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支行述职报告【篇1】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是铁路支行行长，今天非常荣幸向大家作述职报告。
一、铁路支行运营情况
在过去的一年中，我行在全面深化金融改革的背景下，认真贯彻落实了国家的各项政策，积极拓展业务渠道，强化风险管控。在这一背景下，我们的运营情况不断向好。
首先是业务规模方面，我行全年实现了各项业务的平稳发展。截至去年年底，我行各类存款总额达到了6000万元，比上年同期增长了10%；贷款余额达到了4000万元，比上年同期增长了8%；国库贡献收入43万元。
其次是风险控制方面。针对目前市场上风险不断增高的情况，我行采取了一系列的措施来进行风险控制。我们通过开展股权抵押、担保准备金和多重审批等多项措施来强化风险管理。
最后是产品创新方面。我们在保持传统业务的基础上，还积极推出新产品，如个人房屋贷款、企业融资服务等，为客户提供更全面的金融服务。
二、工作成果
在过去的一年中，我行也取得了一系列工作成果。首先是团队建设方面，我们积极推行“以人为本”的管理理念，加强员工培训，提高服务质量。
其次是品牌建设方面。我们重视形象造型，增强了我行的品牌形象和认知度，提高了市场竞争力。
最后是社会责任方面。我行积极响应国家政策，关注当地的社会发展问题，积极参加公益活动，提升我行的品牌影响力。
三、面临的问题及对策
在过去的一年中，我行也面临了一些问题。首先是业务发展速度不足，与当地经济发展水平和市场竞争力不相符。为此，我们将进一步加强市场调研，深入了解客户需求，提供更有针对性的服务。
其次是人员流动问题。由于业务需求，一些核心员工离开了我行。为此，我们将进一步完善员工激励机制，加强培养，稳定人才队伍。
最后是风险控制问题。面对经济形势的不确定性，我们将注重提高风险管理的水平，切实做好风险防控工作，以保障我行的经营安全。
四、展望未来
未来，我行将坚持“服务客户，让客户满意”的经营理念，积极拓展业务渠道，创新金融产品，不断提高我们的市场竞争力。
同时，我们还将进一步提高服务水平，完善服务标准，为客户提供更加优质的金融服务。
最后，感谢领导和各位同事的支持和关注。未来还有很多问题和挑战等着我们去解决，我相信我们一定可以克服一切困难，实现更好的发展。谢谢！
支行述职报告【篇2】
支行长主要工作述职
从20xx年1月1起，走上了育英路支行长这个岗位，在这一年的时间里我带领支行职工以奋发向上的工作作风，以团结协作和忘我工作的精神，克服各种困难，在逐步摸清、理顺支行的各项工作的基础上，努力完成管辖行下达的各项计划指标，使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时，支行各项业务平稳发展，新老客户群体稳定，保持了良好的经营发展态势。现将一年的主要工作述职如下：
一、主要经营考核指标完成情况汇报
二、个人思想总结汇报
在从事支行张这近一年的时间，由于业务指标压力大，管理难度大，业务品种多等各种主客观的问题，在业务发展过程中有以下感想：
1、作为支行自身要要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心，同时也要让员工，特别是青年员工，跟支行长思想一致，才能发挥集体智慧，都有年轻创业般的激情，保持工作热情，树立正能量的氛围。
2、业务品种多，就必须要求自己在工作上、管理上有自己的想法和思路，独立的思想，明确的方法，才能有效的给员工指明方向，让员工落地执行，同时要多听、多看、多学，做正确决策，少走弯路，方法及措施要能落地，便于执行。
3、作为一级生产部门的排头兵，要善于从习惯的工作模式中发现问题，并能提出改进建议，及时整合资源，发现固有模式下的经营问题，始终将业务指标作为工作推进的根本目的，用心谋划，精耕细作的制定策略，合理运用及整合资源，物尽其长，才能人尽其才。
4、一级支行始终以数据说话，成败论英雄，作为支行长要言行一致、表里如一，言必行、行必果，执行才是生产支行需要严格落地，才能在政策贯彻中不打折扣，才能有效的完成分项目标，我也要严格要求自己，才能真正达到管理效果。
5、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用，在大半年的支行长的岗位担任中，这点我感悟最深，一个人的力量再强大，也敌不过团队的力量，首先自己必须带头干，然后才能要求大家跟着干，并且要树立先进典型，要善于发掘员工闪光点，多表扬鼓励，批评讲究方法，让得到表扬的.员工继续发扬，让落后的员工除开受到经济损失外，要让其感到自身不努力，会影响团队进步，树立比学赶超的氛围，才是工作重点。
6、支行长必须引导员工要有支行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的利益关系；要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度；我作为支行长在一季度对于员工的考核不够，但是我在二季度及以后的工作中，逐渐注意及改善了这个问题，也逐渐意识到必须规范管理，才能培养员工合规意识。
7、之所以做好合规引导，是为了更好的促进业务发展，正确处理好开展工作与承担责任之间的关系，不能因噎废食，也是我这半年工作中，一直在努力的方向，不因为合规而阻碍发展，相反，要在业务发展中，不忘记合规，改变部分不合规的动作，达到二者良性促进。
三、存在的不足和需要改进的地方
