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保险培训总结

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2023-07-24 08:02

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保险培训总结

【 liuxue86.com - 保险公司工作总结 】

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保险培训总结(篇1)

  阳春三月,春风拂面,在这样一个美好的季节里,非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获非常大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。

  在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。

   一、本次培训的收获

  1、找准定位,今天预备明天

  唐卫东总的开训,讲了很多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是非常重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美好的明天而做准备,所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做准备。

  同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充实自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里好像并没有有意识地去学习,自我总结渐渐少了,学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉,现在的清醒还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不可替代性,为明天做准备。

  2、扮演好自己的角色,体现出团结上进、不服输的精神

  在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是:扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,处处闪现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应该在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种积极的做事态度,也是真诚的做人原则。

  3、不断历练,不断超越

  在培训当中,有着为期4天的PTT学习。之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在PTT课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个PTT培训,那这个词就是——历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自我的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制,还是对时间的控制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力,到后来对内容、时间的安排,这便是一种质的飞跃。

  4、预演未来,减少失误

  在PTT培训中,讲的最多的便是:预演未来。我们不能左右明天,但我们可以通过今天来预演未来,让我们明天的失误减少到最小。预演未来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的态度。通过四天PTT的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经历,不成经验的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。

  5、学习着、交流着、成长着

  在个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作,正因为每天都在重复,却又缺少交流,基本上都是在处于闭门造车状态,导致绞尽脑汁都无法创新。

  培训班中共有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产(创)说会的操作方面,通过大家的相互之间的交流,每天都有符合主题的早会展现,每场产说会、创说会都策划的很有新意,并且进行的特别顺畅。

  在如何与外勤团队进行有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见,然后进行总结,得出了不少宝贵的经验和诀窍。

   二、下阶段工作规划

  1、扮演好自己的角色

  在以后的工作中,找准自己的定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队称心,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。

  2、俯下身子,内外兼修,把工作更加做细

  组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中,应该说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细节出发,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己,时刻与队伍在一起,及时发现问题,及时解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自我,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不可替代性。

  3、充分预演未来

  在做任何事情之前,做好充足的思考,多问几个为什么,多假设几种可能发生的情况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演未来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演未来,不仅让预演未来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的态度。

  4、做我所学,教我所做

  学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个细微处,都要及时将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人掌握,带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的,但是“做我所学,教我所做”的态度不可缺少,要让它成为指导工作的重要依据。

   三、结束语

  通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明了方向,我会将把培训中学习的内容尽快的`运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者,帮助团队取得更好的业绩。

  最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会,提供了这么好的发展空间,我将不负领导的期望,奋发图强,通过不断的努力来回报新华。

 保险培训总结3

  一、我由20xx年6月加盟中国人寿,担任朝阳分部组训一职,在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

  主要事项:全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

  寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:

  (1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

  (2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

  (3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

  在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

   教育训练。

  通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

  1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。

  严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的”。

  2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩。

  3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

   表报管理。

  表报管理追踪到位

  1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

  2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

  团队目标的达成:

  全年完成期交保费103万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

  通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

保险培训总结(篇2)

  前段时间,参加了发洗钱培训,总结情况如下:

  一、狠抓了反洗钱非现场监管的基础性工作。第一,结合宝鸡市反洗钱工作的实际情况,将反洗钱工作划分为“综合岗和非现场监管岗”,明确2个岗位反洗钱岗位职责和工作流程,制定了“宝鸡市反洗钱非现场监管岗位职责”以及工作流程。第二,为进一步加强对金融机构反洗钱工作的监督和管理,提高金融机构高管人员的反洗钱意识,强化内部管理,制定了《宝鸡中支反洗钱监管工作约见谈话制度》,进一步规范了反洗钱非现场监管工作,为今后更好地实施反洗钱非现场监管奠定了基础。第三,对XX年度的非现场监管报表及有关资料,按照统一规范的模式,制作了“档案目录”,重新进行了装订,实现了“标准统一,规范管理”档案的目的。

