”市级评估,三项评估均高分通过。20xx年1月8-11日,省教育督导评估组一行七人到我区进行两项督导暨教育强区省级督评,以全省受检单位总分第一的成绩高分通过。

  三、规范操作要求,组织省市质检

  1、省义务教育质量监测。

  20xx年11月,根据《xx省教育厅关于做好20xx年全省义务教育质量监测工作的通知》(x教督〔20xx〕18号)精神和20xx年xx省义务教育质量监测相关工作手册要求,认真制定《xx区参加20xx年xx省义务教育质量监测实施细则》,组织我区样本校参加省质量监测工作,指导各校按省质量监测操作手册规范操作,并实行过程监控,确保我区18所样本校的四年级学生顺利完成监测,得到省巡视员的好评。

  2、市义务教育质量监测。

  20xx年5月,我区组织辖区48所样本校参加xx市义务教育质量监测。区督导室统筹安排48所样本校的主监测员共674人,采用交叉互派的形式,监测员由非监测年段非监测学科的教师担任。并为各校考务人员视导员统一制作提供工作胸牌。

  3月8日,在区教育局会议室召开样本校宣传动员和信息上报培训会。5月21日,在xx小学多功能厅召开召开考务现场操作培训会和视导员培训会。

  5月29日—30日,区督导室到xx等样本校对考前准备进行逐校逐项检查,并就样本校的考务准备工作进行指导,对发现的问题要求予以整改。

  5月31日,监测当天,xx局长到xx等样本校进行视察,我区顺利完成市质量监测工作。

  四、培训责任督学,加强队伍建设

  通过举办督学培训班、选派督学参加上级业务培训、邀请督导专家进行专题讲座,组织责任督学挂牌督导进行例会交流、月汇报等形式,不断提高教育督导队伍素养。同时,通过组织责任督学撰写“督导案例”,积极探索责任督学挂牌有效途径,不断提升我区责任督学的专业素养。

  20xx年初,区督导室承担的市级督导课题顺利解题。5月,我区完成新一轮责任督学和特约督学的遴选和推荐工作。积极参加市级督导评估工作,4月27日—28日,xx副主任参加xx县挂牌责任督导市级评估。

  6月19—29日,组织督导室专职督学和9位责任督学分两批到xx考察全国挂牌督导创新区经验。

  五、其它几项督导工作

  1、促进街镇依法履职。

  指导辖区街镇做好年度教育事业发展统计工作,做好“控辍保学”和“组织入学”工作。督促街镇加强挖掘教育资源,积极开展社区教育,精心培育特色品牌,提高辖区居民整体素质,逐步形成我区街镇教育工作“一街一特色”。

  2、探索集团化办学评估管理。

  20xx年3月13日,督导室参加xx小学领导小组第一次会议,组建xx小学教育集团办学督导评估小组,初步拟定评估标准。

  5月25日下午,督导室前往xx小学教育集团湖前校区开展集团化办学评估调研。6月中下旬,组织责任督学到xx等地考察集团化办学。

  3、接受国家督导检查。

  20XX年6月28日上午,我区迎接xx为组长的国家督导局对省政府履行教育职责实地核查,到xx等单位实地查看,召开座谈会。

  4、20XX年3月29日,接待xx政协考察团关于教育强区创建的调研考察。

督导年终个人工作总结 篇9

  xx年,伴随着新城教育的发展,督导室又走过了一个紧张而又忙碌的一年。在过去的一年里,督导室、教育志办公室全体成员和兼职督学们精诚团结、努力工作,不仅完成了年初制定的督导室工作目标任务,还完成了多项临时性任务和紧急任务。现就几项重点工作总结如下:

  一、完成了对辖区41所小学的督导评估工作。

  在组织实施阶段,评估工作严格按照《方案》的规定在学校自评的基础上进行,上半年对育英等18所小学的督导评估均用两天时间。一是听取学校自查情况汇报;二是察看升旗、早操、早自习、眼保健操、课间休息、午餐、午休和学校布局及内外环境;三是每人听课两节,并与讲课老师进行交流;四是分组工作,一组查看学校办学理念和目标,主要查看了学校的长远规划和阶段性目标。一组检查学校管理工作,主要查阅了学校的发展规划、规章制度、岗位职责及近三年学校各部门的工作计划和实施、检查、总结等环节所形成的有关教育活动纪实资料、教师教案、教育笔记等。一组察看学校办学条件,主要察看了教室及教学辅助用房、寝室、盥洗室、食堂、办公室、医务室及少先队部的设置与管理使用情况。一组检查学校办学效果,主要检查了各年级全学科合格率、优秀率和毕业年级的毕业率及视力不良率、龋齿率,并抽查了60名学生进行体质测试;五是召开学生、家长、教师座谈会,进行了问卷调查,并到社区进行了调查;六是评估组组长与校长进行了访谈。七是评估组组长对学校评估情况作口头意见反馈。反馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,并以反馈问题为主,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。督学们认真扎实的工作作风、吃苦耐劳的工作态度,受到了学校的好评。