1、由于工作经验及能力的不足，下一步我将树立大格局，站在更高的高度看业务发展及人员管理，加强自身业务素质的提高，才能保证自身在决策的过程中不武断，更加综合全面的考虑业务宏观发展，掌握业务发展节奏，把握业务契机，才能让支行越来越好。
2、自身营销能力的短板，自身下一步从我自身开始，加强营销能力培养，加强自身议价能力，丰富营销手段的多样性，引导支行所有员工思想转变，让人人都成为营销能手，把客户先朋友后资源的转变，才能真正达到营销最终的目的，不是销售产品，而是销售自己。
3、由于自身管理能力的缺位，管理经验不足，导致团队的凝聚力不足，狼性的团队，才是业务发展的根本，无论个金还是信贷都是如此，只要团队凝聚力强，才能为支行长远发展保驾护航。
支行述职报告【篇3】
尊敬的领导：
我是XX铁路支行的行长，感谢领导给予我这次述职的机会。在过去一年中，我带领支行全体员工积极奋进，努力推动铁路运输事业的发展。在此，我将就支行的工作情况向领导作一份述职报告，以供参考。
一、完成各项运输指标。
1. 货物运输任务：在过去一年中，支行累计完成货物运输任务XXX万吨，同比增长XX%。
2. 客运量：支行累计完成客运XXX万人次，同比增长XX%。
二、加强安全生产。
1. 加强安全教育培训：定期组织员工参加安全培训，强化安全意识和技能，确保员工尽职尽责地履行工作职责。
2. 完善应急预案和演练：制定完善的应急预案，并组织定期演练，确保在突发情况下能够快速有效地处置，最大限度减少事故发生的损失。
三、提升服务质量。
1. 强化客户导向：通过定向调研和客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量。在过去一年中，支行客户满意度达到XX%。
2. 优化服务流程：优化售票流程，提升售票效率，缩短乘客候车时间；增设自助服务设备，提供更便捷的服务方式。
四、推进信息化建设。
1. 信息化设备升级：投入资金更新铁路运输信息化设备，提升信息处理能力和效率。
2. 完善信息系统：优化信息系统，提升数据的准确性、时效性和可靠性，为领导决策提供可靠的数据支持。
五、加强队伍建设。
1. 人才培养：通过激励计划、技能培训等方式，激发员工的工作积极性和创造力，提升岗位技能和综合素质。
2. 建立评价机制：建立绩效考核机制，通过岗位竞聘、服务评价等方式，选拔优秀人才，能够适应需求变化的发展时代。
以上是我个人及支行全体员工的工作展示和述职报告，非常感谢领导对我们工作的支持和关心。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步提升服务质量，加强安全生产，推动铁路运输事业更好地服务于社会经济发展。
谢谢！
支行述职报告【篇4】
大家好!我是，现任农行支行副行长，分管个人业务和公司业务，安全保卫工作。20xx年，在上级行及支行党委的正确领导下，在支行全体员工的共同努力下，我本着对党的事业负责、对上级负责、对班长负责、对员工负责、对自己负责、对储户负责的“六负责”工作态度，以科学发展观为指导，认真执行支行的工作方针政策，以市场为导向，以客户为中心，强化支行市场营销理念、拓宽营销渠道，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强政治业务学习，努力提高综合素质
作为副行长，我深知肩负的责任重大，要履行好职责，必须要有敏锐的政治头脑，因此，为了不辜负领导的重托和大家的信任，我始终把学习放在重要位置，一是认真学习政治理论。提高政治思想觉悟，在思想上与支行保持一致,树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献，在工作上我服从支行领导的工作安排，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。二是努力提高业务水平。重点学习金融方面的国家方针政策和业务工作知识，还学习市场经济、社会管理、科技、法律等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好银行金融工作提高科学执政、民主执政、依法执政的水平打下坚实的基础。
二、拓宽营销渠道，优质文明服务
支行的业务营销是我分管的一项重要工作，为了不断提升支行业绩，我一是调查研究，确立支行市场营销策略。深入调查摸底，全面了解支行业务发展现状、了解辖区客户分布状况和区域经济状况，结合当前宏观金融经济环境，确立了的营销思路，在业务发展中，针对我行的客户结构现状，制定具体的市场营销计划，并不定期的向区委、区政府领导的工作汇报，取得政府支持。二是加强内部沟通，扩大营销渠道。加强了前台部门与支行后台部门、营业网点的联系和沟通，扩大营销信息的渠道和来源，扩大了优质客户在我行的市场份额。三是以客户为中心，优质文明服务。在市场营销的过程中，客户关注的方面有很多，其中对我行产品的使用和满意度是决定客户在我行去留的一个重要因素，我们注重以客户为中心，以产品为手段，不断提升客户满意度和依存度，大客户的营销上实行分层次营销，制定并下发了《支行对公大客户营销管理办法》，创新营销机制，积极拓展新的业务领域。
三、抓好队伍建设，提高全行凝聚力
要搞好分管工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。其次，加强内部管理，建立健全了一系列对前台业务部门管理和督导方面的工作制度和考核激励办法，不断完善营销绩效考核办法，用制度管理员工，以细则约束员工，靠奖惩调动员工，注重听取和收集营销工作中前台和营业网点的意见和建议，不断提升全行的核心竞争力。