  二、认真完成了前3个季度的3次非现场监管报表汇总和监管报告。面对反洗钱工作人员少、而1、2季度非现场监管报表采取人工汇总的情况,克服了被监管金融机构多达27家的现实,不厌其烦地催收报表,认真细致,一丝不苟汇总每一个数字,保证了非现场监管汇总表数字的准确可靠。

  在3季度实施金融机构新版非现场报表报送工作中,一是及时向各家金融机构拷贝了新版报表模版、人行和金融机构主报告机构代码,接口规范手册和分行有关文件等资料。二是制作了金融机构基本信息采集表,分发给金融机构,同时要求金融机构准确填写, 做到系统中各单位组织机构代码标识唯一,确保了金融机构信息库的完整准确性。三是建立完善了各网点报表联络员机制,便于出现问题随时沟通联系,保证了新版报表报送推广工作的顺利开展。四是加大了新版报表审核力度,对金融机构提交的报表,严格按照统一格式和内容进行审核,发现报表数据填制错误或与实际业务明显不符的,经耐心讲解辅导后,让其返回重新填报,对于格式填制不规范的,与报送人员一起进行纠正,直至准确导入。这些措施的实施,使金融机构3季度报表填报质量较以前有了显著提高。

  三、实施了“反洗钱非现场监管信息补充报送通知”制定,用足用活反洗钱监管手段。为了提高各金融机构非现场监管报表数字的准确性,根据《反洗钱非现场监管办法》的有关规定,先后对非现场监管报表报送质量不高、存在明显问题的农信社宝鸡办事处、太平洋寿险宝鸡分公司、农业发展银行宝鸡分行、人民财产保险宝鸡公司、农业银行宝鸡分行5家金融机构,下发了5份《反洗钱非现场监管信息补充报送通知书》,“补报通知”不但起到了警示作用,而且促使金融机构重视了非现场监管报表和信息报送,报表质量有了根本性的改变。

  四、对2家金融机构进行了约见谈话。为了使各金融机构达到“认识问题,引起重视,积极配合,力争做好”的监管目标,8月份,针对XX年上半年反洗钱非现场监管报表报送情况和现场检查存在问题,对存在问题相对较多的农行岐山县支行和农行陇县支行2家县级金融机构的主管行长和反洗钱主管部门负责人进行了约见谈话,其管辖人行县支行主管反洗钱工作的副行长和反洗钱专干也一起参加了谈话。

  谈话会重点阐述了2家金融机构在反洗钱非现场和现场工作中存在的问题或违规事实,剖析存在问题的根源、性质和可能造成的危害,认真听取了其就存在问题或违规事实的陈述和解释。并对这2家金融机构反洗钱工作提出了建议和要求,其具体为内容为:提高认识,加强领导;转变观念,规避风险;加强基础工作,完善反洗钱工作机制;加强培训和教育,提高人员素质。

  五、开展了非现场监管报表的培训。为了更进一步做好金融机构非现场监管报表的报送工作,先后3次就非现场监管报表进行了业务培训。在3月份全市人行系统培训会上,重点对各县支行反洗钱专管员进行了非现场7张报表的要素填写培训;在7月份召开的以“迎奥运保安全”为主题的宝鸡市第5次金融机构联席会上,重点对各金融机构非现场报表的报送情况进行了讲评;10月份,举办了宝鸡市金融机构非现场监管报表专题培训班,培训采取演示讲解、现场解答等方式,对非现场监管报表的填报格式、填报内容、注意事项、上报时间等方面进行了具体、详细的讲解。使与会人员基本掌握了报表填报方法,为按时保质完成反洗钱非现场监管报表报送工作打下了基础。