  上半年评估工作结束后,我们进行了中期工作总结,分析了18所学校的共性特点、普遍存在的问题以及这次评估工作的特点。年底,我们又进行了全面总结,对评估工作中产生的学校自评资料和督导室复评资料进行了分类整理,综合分析,得出了评估结果。

  被评估学校的共性特点:一是各校普遍重视次此督导评估工作,自接到通知之日起,各校积极准备,对照《方案》认真自评,写出了自查报告,填写了各种评估报表,做好了各项准备工作,积极配合评估组顺利完成了督导评估检查工作。二是各校都有不同程度的发展。在学校管理和办学条件等方面都有了较大的提高,各校都制定了长远规划和近期目标,有清晰的办学思路和管理理念,重视教师队伍建设,关注教师专业化发展,学校领导和教师的学历、职称比例多数达标,各校都实现了校校通。三是多数学校在某一方面都有个性特点。如华山小学注重师生共同和谐发展;八府庄小学注重学生常规教育,学生行为规范、到位;西安实验小学德育工作和课题研究工作突出,发挥了示范作用;后宰门小学校本教材研发工作突出,形成了学科系列化。四是各校普遍重视家校联系工作。能定期开办家长学校,举行家长讲座和开放日,对家长进行家教辅导,积极征求家长对学校发展的意见和建议。

  被评估的18所学校目前存在的共性问题:一是义务教育均衡发展已成为目前国家高度关注的问题。这一问题也成为我们此次督导评估各校面临的共同问题,学校差距较为明显,校际间办学条件和教师人员编制及师生比例的不均衡问题较为突出。二是多数学校没有按要求严格执行课程计划,在开齐课程、开足课时方面都不同程度地存在一些问题,有挤占音乐、体育、美术、健康、综合实践等科目课时现象,体育活动时间每天不足一小时。三是课堂教学中学生的自主、合作、探究学习还不够充分,学生的主体作用还没有充分体现,教师的学法指导不足,多数学校在课堂教学中运用现代信息技术手段不多。四是多数学校在办学条件上均未达到相应等级标准。主要表现为学校占地面积不够、教学辅助用房不全、体育器材不足,生均图书不达标,有相当一部分学校微机数未达到一人一机标准。五是学校教科研活动随意性较大,教研水平不高,急待规范化指导。多数学校承担国家、省级科研课题不多,教科研论文不够规范,校本教材研发不够宽泛。六是学校兴趣小组数量少,学生参加人数比例小,未达到80%,且科技、劳技活动少。七是学校办学经费普遍不足,生均教育经费不够,由于区教育局财政集中使用,许多学校仅靠学杂费、借读费、勤工俭学收入支撑办学。八是学校档案资料的收集、分类、装订不够规范,教学管理中的过程性资料、成果资缺失较多,档案管理急需规范化指导。

  新一轮督导评估工作的特点:为了体现新一轮督导评估工作的科学性、时代性、创新性,突出《方案》的特点,此次督导评估形式上操作方法多样化,内容上以学校管理为重点,以促使学校可持续发展为目的,在评估检查过程中形成了以下几个特点:一是进行了校长访谈。评估组组长与各校校长进行了面对面的交谈,了解了校长的办学思路、学校的发展目标、具体措施以及学校发展过程中存在的问题与困惑。二是在每所小学的自然实验室里听一节实验课。从教学实际中了解学校实验课开出情况、实验室仪器配备及利用情况。三是每个学校抽出30或60个学生进行体质健康测试。通过测试,对我区各校学生的体质健康状况进行调研,对体育教师使用测试仪器进行了现场培训,促使学校增添测试设备,把体质健康测试工作落到实处。

  二、为了迎接市教育督导室对我区教育经费工作进行专项督导检查,我们督促、协调人事局、财政局、国税局、地税局、发改委、教育局等五个部门认真做好自查,并撰写了区政府关于教育经费工作专项督导检查自查报告。

  三、xx年初,督导室与职教科联合召开了辖区内职业学校督导评估总结会,会上对我区6所职业学校督导评估情况进行了全面总结,充分肯定了我区职业教育所取得的成绩,指出了职业学校在发展中遇到的困难和存在的问题,并提出了我区发展职业教育的意见和建议。

  四、按照督导室工作目标,出刊了4期《新城教育督导》,专刊内容从新城教育的需要出发,主要介绍督导工作状态、教育政策法规、走进新课程和国内外教育动态。为了增加趣味性,还在每期里增加了人生感悟和健康小常识等内容。此外,还完成了新城区人民政府教育督导室网页的制作,并与新城区教育局网站链接。网页内容着眼于新城教育发展的需要,设立了督导信息、工作动态、政策法规、校园文化、经验交流等八个栏目。

  五、完成了多项文件及文字材料的撰写和修改工作。

  总之,在上半年的督导评估工作中,我们始终坚持为学校的发展服务的理念,坚持督从公,导从诚,给每一所学校的反馈意见都在一个小时以上,我们在督导评估工作中的对学校高度负责的精神、积极向上的工作态度和吃苦耐劳的工作作风的到学校的认可和赞许。

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