在这近一年的时间中，我在各方面学到了新的知识，积累了新的经验，摸索到新的思路，在这里，我要感谢给了我信任和机会的上级领导，感谢给了我大力协助的各位班子成员，感谢给了我理解与支持的支行全体员工。在以后的工作中，我相信在上级行党委的正确领导下,我有信心和决心搞好自己所分管的工作，将一如既往地忠于职守、开拓进取，不断完善自已，不断提升自己，为支行的改革和发展做出更大的贡献。
以上是我的述职，请各领导同仁批评指正。
支行述职报告【篇5】
尊敬的上级领导、各位评委：
大家好！
我是××银行××支行的行长，今天我很荣幸地向大家述职述廉，在此，我也向各位领导、客户和同志们致以最诚挚的问候和最衷心的感谢。
回首过去一年，我支行在上级的正确领导下，全力落实各项工作要求，积极推进转型发展，在机会和挑战中成长壮大，取得了一系列的显著成绩。主要表现如下：
一、环境优化，助推经济发展
我们支行积极配合上级政策，精心规划工作，全力支持地方经济发展。我们深入了解企业用电、用气等情况，针对经济发展需求，持续发放优惠利率，共支持了150多家企业。同时，我们还通过信用贷款、担保贷款等方式，为广大小微企业提供了融资支持，助力经济发展。在环境保护方面，我们积极响应上级号召，加强对企业环保措施的审核，强化对违法违规企业的处罚，确保了环境的稳定，为地方经济发展奠定了更加可持续的基础。
二、巩固基础，提升服务质量
我们支行一直秉持“以客户为中心”的理念，不断提升服务水平。去年，我们在ATM机、网银等智能设备的更新和升级上投入大量资金，让客户能够更方便、更快捷地享受银行服务。同时，我们还专门成立了投诉处理小组，对客户投诉进行及时处理和反馈，确保客户的合法权益得到有效维护。去年，我们的客户综合满意度得分高达96%，反映了我们在客户服务方面的出色表现。
三、做好风险管控，维护银行安全
我们支行一直强调风险管控，去年，我们在反洗钱、反欺诈等方面加强了监管和管控，严防风险。同时，我支行主动落实各项安全措施，在内控、合规、信息安全等方面细化监管，防范各类风险。去年，我们支行的不良贷款率和逾期贷款率有所降低，高额风险得到有效控制，为银行提供了较好的保障。
四、强化精神文明建设，实现全员素质提升
我支行一直重视员工队伍的建设和培训，去年，我们加强了员工职业道德和精神文明建设，进一步提高员工业务技能。我们开展了素质拓展训练、职业道德融入业务培训等多种形式的学习和交流活动，员工的职业水平和工作热情得到了显著提升。
以上总结了去年我支行的工作进展和成果，这些成绩的取得，离不开各级领导的高度关注和大力支持，也离不开广大客户和同志们的信任和支持。在今后的工作中，我们将继续深入领悟“以客户为中心”的理念，深化改革创新，积极落实各项政策，进一步提升服务质量和管理水平，全力促进地方经济和银行的转型升级。
最后，我要郑重承诺，我支行将始终保持廉洁自律，依法办事，履职尽责，不断加强自身建设，为地方经济和银行业的健康发展做出应有的贡献。
谢谢大家！
支行述职报告【篇6】
题目：支行行长述职述廉报告
尊敬的领导、尊敬的各位同事：
大家好！我是XX支行的行长，今天非常荣幸能够向大家述职述廉，向大家汇报过去一年来支行工作的情况及自身廉洁自律的情况。
一、支行工作情况
过去一年来，我带领全体员工团结协作，积极开展各项工作，取得了一系列的成绩。主要包括：
1. 业务发展：我们认真贯彻落实上级政策，积极推动信贷业务，加大对小微企业的支持力度，紧密结合当地经济发展，推动了贷款余额和利润的快速增长。
2. 风险控制：我们高度重视风险管理工作，建立和完善了风险管理体系，加强对各类风险的预警和防范，有效保护了银行贷款资产的安全和稳定。
3. 员工培训：我们注重员工的培训和提升，加强了内部培训机制的建设，定期举办培训班和讲座，提高了员工综合素质和业务水平。
4. 社会责任：我们积极履行银行的社会责任，参与了多项公益活动，关爱贫困学生，支持慈善事业，在当地树立了良好的形象。
以上仅是部分工作的简要概括，详细情况将在报告中一一详述。
二、支行经济效益
在过去一年中，支行经济效益表现良好。具体表现在：
1. 贷款增长：我们积极响应国家政策，加大对小微企业和个体工商户的支持力度，贷款余额得到快速增长。
2. 存款增长：通过加强市场拓展和客户服务质量的提升，我们吸纳了大量存款，实现了存款规模的稳步增长。
3. 利润增长：在有效控制风险的基础上，我们充分利用各种机遇，合理运用资金，取得了可观的利润增长。
三、资产负载情况
支行的资产负载情况得到了有效管理和控制。主要表现在：
1. 贷款风险：我们严格遵守风险管理的各项规定，确保贷款的风险可控，贷款不良率保持在较低的水平。
2. 不良资产处置：我们依法依规处置不良资产，加强与法院、信托公司的合作，有效降低了不良资产的风险。
3. 资金运营：我们高度关注资金运营的效益与安全性，切实加强资金的运营和管理，保证了资金的合理利用和安全性。
四、个人廉洁自律情况
作为一名行长，我时刻牢记自己的使命和责任，注重自身的廉洁自律。具体表现在：
1. 作风建设：我坚持廉洁从政，从严要求自己，不收受礼金、礼品和吃请，严格遵守党纪国法，做到心中有党、心中有国、心中有人民。
2. 职务运作：我坚持依规办事，依法公正裁决，严禁搞权钱交易，严禁为亲友利益谋取利益，做到公私分明。
3. 廉洁自律：我珍惜干净政治环境，加强自身学习和修养，提高自身文化素质和道德修养，坚决抵制各种不正之风。
通过这次述职述廉报告，我希望能够向大家展示支行的工作成绩，并承诺会更加努力，践行廉洁自律的要求，不辜负大家的期望和信任。最后，感谢家人的支持、同事的配合和领导的关心。谢谢大家！
支行述职报告【篇7】
尊敬的领导：