  六、反洗钱宣传有特色,重实效。第一,新年伊始,反洗钱管理部门经过认真准备,反复修改,在宝鸡电信部门的大力协助下,为全行所有电话制作了配备电话彩铃,使打电话成为宣传反洗钱政策法规的一个阵地。这一创新的反洗钱宣传形式,不仅是在反洗钱工作中力求创新的新尝试,而且也将反洗钱宣传工作提高了一个新水平。从宣传效果来看,社会各界普遍感觉这样的反洗钱宣传形式,成本低,效果好,简单易记,深入人心。第二,为了进一步增强社会各界的反洗钱意识,形成全民参与、共同遏制洗钱犯罪的良好社会氛围。9月份,宝鸡中支与工商银行宝鸡分行联手开展以“预防打击洗钱犯罪,营造绿色金融环境”为主题的反洗钱宣传周活动。由于宣传准备充分,内容丰富,现场前来观看展板和咨询的人员络绎不绝,各网点参加宣传人员统一着装,采用电子显示屏、悬挂横幅、张贴海报、现场讲解、散发反洗钱宣传折页等方式,向广大群众宣传什么是洗钱,洗钱的社会危害性,反洗钱法律法规以及公民应承担的反洗钱义务等内容,使群众对反洗钱有了明确的认识,收到了预期的社会效果。

  七、加强了反洗钱非现场监管的调研工作。为了使反洗钱工作上水平,解决目前反洗钱工作中存在的实际问题,在搞好日常监管工作的同时,就反洗钱非现场监管的有关现实问题进行了深入调查和研究,撰写了《宝鸡市金融机构反洗钱非现场监管情况的调查报告》、《反洗钱非现场监管存在问题及对策》、《建议对反洗钱统计报表做适当调整》等3篇调研报告,3篇调研报告均被分行网站转载,其中,《建议对反洗钱统计报表做适当调整》被《宝鸡金融信息》采用。

  一年来,在反洗钱非现场监管工作中,虽然取得了一定的成绩,但距离上级的要求还有很大的差距。XX年,将继续认真贯彻执行《反洗钱法》等反洗钱法律法规,认清形势,强化监管,不断开拓,为宝鸡市反洗钱工作取得更大成绩而不懈努力。

保险培训总结(篇3)

  三、 对目标执着,才能成功在握

  人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

  四、做最好的自己,缔造成功的未来

  培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激-情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。

保险培训总结(篇4)

  本次培训学到了很多,同时也思考了很多,非常感谢公司领导在我们忙于工作疏于思考的时候给了这样一次思想的冲击。这次培训对我们来说毫无疑问是一次视野格局的提升,更是一次心灵的震撼和冲击,让我们更深刻的体会到公司兴亡,人人有责。因此概括起来,一是视野,必须站得更高,要有“元帅一样的视野”;二是责任,更要脚踏实地,要如“士兵一样的行动”。

  李总的“仰望星空”亲切的告诉我们不仅要低头看路,更要抬头看天,不仅要干活,更要会思考。更深刻的感受到“统一思想”不是想象的那么简单,做为一名管理者一定要明白最重要的目标,要善于权衡,敢于取舍,有所为,有所不为。听完李总的课,还有很多东西非常受启发,尤其是优秀的时间管理和强大的学习能力。领导甚至非常真诚的和我们分享他的成长经历。告诉我们罗马不是一天建成的,领导也不是一天养成的。我们相信有这么好的领导领路,只要我们持之以恒,锲而不舍,定能不断成长。

  盛总的课让我们更好的了解了公司的历史和体制,明白了党的领导机制和工作程序,虽不是党员,也接受一场很好的党性的教育。我们从盛总的身上看到一位老太保,老党员的光芒,更加懂得尊重长者,尊重历史。

  玉兰总的课程也带给我们很多突破和思考,作为一名管理者,一定要管好思想,用好资源,抓好底线。如何系统全面的理解公司经营思想,统一认识;如何有效解读公司政策背景和亮点,懂政策,用政策;如何建立正确工作习惯和流程,做好预算和财务管理;如何切实抓好合规工作,防范经营风险,稳健经营。玉兰总一一为我们道来,让我们收获颇丰。

  而财大*教授带来的课程,同样为我们打开了思路,提升了沟通的理论和实战水平。她深入浅出的讲解,生动形象的案例,逻辑辩证的思考都给我们留下了深刻的映像。所以,尊重知识,抓紧时间充实自己显得更加重要。

  这些课程,让我们提升了高度,更让我们脚踏实地,立足眼前,用强烈的责任心,精细的细节,创新的思考干好每一天的工作。

  李总在《仰望星空》中讲到突破与方法,其中谈到了文化建设的问题。对此,我们深有感触而且非常认同。我从事金融保险工作已近10个年头,但在太保,还是个仅一年多的新兵。入司一年以来,公司的经营业绩,经营管理风格和众多员工的踏实质朴给我留下了深刻的映像,但有时也隐隐约约感觉,如果要让我说说太保的企业文化,似乎一时之间却又不知从何说起。

  我想企业文化本身比较抽象,比较空,但它却依托这家公司的历史,依托一个个的组织和员工存在着,所以从某种角度讲企业文化就是一个一个故事的集合。如何培养宝贵的企业文化,如何发掘一个个感人至深的故事,统一思想,凝聚人心,如何把这种文化变成一种招聘人、培养人、留住人的无形资产,非常值得我们思考。

  过去在分公司银邮业务拓展部工作时,我们就经常听到领导讲部门的故事。我们有一个客户经理,名叫杨*。初到公司就到了一个与同业竞争的网点,别人待的时间比她长,人比她熟,似乎一开始就很不利。可她毫不气馁,勤于思考,善抓机会。她发现对手周末休息,她就周末坚持上班。对手周末开始上班,她就天天上班,近一年的时间里几乎没有休息一天。甚至办理结婚登记的当天,她都提前做好安排,让未婚夫准备好手续到民政局等她,直到下午四点才离开网点。精诚所至,金石为开,通过她的坚持、努力和用心,杨*伙伴终于打开局面,其所在网点甚至月度期缴保费超百万元。这就是我们的优秀的伙伴,这就是一个个真实的成长故事。当我们的伙伴们听到这些故事,看到这些楷模,他们更加充满力量,更加百折不挠。

  所以,建议我们的公司,我们的伙伴多多发掘这样的故事,让故事承载我们的文化,坚定我们的信念,鼓励我们和公司一起成长。

  1、先说说人员招聘的问题。

  据我们不充分的了解,公司近年以来在人才的招募和留存上有些不尽如人意。从我切身经历的内外勤的招聘来看,很多优秀的人才我们确实招不到,留不祝我们的团队中,尤其是营销管理团队来自重点大学和金融管理专业的比较少。这也许也折射出我们的薪酬福利、员工职业规划和招聘宣传还有很多地方值得思考。

  2、其次,我想谈谈很多基层员工谈的收入的问题。

  说这个问题我是想了很久的。说,怕有叫苦、思想落后之嫌;不说,又确实不是面对问题,解决问题的负责任态度。但我想,只要我是出于公心,只要是为了公司的发展,不是因为一己得失,就该正面大胆的谈出来。同时,我这种反馈也算是站在偏向“学术”的角度,在管理咨询的角度来分析问题,并以此供领导参考。

  很多人都在哭穷,他们到底穷在哪里呢?据我了解和思考,可能是一是薪酬结构的问题。很多机构的督训甚至管理干部,月底薪收入在XX左右,如机构发展情况或阶段目标达成不理想,则总收入XX左右很正常。而有的分公司二级部门经理等,月税后收入也在3000左右,而且没有年终奖金。我以我了解的某同业加盟人员为例,其过去在同业公司时担任四级机构负责人。工资结构基本为较高的底薪加绩效加年终奖金的形式。月基本工资税后约3000(在机构),并有一定的月度或季度绩效及年终奖金,因此员工对收入和发展具有一定的稳定预期。而目前,我司很多员工对下个月到底能拿多少,心里没有数,且底薪较低,所以员工缺乏收入安全感,容易哭穷。

  3、还有一个问题也许比较深层次,而且也不是一朝一夕形成的,但我也想斗胆谈一谈,那就是人员数量和结构的问题。

  我以某一机构来谈,这家机构在当地无论银保个险均暂时不敌某同业公司,但其机构内勤数量却大致是这家公司的两倍。所以用很简单的逻辑分析就知道了为什么我们收入低。当然这个问题也不是看起来那么简单,健全的架构对于未来的发展能提供很好的组织保障,也有利于树立公司大公司的形象。