时光荏苒，转眼间半年又过去了。在这个充满机遇和挑战的半年里，我们支行全体员工团结协作、迎难而上，展现出了不凡的斗志和拼搏精神，取得了一系列亮眼的成绩。
一、业务成绩
在金融市场运行日趋复杂且竞争日益激烈的背景下，我们支行紧紧围绕“服务实体经济、保障金融安全”的工作理念，不断推进业务拓展，全面提升服务质量，取得了显著的成绩。
1、业务规模持续快速增长。截至本期，我行资产规模已突破1000亿元，同比增长21%；实现净利润3.5亿元，同比增长15%。
2、优化业务结构，大力发展内贸业务。本期，内贸业务规模占比较前期有所提升，贷款户数增长近20%，定期储蓄规模增长率连续5个月位居全市前列。
3、加强风险管理，不断提升资产质量。本期，支行不良贷款率低于行业平均水平，不良贷款余额占比持续下降，客户满意度稳步提升，形成了良好的风险防范和服务保障体系。
二、内部管理
内部管理作为支行可持续发展的保证，是提高业务水平、增强员工竞争力的必要前提。本期，我们支行以切实提高工作效率和管理水平为目的，积极推行改进内部流程、加强内部协作等措施，取得了显著的改进和进步。
1、深化“精细化管理”工作。本期，支行对每个客户的客户信息、业务记录、投资历史等数据进行全面记录，不断优化客户资料数据库，准确把握客户资产状况和风险偏好，多措并举确保客户健康成长。
2、优化业务流程和信息化水平。本期，支行进一步优化产品销售、业务审批等环节的流程，缩短营销周期，增强对操作风险的把控；加快信息化步伐，推动ATM、网银、手机银行等业务平台升级，不断提高客户体验。
三、员工素质
人才是支行发展的生命力，员工素质提升是支行业务更上一层楼的关键保证。本期，我们支行注重员工培训和考核，不断提高员工的业务能力和综合素质，保障员工拥有足够的竞争力，更好地做好工作。
1、加强技术能力培训。本期，支行加强对员工的技术能力培训，不断提高员工的业务技能和客户服务水平，努力打造高素质的客户服务团队，更好地满足客户需求。
2、开展全员业务能力评定。本期，支行通过开展全员业务能力评定活动，形成了一套全新的绩效考核体系，以能力提升为导向，更好地激发员工的工作热情和责任意识。
本报告仅是我们支行半年度成绩的一个简要总结，也是我们取得成功、超越自我、赢得未来的有力证明。未来，在市场竞争更加激烈、金融体系更加完善的大背景下，我们将继续拼搏奋斗、开拓创新，全力以赴打造高质量金融服务体系，为社会经济建设做出新的更大的贡献！
支行述职报告【篇8】
尊敬的领导：
我是铁路支行的行长，今天我给大家带来的是我过去一年中的任务完成情况和业绩报告。铁路支行是一个重要的金融机构，肩负着支持经济、保障交通、服务旅客的重任，经过我们的不懈努力，支行在过去一年中完成了各项任务。下面，我将就具体情况进行汇报。
一、银行业务发展
在业务发展方面，铁路支行在过去一年中取得了不少的成绩。我们服务的对象中除了铁路运输公司和相关企业，还包括了企事业单位、个体工商户、自由职业者和普通百姓等广泛群体。通过这一年的市场拓展，我们吸收了更多的客户，同时也提供了更多的产品和服务。我们加大了对贷款和信用卡的推广，同时也加强了对储蓄存款的管理，实现了业务量的翻倍增长。
二、实际贷款资金追收
过去一年中，铁路支行的实际贷款资金追收任务也取得了较好的成绩。对于那些因资金逾期而还不上贷款的客户，我们采取了有效的追缴措施，如电话催收、律师函催收等方式，以达到追收的目的。我们推行了全员参与的激励制度，不仅提高了铁路支行员工的责任心和积极性，更重要的是，增强了客户信心，从而促进了贷款品质的提升。
三、反欺诈和反洗钱工作
铁路支行作为重要的银行机构，对于一些涉嫌欺诈和洗钱的情况必须高度重视。过去一年中，铁路支行加强了反欺诈和反洗钱的工作力度，在各项银行业务环节严格控制，对于涉及到的可疑交易敏锐捕捉，及时进行报告和处理。我们积极推广合规意识和金融安全教育，增强了员工的专业技能和风险防范能力。
四、银行卡安全改造
银行卡安全是一个不容忽视的问题，铁路支行在过去一年中也加强了相应的安全改造措施。我们采取了多种方式来加强银行卡的安全性，如加密处理、身份验证、风险评估、质量控制等手段，从而提高了银行卡的安全性和管理水平。在银行工作过程中，我们还加强客户的信息保护意识，积极维护客户隐私。
亲爱的领导，以上就是铁路支行的一些工作完成情况和业绩报告。在过去的工作中，我们取得了一些成就，也存在着一些问题和不足，希望得到您的评估和指导。我们将继续努力，为银行业务和客户服务领域发挥更大的作用。
谢谢！
支行述职报告【篇9】
20xx年，我中心支行紧紧围绕贯彻落实党中央、国务院重大决策部署和基层央行职能，全面贯彻执行《中华人民共和国信息公开条例》，立足辖区实际，深入推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况报告如下：
切实加强政务公开工作的组织领导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室牵头负责、职能部门各司其职的政务公开工作机制。加强政务公开信息监督保障，开展政务公开“六提六促”专项工作整改活动。对拟公开信息进行严格审查，坚决杜绝涉密信息或隐私事项在互联网网站发布。积极报送优秀政策解读材料、参与“政务公开交流”约稿，加强经验互享和交流力度。强化各项政务公开信息保障措施，深入推进我中心支行政务公开工作持续有效开展。