  4、最后,说说关于人才培养的问题。

  立足我现在的岗位和部门的实际,我认为我们应该在督训队伍的优化和培养上再多下点功夫。

  坦率的讲,我们的督训队伍整体素质和水平还比较低,还比较难以代表太保这样一家大公司的形象,也比较难以支撑未来营销团队的转型。但,这种情况的形成也有其历史条件,所以我们当立足此局面,做渐进的优化和培养。

  如何优化,要有政策支持,有硬件要求,有进入退出机制。

  如何培养,要有专业培训和训练规划,舍得花时间,花精力,花钱;我们的确有培训,但总的来说培训的系统性规划不够强,大家的思想还没有真正统一,重视度不够,当然,投入也显得不够;要有专门项目的学习与运作,强烈推荐公司后备干部培训的思路和方式,在实用工作技能学习培养以外,多做些开阔视野,提升综合素质的'培训。如幻灯片、vcr制作专题,财务策划专题,时尚及流行元素专题等。

  着力提升营销管理干部的素质和能力,就是在着力提升营销队伍的素质。这些工作虽不能立竿见影,但润物无声,相信持之以恒定能回报丰厚。

  本文更多的是想把更多真实的思考,带给我们的领导,所以很多思想是不够理性的,甚至是偏激的。而这最后一段,更是偏激中的偏激,所以我把它叫做“偏执的狂想”

  太保有一群很可爱的员工,包括我们很多的基层员工和我们的客户经理队伍,他们朴实无华,踏实听话,执行力强。但这同时也是值得我们担心的,我们的员工往往显得听话有余,创新不足。今天的竞争,做得好只能不败,而要脱颖而出,需要的是想得到并做得到,要创新。这也许值得我们思考。

  近来,乔布斯的去世引起了人们的热议。毫无疑问,他是一个天长,但同时他又是一个颇具争议,具有明显缺点的人。很多国人说,如果乔布斯出生在中国,他的传奇很难演绎,因为种种体制的原因将局限其天长的发挥。

  我们是一家有着悠久传统的老国企,非常注重干部的综合能力与素质,因此很多人说太保的干部更全面,更像“管理型”干部。这是市场对我们的认同,也是我们的骄傲。但我们千万不能因此而将人才的标准定格,只看到,重视“正才”,而忽略了很多有创造性的人才。

  古人讲“海纳百川,有容乃大”,一家大公司要有发展一定要有不同的声音,有不同的人,不能都是老好人,四平八稳。奇正相生,胜之道也。

  写到最后,我们却深深的感受到公司领导的不易。领导就是掌握和分配资源的人,而资源又永远是有限的。古人讲治大国如烹小鲜,总理也说过,中国是一个13亿人的大国,任何大困难除以13亿都是不是大困难,而任何小问题乘以13亿也都不是小问题;治理我们这样一家大公司又何尝不是如此呢?我想,我们的领导一定持着战战兢兢、如履薄冰之心,本着对公司、对员工、对历史高度负责的态度,做着慎重的抉择和全勤的付出。

  虽然,我们只是一个个的普通员工,但公司的发展事关我们的发展,公司的荣辱就是我们的荣辱。梁启超讲过“少年兴,则中国兴;少年强,则中国强”,同样,只要每一个员工都心系公司发展,只要每一个员工都踏踏实实干好自己的工作,太保的明天一定会更美好。

  祝我们的公司繁荣、昌盛,祝所有的伙伴健康、幸福!