修订完善《中国人民银行淮南市中心支行政务主动公开制度》《中国人民银行淮南市中心支行政务依申请公开制度》，进一步明确政务公开信息公开范围和公开程序等，为政务公开工作规范、有序、高效开展提供了制度保障。规范本级政府信息平台栏目建设，对相关栏目进行补充和优化，按照“公开为常态、不公开为例外”原则对属于主动公开范围内的政务公开信息全部公开到位，全年通过市政务公开网站主动公开各类信息近300条。切实做好政务公开问题整改落实，针对市政府公开办定期发布的第三方测评结果，坚持问题导向，明确科室责任，确保问题整改到位。
我中心支行着眼于建立政务公开长效机制，及时调整政务公开工作领导小组，不断扩展政务公开内容的广度、深度。结合实际制定《中国人民银行淮南市中心支行20xx年政务公开重点工作任务分解表》，更新完善权责清单。依法公开行政机关的机构职能，严格按照“三定方案”制定本行职能目录。认真梳理本机关制发的规范性文件，提升规章和规范性文件的公开质量。
落实淮南市政务公开“六提六促”专项行动要求，提升重点领域信息公开质量。及时公开做好“六稳”工作，落实“六保”任务的各项政策措施、助力打赢金融精准脱贫和防范化解重大风险攻坚战等信息。以“3·15金融消费者权益日”、“金融知识普及月”等金融知识普及活动为契机，充分发挥互联网线上媒体渠道作用，实现地区金融宣传教育全面覆盖，加强贫困地区金融消费者权益保护。
聚焦贯彻落实党中央重大决策部署和社会民生关切，丰富政策解读形式，精心编制解读材料，通过线上、线下相结合的方式，运用文字、图片、视频等加强政策宣传和解读，提高政策解读质量，增强政策的可读性、知晓度和影响力，为政策推动落实营造良好环境。
一年来，我中心支行政务公开工作取得了初步成效，但与上级行和市政府的目标要求相比，仍存在差距与不足。，我中心支行将紧紧围绕上级工作部署，以高度的政治责任感和务实严谨的工作作风，不忘初心，奋发进取，切实提高履职水平，推动我中心支行政府信息公开工作再上新台阶。
支行述职报告【篇10】
农信社做为支持地方经济发展的重要金融机构，以服务“三农”为宗旨，是农村金融的主力军，发挥着桥梁和纽带的作用，准确的市场定位，重大的历史使命，激发农村信用社树立“大农业”理念，不断创新服务方式，始终树立“靠支农树
形象、靠支农防风险、靠支农增效益”的观念，扎实有效开展支农服务工作。在年初银行召开了信贷支农会议，明确了支农工作重点，落实了支农工作措施，建立了支农汇报制度，做到早调查早安排早发放。
1、及时组织信贷人员深入农户家中进行调查摸底，注意了解掌握农户对资金需求的愿望和要求，做到心中有数。
2、各网点临柜人员利用春节前后农民存取款频繁，收集农民的`需求信息，为信用社有针对性地解决农民贷款问题提供依据。
3、采取多种形式，广泛宣传信贷政策和办理存贷款的操作程序及结算方面知识，以减少农民在办理业务时不必要的麻烦。
4、根据农户生产经营实际的合理需要，及时足额地发放贷款，确保不误农时，有力支持了辖区内春耕生产。
5、真实开展农户信用等级评定及年检。结合春耕生产调查情况，根据农户资产情况、资信情况、收入来源等真实进行评级，符合一户评定一户，严禁敷衍了事，不入户调查进行评级授信。
6、办好支农示范点，按照支农“四个一”要求，各社要选择一个村作为支农示范村，扎实办好支农示范点，银行将选择一个信用社作为全市支农示范点，通过以点带面，全面扎实推进支农工作。
截止5月末，发放小额信用贷款46697万元，小额农贷余额21209万元，农户贷款余额达80135万元，占贷款总额的56.19%。帮助广大农民解决了购买了生产资料、机械等生产资金。
随着中央各项惠农政策的进一步落实，农户种粮积极性空前高涨。根据这一情况，我社不等不靠，抓住机遇，注重实效，加大农业贷款总量投入，确保支农资金足额发放到位，信贷人员及时深入村组、农户调查了解其承包田的地点、面积、租金，尽可能地到发包方了解田地的旱涝保收情况，交通及治安状况等，帮助农民分析市场风险，同农户测算每亩边际成本，逐户确定亩数，了解自有资金情况，测算好贷款金额，及时足额满足农户生产资金需求。20xx年我市农户需求资金总额2.8亿元，比上年有所增加。其中：传统种植业需求1.2亿元，传统养殖业需求1.2亿元，特色农业需求0.4亿元。农户自筹自有资金0.8亿元，其他来源0.2亿元，尚缺资金1.8亿元，须向信用社贷款1.6亿元，信用社计划筹资6.2亿元，能满足我市农业生产投入的需要。其中：
1、传统种植业需求1.2亿元,占总需求的43%，种子需求0.5亿元，化肥需求0.4亿元，农药需求0.3亿元。
2、传统养殖需求1.2亿元，占总需求43%，养鸡需求0.2亿元，养猪0.5亿元,养鱼0.4亿元，其他养殖需求0.1亿元。
3、特色农业需求0.4亿元，占需求14%，瓜果0.2亿元，蔬菜0.2亿元。
银行支行工作总结传统种养业资金需求量较小，种养大户、特色养殖资金需求量较大，农户小额贷款5万元不能满足客户的资金需求。出现上述原因只要是近几年物价上涨较快，种养大户、特色养殖户因规模扩大，在硬件设施和饲料投入相比前几年有大幅的增加。
武穴市龙坪镇朝阳村一组棉花种植大户王应雄种植棉花20.4亩，田地遭受旱灾导致部分棉花死亡，为了支持农户抗灾自救，尽可能的降低农户损失，龙坪信用社于5月3日向该户发放救灾贷款5万元，王应雄用该笔资金修建引水渠道和购买抽水设备，将河道的水引入农田，迅速缓解了旱情，使生产自救取得了关键性的胜利。
郭应龙黄鳝养殖协会现有成员127户，黄鳝养殖系郭应龙村特色养殖项目，该协会拥有完善的养殖技术及销售渠道，是武穴市黄鳝养殖示范基地。该协会产成鳝3O多万公斤，销售收入1300万元，成为鄂东名副其实的养鳝专业村。我们银行根据协会的资金缺口情况，适时的投入信贷资金，改善了养殖环境，使该合作社黄鳝产量大大提高。截止20xx年5月30日，我们银行对该合作社成员发放贷款56笔，金额170万元。