保险培训总结(篇5)

  保险业务培训总结

  保险业务的培训对于保险从业人员而言是非常重要的,不仅能够提升员工的业务水平和服务质量,还能够让员工更好地了解和掌握行业的变化及趋势。下面将从培训的内容、形式及效果三个方面进行总结。

  一、培训内容

  保险业务的知识非常广泛,涉及的领域也非常广泛,因此,培训内容要根据实际情况具体而微,包括理论知识和实践操作两个方面。理论知识涵盖保险的基本知识、产品知识、营销技巧、客户服务、精算理论等方面,其中,产品知识是重中之重,培训时要让学员详细了解各种保险产品及其特点、应用场景等内容。实践操作是实践性比较强的环节,包括销售技巧、客户服务、理赔操作等方面。实践操作要结合真实案例进行模拟演练和应对训练,让学员更好地了解保险业务的操作流程和要点。

  二、培训形式

  保险业务的培训形式多种多样,既有传统的面授培训,也有现代化的网络直播和在线培训。现代化的培训形式可以节约时间和成本,还可以利用互联网的优势,让学员更加便捷地获取知识。但是,传统的面授培训仍然是比较可靠和有效的方式,可以让学员更好地体验教学氛围,更好地感受集体学习的氛围和效果。因此,在具体选择培训方式时要根据实际情况和需要合理选择。

  三、培训效果

  保险业务的培训效果对于公司和学员都非常重要。为了确保培训的效果,在培训结束后,应该进行检查和评估。检查和评估的内容包括学员对所学知识的掌握情况、操作技能和实践能力是否达标、培训效果的满意度等方面。只有通过检查和评估,才能够真正评定培训的效果和价值。

  总之,保险业务的培训是一项非常重要的工作,可以提升公司的业务能力和员工的业务水平。培训的内容要具体、形式要合理、效果要得到验证,才能够真正提升保险行业从业人员的整体素质和市场竞争力。

保险培训总结(篇6)

  在不知不觉中,我在生命人寿保险公司参加培训已经有一个星期了。培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多。

  在职前班里,讲师们讲述了许多精彩的内容。让我们了解了保险行业和保险的相关知识,同时也知道了生命人寿保险股份有限公司是一家资力雄厚发展突飞猛进的优秀的人寿保险公司。对此,我能够参加生命人寿保险公司的培训,我感到的非常的荣幸。同时也明白了此次培训的机会是多么的珍贵。而我会珍惜这次难得的机会,做出我最好的努力。

  在保代考试的学习中,学习的内容非常的枯燥,没有之前职前班里讲的那么活跃有趣,而且这2天的学习连桌子都没有,我觉得很累,很辛苦。晚上回家,腰酸背痛啊等等,也会和爸爸妈妈打打电话诉诉苦。但是,看到班上60多个人也跟我一样的辛苦,他们都没有喊累,没有喊苦,觉得作为一个年轻人且刚刚踏入社会的我来说更没有理由叫苦了。

  就像妈妈常常教育我的"吃苦是福",所以,我坚持着。而且,想着这才是我职业生涯的刚刚开始,以后的路还长着呢,我也做好了吃更多苦、经历更多事情、做更多努力、克服更多困难的准备。可怕的不是有比你牛的人,也不是有比你更努力的人,最最可怕的是比你牛的人还比你更加的努力!

  通过这一周的积极参与和全心投入的学习,我在对寿险的知识、态度、技巧和学习习惯,做人方法等各个方面都取得了长足的进步,这一切的取得,与导师们的帮助和指导是分不开的。在此我向讲师们的关怀与教导表示衷心的感谢,同时也感谢生命人寿给了我这样一个学习与锻炼的平台。

  关于今天在班上发生的意外事件,陈斌经理、陈皓总还有周静老师都跟我们说了很多,我感想颇多。

  都说枪打出头鸟,我觉得今天参加"造反"的人很傻,至少我知道领导们是不会喜欢这些人的,所以我当时非常老实的在做题目,有时也抬头看看这出闹剧。我还跟同桌说,公司教我们知识,没有收我们的钱都是好的。我同桌说我的想法很天真很单纯。"吃苦是福,吃亏也是福,你吃的亏总有人会看在眼里的。"这是父母总在我耳边叨念的话。今天觉得这句话真的很有的道理。

  你来公司上班是为什么。上个月的时候,妈妈的结婚项链在骑车的时候不小心断了,就用铁丝把断掉的地方接起来,我看了心里不舒服,就决心工作了发的前几个月的工资就跟妈妈买条新的。这就是我来面试的初衷,不过经历了这些天,我对自己的前途也有了许多期待和梦想。说出来有点可笑,我想要经过努力十年的时间也能够做到陈皓总的位置,不过这都是后话了。

  总之,老师、老总的话对我都有很大影响,像x总说的"得了理偶尔也要饶一下人",还有周静老师说的"一忍再忍,忍无可忍,继续再忍"这些做人做事的道理教会我许多,给我的印象十分的深刻,相信这些话对我未来的职业道路以及人生道路都会有巨大的帮助。

保险培训总结(篇7)

  本年度,我参加各种校本培训,观摩了多节优质课学习等等。学习了先进的教育理论,也和我学校的优秀教师进行了面对面的交流,可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。我上了四年级数学课,在教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。,我能够虚心向一些经验丰富的优秀教师请教,积极地参与学校的教研活动,并认真上了一节公开课。经过培训、实习、实践,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。既使观念更新了,也将理论有所提高,现对整个学习培训过程总结如下:

  一、更新教育观念。

  这次校本的培训,给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到课堂后,我更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。

  作为一名小学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导小学的教学工作。通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用农远工程资源、网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。

  美国心理学家波斯纳认为:没有反思的经验是狭隘的经验,至多只能是肤浅的知识。他说,如果一个教师仅仅满足于获得的经验,而不对经验进行深入地反思,那么,即使是有的教学经验,也许只是一年工作的20次重复。因此,现在,我的教学更注重反思了,我上完每节课都认真反思,反思这节课成功地方和不足的地方,有哪些地方要改进,写好课后小记,单元小结。

  要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威。

  未来教育需要“专家型”的教师,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。

  我将在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。

  范文二:

  现代教育对教师的要求越来越高,为了提高教师的师德素养和教学业务能力,也为了进一步提高学校教育工作质量,学校开展了一系列的校本培训。

  1.按计划开展各项活动,确定了校本培训工作思路,教师对校本课程有了一定的认识,并能结合自己的教学实践不断充实内容,切实提高校本活动质量。

  2.进一步加强教学常规检查管理工作,不同年级的教师能真诚讨论交流,解决校本教学中遇到的问题,把教学常规管理工作落到实处,从而提高课堂教学效率,提高学生的科学素养。

  3. 开展新老结队活动,帮助青年教师尽快成长。新教师利用教学活动,积极锻炼,利用前沿信息,丰富了校本内容。

  5、全体教师能积极开展参与活动,交流材料齐全,参加成员能踊跃讨论发言。通过校本培训,学习新的课程理论、教学方法、科学知识,锤炼教学基本功,提高教师自身素质。

  为了提高我们老师的教学能力,校领导会进行听推门课,督促教师搞好校本教研工作,给老师更多的学习、提高机会。

  师徒结对,对校本工作而言,可谓及时又急需,因为,教师对校本培训工作欠缺经验,如果有一位经验教师带着,多指点矫正,那么,教师的成长就会更加迅速,不会走太多弯路。当然,“师父领进门,修行看个人”,我想,师徒结对,更重要的是要教师自己积极去听师傅的课,多主动和师父交流心得体会,要自己多努力才是最重要的。当然,这些专门的培训对于我们而言,使我们学到了很多,也成长了很多,可谓使我们的教育观念“脱胎换骨”。但是,这些培训只是个别的,我想,最重要的是老师自身的反思。 “一切工作从计划开始,一切进步在于总结反思”,这也是校本培训从另外一个角度让我深切认识到的,也是收获最大的一点。

  总之,校本培训对我的发展起到了很大的推动促进作用,帮我更新了教育、教学理念;学会了学习,学会了成长,学会了丰富自己;也使我用最短的时间适应了教学工作,明白不断学习是老师的必修课。我将在今后的工作中,努力学习,锐意创新,寻求创新,切实以新观念、新思路投入教学,使学生获得能力的提高。

保险培训总结(篇8)

  很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,更说入职是在给你洗x,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

  回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。

  从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。

  我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。

  时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

  培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

  一天半的拓展训练告诉我们一些道理:

  1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

  2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。

  3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。

  4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

  第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

  我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

  这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!