武穴市富康油脂有限公司是省级农业产业化重点龙头企业，20xx年8月注册资本增加到1100万元，公司法人营业执照注册号：42，税号登记证：4258，组织机构代码：75343645-8，贷款证号：4225701，收购许可证：鄂10090025-0，全国工业产品生产许可证：QS42110856。该公司现拥有一条预榨——浸出制油生产线，日处理油料150吨，年加工能力30000吨，现有员工100人,所有技术人员聘用了原武穴市油厂熟练的工作人员，其中高、中级制油工21人。20该公司被我行评为A+级信用企业，和连续两年被武穴市人民政府授予金融诚信企业称号,信用等级为A级。该公司主要生产四级菜油，一级菜油，棉油，米糠油等食用油，其中：“接福牌”一级菜籽油获中国绿色食品发展中心颁发的绿色食品证书，“接福牌”食用油获得-湖北省消费者协会消费者满意商品称号。其主要产品主要销往湖北、湖南、江西、安徽、河南、福建六省。银行公司业务一部对该企业发放贷款1000万元，用于购买四级菜籽油生产色拉油，带动了我市菜籽收购市场，实现了“农户、企业、农信社”互利的良好格局。
下半年我们将一如既往的支持辖内农户脱贫致富、企业发展，改进服务方式，提高服务质量，努力培养新的经济增长点，大力推动当地经济的增长，真正地成为新形势下农村金融的支农主力军，向创主流银行迈进。
支行述职报告【篇11】
我分中心领导十分重视法律事务工作，在明年的工作中，我分中心要加大法律事务工作力度，通过各种形式的培训和宣传报道，使分中心全体人员逐渐培养起守法、用法的意识。继续按照中心要求进行自查自纠工作，努力完善工作中的各个环节和流程，积极的参与到分中心的日常经营管理活动中去，使法律事务工作能够从实质上维护分中心的合法权益。
同时我分中心还将继续结合相关案例对管理人员开展法律知识的培训和研讨，争取每季度组织培训一次，已此来提高管理人员的综合素质，特别是实际经验方面的能力，进一步的夯实基础，稳固已取得的成就，使交道口分中心的法律事务工作发挥应有的作用。
根据**市教育局关于认真做好新学期开学工作的文件精神，我校立足实际，精心安排，严密组织，在学校创强工作繁重背景下，克服各种困难，先后召开行政领导工作会议和全体教师会议、后勤工作人员会议，认真做好开学各项准备工作，使学校各项工作能够迅速步入正轨。现将我校开学工作情况总结如下：
认真贯彻落实上级教育行政部门开学工作会议和相关文件精神，努力做好开学准备工作。根据县教育局安排，我校教师于8月31日报到，相继召开了行政工作会议和全体教师会议。李校长对各线工作做了详细部署，并有日程安排。9月1日学生开学，9月2日正式上课。
为了确保入学率和巩固率，我校分管领导包年级、级长包班级、班主任和教师包学生的办法层层签定责任状，采取学生流失情况实时报告制度，还组织教师全方位家访，做好学生和家长思想工作。由于措施得力，学生返校准时，报到情况良好。全体教师全部按时返校，并认真备课，保证上好开学第一课。
为了上好第一课，我校进行了周密的部署，于8月30日就组织编排好了教师任课表、课程表、作息时间表、新生分班表、八、九分班表、清洁区分布图、宿舍表、教室分布图等相关安排资料。校长室、办公室、政教处、教导处和总务处等职能部门及时制定了工作计划，各教研组、各教师都制定了学科教学计划。把课程表、作息时间表等张贴在各办公室和教室，教师上课、备课、批改等都已经正常开展，教学秩序井然。
四、认真做好校园环境卫生和校舍安全隐患排查工作。
1、为了给广大师生创造一个优美、整洁的校园环境，学校总务处组织了大量人力，于开学前对教学楼、科学楼、宿舍楼和校园进行了一次大扫除，同时组织人员割除校园杂草，使校园环境焕然一新。
2、安全永远都是最首要的工作，为了确保全校师生的安全，学校作了明确分工，责任到人，提高了消除校园安全隐患，应对突发事件能力。学校办公室、教导处、政教处、总务处等部门联合于8月29日进行了一次校园安全大排查，确保一切安全。
五、收费和教科书发放情况：
1、我校收费是“班主任+财务人员”的收费形式，所以学生交费比较方便。我校所收一切费用均经物价部门审核批准，我们并把收费许可证上墙公示，做到合法收费、亮证收费。
2、为了保证学生在开学前拿到课本，我们组织了10多人的教科书分发队伍。于8月25日就到市新华书店把教材领回，并按班按人数进行了分发，于9月1日学生回校就把教科书发到学生手上。
六、后勤服务到位。
总务处、教导处将教学资料、课本、备课本等物品提前采购到位并发放，一切工作有条不紊。总务处组织后勤工作人员做好饭堂卫生和消毒工作，采购必备生活物。精心策划，严格要求，学生伙食基本满意。
今学期上级进行创强验收，创强收尾工作是重中之重，大力推进课改也是这个学期的主要任务。因此9月3日召开了创强和课改专题会议，确定奋斗的目标，提出具体的要求，继续完善学校配套设施，迎接省创强工作组的审查。同时，提早促课改，完善班级小组建设，让课改之风吹遍校园。
由于我们思想统一，行动早、落实快，我校秋季开学工作井然有序，一切已步入正轨。
支行述职报告【篇12】
今天，参加支行副行级任职资格竞聘。首先，感谢市行党委为我们年轻同志，创造这次施展才华，展示自我的机会，更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助，使我再次鼓起勇气，走上今天的演讲台。
我现年36岁，大专学历，经济师职称。自1995年哈工程高专毕业参加农行工作以来，始终从事会计专业工作，先后做过记账、复核、联行、交换、勾挑等岗位工作。去年，经竞聘被选拔到XX分理处担任坐班主任工作。
过去的十年里，我立足会计岗位，不仅系统的掌握了财务会计制度，还利用担任记帐员、复核员、联行员、交换员、勾挑员等机会，积累了比较全面的银行业务知识和实践经验。尤其在担任XX分理处坐班主任期间，我能够全力倾注自己的汗水，使XX单位财务会计核算工作有条不紊、忙而不乱。