保险培训总结(篇9)

  在保险双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期x个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

  一、选择比机遇重要

  在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。x个月时间之内完成了xx培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。xx虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的当中,你想不成长都困难。

  二、态度比能力重要

  在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是x险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深”——我们阳光x期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光x期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

  三、信心比黄金重要

  “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光x期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险培训总结(篇10)

  这次我非常荣幸参加了公司组织的20xx年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为中国人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的准备,公司对此也非常重视,体现了“使员工更出色,让公司更卓越”的培训理念。

  通过这次培训我了解了,我们公司一直秉承“成己为人,成人达己”的“双成”理念,把它视为核心文化,是国寿的灵魂,正是在这个理念的熏陶下,一代又一代的国寿人将理念付诸于实际,就像司歌中所唱的,把爱心和真情送给每一个人,让人们切身感受到国寿的人情味,同时也树立了在公众心目中的美好形象,提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系,以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系,能让国寿不断地得到完善,才能更好地服务客户和社会。

  今天,能成为国寿这个大家庭中的一份子,我感到非常的荣幸,我为我是一名国寿人而感到自豪,因为双成文化给了我很深的感触,从中领悟到很多的道理,增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这部分是公司的出口,是保险环节中非常重要的一部分,理赔金额的多与少,服务态度的好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我一定牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用的工作热情,回报客户对我们的信赖和支持,以的精神面貌和严谨的态度对待我的工作,将双成文化发扬光大。

  此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威胁着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。

  我还明白了团队协作的重要性,一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,也要有的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。

  正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,人生不如意之事常有八九,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“我相信”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!

保险培训总结(篇11)

  保险培训是指为本行业企业员工提供的有针对性、客观实用、操作性强的培训服务。保险业作为现代金融服务业的重要组成部分,保险培训对于企业的健康发展和员工的职业发展都具有重要的意义。

  在保险企业中,员工的业绩和服务质量直接关系到企业的发展。而保险行业具有细分化和专业化的特点,保险产品、保险投资、保险销售等都需要专业知识支撑。因此,保险企业需要通过定期的培训,提高员工的综合素质和专业能力,为企业的发展提供有力的保障。

  保险培训应重点关注以下几个方面:

  一、产品知识培训

  产品是保险企业的核心业务,产品知识是保险从业人员必须掌握的基础知识。保险企业需要通过每年的产品知识培训,帮助员工了解险种的特点、保障范围、理赔规定和相关条款等内容,以提高员工对保险产品的理解度和应对能力,让员工在客户咨询、产品销售和售后服务等方面更加从容和专业。

  二、专业技能培训

  保险行业具有高度的专业化和复杂性,除了掌握产品知识,还需要具备较强的专业技能。如销售技巧、理赔处理、客户服务、资金运营等都是保险从业人员必须掌握的技能。保险企业要不断地开展技能培训,加强从业人员的专业素养和技能水平,以应对迅速变化的市场竞争。

  三、风险管理培训

  保险行业面临的风险多种多样,在把握机会的同时,也需要防范风险。风险管理是保险企业必须重视和掌握的核心能力之一。通过风险管理培训,保险从业人员可了解保险风险管理的框架和经验,学习风险评估和风险控制的方法和技巧,提高员工风险意识和应对风险的能力。

  四、客户关系培训

  保险行业是一个服务业,如何提高服务质量和客户满意度是保险企业需要重点关注和解决的问题之一。客户关系培训可以帮助从业人员了解客户需求、掌握沟通技巧、提高服务水平、增强客户忠诚度等,有助于提高企业的市场占有率和口碑。

  综上所述,保险培训对于保险企业和员工的职业发展都具有极大的价值。保险企业要根据市场变化和公司战略需求,不断优化培训内容和形式,让培训更加贴近市场、贴近实际和需求,达到较好的培训效果,实现企业和员工的双赢。

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