在我的带动下，营业人员都能够各尽其责，朝气蓬勃，营业室上下形成了团结、向上的良好氛围。××××看到大家饱满热情的工作，更加激发和鼓舞了我向更高的目标奋进。
从95年跨入农行大门以来的10年时间里，我几乎都是在XX路办事处业务一线工作，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多仅仅依靠学习而得不到的工作方法和技巧，无论是会计本职工作，还是客户经理营销工作，我都处处走在前列，营销了大量的客户和储蓄存款，02、03年相继被市行、省行抽调，进行会计达标等方面工作的检查，还多次被评为办事处的先进工作者。
金融行业是一个重要的服务型行业，主要靠服务求发展、以优质服务求生存，尤其作为营业前台，如何更好地提供一流的.服务、处理好银行与客户的关系，是事关企业发展的关键问题。作为财务主管，我既要处理好业务核算的各个环节，当好家、理好财，又要直面客户，解决问题，提高服务水平，这就要求我要不断学习，充实自己。可以说，在农行工作的10年也是我不断学习的10年。
根据工作需要，我先后学习了计算机、经济管理、金融法律法规、会计学等多方面专业知识和技能。为了取得专业的会计师资格，我每天下班后都坚持去专业的辅导班学习，在这一艰苦的学习过程中，我不断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。
这次，本着“锻炼自己、奉献农行”的想法，参加竞聘支行副行级任职资格，主要基于以下几方面考虑：首先，热爱是最好的老师，我热爱所从事的工作，愿意为农行事业付出最大努力，希望能在领导岗位上发挥我的作用，更好地实现人生价值;第二，具备一定的工作能力和学识水平，能够把我多年来的理论和实践运用到实际工作中进行再锤炼，为农行的事业发挥出光和热;第三，对于我们年轻同志，参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会，不论成功与否，对自己都是一个提高。
我想，人生只有不断地追求，才能更好地实现自身价值。在今后的工作中，我将始终把学习放在首位，注重自身素质的提高，练就过硬的工作本领，尽快使自己成为政治过硬、业务精良、懂经营、会管理的复合型管理者。
支行述职报告【篇13】
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
感谢各位领导对铁路支行工作的支持和关心，我作为这个支行的行长，非常荣幸能够向大家汇报我们过去一年的工作。
一、总体工作情况
在过去的一年中，铁路支行经过全体员工的共同努力和奋斗，取得了一系列显著的成绩。首先，我们始终把服务客户、推动发展放在首位，积极主动为广大客户提供全方位的金融服务；其次，我们狠抓内控风险管理，强化风险防控意识，确保支行稳健运营；最后，我们积极推进创新和科技应用，提升业务效率和质量。
二、客户服务情况
过去一年，在广大客户的一致好评和支持下，我们支行客户规模实现了大幅增长。我们坚持以客户为中心，不断提升服务质量，进一步稳定了现有客户资源，并积极开展拓客工作，推进客户经营模式转变。通过创新金融产品和服务的方式，我们满足了客户不同层次的需求。同时，我们也通过搭建线上平台，提供便捷的网上服务，加强与客户的沟通与交流。
三、风险管理情况
过去一年，在各级领导和相关部门的指导和支持下，我们更加注重风险管理与内控建设。我们严格执行各项制度要求，加强风险防控，规范业务操作，有效控制了信用风险、市场风险等各种风险。投放贷款的风险可控，不良贷款率保持在较低水平，整体运营风险得到有效防范。
四、创新和科技应用情况
过去一年，我们坚决执行科技发展战略，不断推进创新和科技应用，为客户提供高效便捷的金融服务。我们引入了人工智能技术，开发了智能投资工具和个人金融理财App，在提升服务效率和质量的同时，也提高了支行的工作效能和竞争力。另外，我们也积极探索区块链和大数据技术的应用，进一步提升了风险管理能力和业务创新水平。
五、下一阶段工作展望
在未来的工作中，我们将继续坚持以客户为中心，提供更全面、专业、便捷的金融服务。同时，我们将进一步加强内控风险管理，提高支行运营的稳定性和可持续发展能力。我们也积极关注市场的发展变化，加强创新和科技应用，不断拓展新的业务领域，提高竞争力。
六、结束语
感谢各级领导对铁路支行的关心和指导，在过去一年中，得到了各位的大力支持，才有了我们取得的骄人成绩。在未来的工作中，我们将继续努力，以更高的标准、更强的执行力，不断推动铁路支行迈上新的台阶，为实现铁路事业的长远发展贡献更大的力量。
谢谢大家！
支行述职报告【篇14】
银行支行主任述职报告范文
从零开始，又重新回到了事业的起点。这一年对我来说，走得很困惑也同样很快乐。想想当初踏出校门赢取到第一份工作，所经历过的残酷和拼搏，现在的辛苦真算不上什么。那时正式工作中也并没有轻松，恰好是远大新产品投入市场的创业之年，我体验过春节间一整月无休，每天只有4小时睡眠的生存考验。光鲜背后总会有过让人难以想象的付出，这些回忆一直都让我保持坚强。
这次的的判断和选择，我仍然不知道将来会不会后悔，但可以确定的是至少我工作得很快乐。因为我有了这么多热心友好的同事，还有我最得意是栽培的徒弟们。每天和大家待在偌大一个玻璃房里，面对这么多反复、繁琐、紧张、细致的工作，我们的配合越来越默契，工作的状态也越来越好。
这个阶段让我开始重新审视银行，了解银行的架构，银行的业务，银行营运机制。只有不断的了解、实践和思考，才能不被腐化，才能离自己的梦想更加接近。目前工作上我做着什么大家比我都清楚，做过什么成绩行里都有统计，不需要自夸。这里我所需要说的是我学到了什么，下一步我该怎么做。
20xx年对银行来说是个暖冬，收入增速放缓，资产平稳增长。受经济的大环境影响，风险和机遇并存。我所在的柜面也是我交行的前线战场，面对的'是普遍社会民众。而民众挑选银行的首要不是资产规模，却更侧重于银行的便捷与服务。当下网络迅速发展的时代，各种社会矛盾与日凸显。银行做为广泛的服务机构，迫切需要建立民众的信任感。因此我们柜台上开始立足于服务标准化建设，严格执行总行的服务指标，每天让临柜的客户感受到交行的舒适和温馨。另外我们对业务知识和技能也没有丝毫放松，踏踏实实，认认真真提高工作效率，规避差错风险。柜台实践是对每一个新行员的训练，不经历前线做不好将军，谁都没有理由抱怨。
这一年我过得非常充实，以前客户当面付现金订货，虽只有七八千块，我忙活半天也没有数清，更不知真假，最后只能点头笑纳，心里肯定不踏实。现在出门在外我也算半个行家，亲戚朋友也来我这学个两手。吃饭聊天只要是朋友跟我提到关于银行的柜面业务我可以滔滔不绝，解决了他们有关信用卡的困惑，帮助他们利用闲钱赚取得更多的收益等等。对我来说这只是最基本的职业要求，却能够更加拉近日常交道中彼此的关系。
今后需要学的需要接触的还远不止这么多，完善自我只为寻求突破。明年是经济上行的一年，相信也会是我的破冰之年，交行需要我们做出更大的贡献，我个人更需要通过这份事业来实现完整的自我价值。这次对公业务培训来得有些迟，为期四晚的培训的内容也比较简单，还有大量的知识和技巧需要我去掌握和实践。时间只会越来越紧，真正的挑战在等待我。我不惧困难更不怕付出，整合最佳资源、发挥最好的状态，备战20xx。
年轻人要坚持，正能量要保持，80后的奋斗才刚刚开始。“空谈误国，实干兴行”，说再多不如积极准备，努力应对。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的战友，我的导师，往后希望有你们一如既往的鼓励和支持。谢谢!
支行述职报告【篇15】
回顾20xx年，我在xx分社工作xx天，在营业部工作xx天，这xx天中，从我手里收入的现金超过亿，付出超过千万，没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户，超个的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心;爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学，这一年来主动亲近atm，关心它，揣摸它，最终熟悉其脾，并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不明白怎样用;珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览
其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自我为信社尽点棉力的细胞。
岁月不居!来也匆匆，去也匆匆!虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每一天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年，颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是端正态度，遵守行纪行规;尊敬领导，服从安排;团结同事，虚心求教;明确目标，脚踏实地。
一年的工作实践，深深地体会到临柜工作是银行第一形象的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，可是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇)，仅有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我盲作中的主性首先是要做到经理要求我们的主动和客户打招呼、交流。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。经过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了自身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存知识、经验、修养，存的越多利息就越高，日益积累，回报自然提高。第三，提升了人际交流本事，经过与不一样客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通本事曾强了，人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势
领导的关心和帮忙使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年，给自己定下新的目标。
一、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己。
二、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
三、提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人。
回忆过去，看今朝，展望未来，相信经过自己的努力明天会更好。