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收费员自我评价精选10篇

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2023-08-16 10:21

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收费员自我评价

【 liuxue86.com - 自我评价 】

  我们都需要撰写个人的自我鉴定,自我鉴定,可以说是自我总结,主要是某一时间内对自我的评价和分析。自我鉴定应言简意赅结论明确语言短小精干,为了让您满意出国留学网编辑精心设计了这篇“收费员自我评价”请您欣赏,祝愿您在这里获得有用信息。

收费员自我评价 篇1

  我自20xx年7月毕业于xx财经学后,加入了x行xx支行,现实习期满一年,下面将我一年的学习总结鉴定如下:

  我热爱x行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展。

  我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的假-币考试,并取得了优异的成绩。

  我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。

  在过去的一年,我一直在努力,我为加入x行而自豪。我信奉敬业进取追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与x行共同发展。

  在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还胜作上,都取得了长足的发展和巨的收获,现鉴定如下:

  1、在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心助其他同事,与人相处和谐融洽。

  2、工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修xx学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

  但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,同时希望领导予以转正。

收费员自我评价 篇2

  我叫*,现任*收费站站长。在***收费站工作的*年中,在站领导和站领导的正确领导下,我坚持以“”重要思想为指导,认真学习贯彻,牢固树立“服务至上、服务第一、客观公正”的服务理念,不断提高思想道德水平和业务技能;严格遵守各项纪律,扎实工作,尽心尽责、任劳任怨地完成各项工作任务;积极履行职责,努力做好本职工作;对待各项工作均认真负责,以工作为重,认真完成站领导及站领导布置的各项工作任务,努力提高自身综合素质,积极配合站领导和同事的工作,不断改进工作方式,提高工作效率;认真负责地做好领导、站领导交办的工作,较好地完成了站领导和站领导交办的各项工作任务;现将工作情况简要自我鉴定如下:

  一、加强学习,提高个人的综合素质

  我是xx年参加工作,xx年进入*收费站工作,先后在收费、站领导、班长和其他同事的关心下,使我的思想和工作取得了一定的进步,同时也存在不少的问题和困惑,现就对自己这些年的思想和工作进行汇报。

  一)加强思想理论和业务知识的学习,努力提高自身工作能力和综合素质

  我是一个有较强工作能力和丰富收费经验的收费班长,在工作中我始终以积极乐观的态度对待工作,在各位领导的关心和帮助下,我的思想和工作取得了新的进步。我能以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。在收费员这个岗位上,我能够端正作风,摆正位置,努力学习,勤勤恳恳,在工作中做到了服务热情、态度积极、耐心细致,以良好的服务质量,优质高效地完成各项工作任务;在工作期间,我严格遵守站内的各项规章制度,尊重领导,团结同事,积极参与各项工作,与站领导密切配合,同事们能够按时上下班,不迟到早退。我自觉加强理论学习,提高思想素质。

  通过这些年的学习,我感觉收费工作的重要性不仅仅是收费,更重要的是收费工作。我在这个岗位上,不仅仅要做到了熟悉自已,更要做到熟练、精通自已的岗位职责,熟练工作业务,以丰富的经验、娴熟的技艺,尽管是一个普通的收费员,但它的重要性却是不言而喻的,它不仅是一项操心、操心的工作。只有熟练熟练掌握了收费工作,才能在工作中处理好各种关系,做好各项工作,才能为我站创造更大的经济效益;才能在工作中不断学习和进步,才能为我站创造更大的效益。

  我们*收费站属*收费站,现在我站的收费工作在收费流程上还存在着许多不合理的地方,不过通过我站领导及同事的努力我现在已经基本上走上正轨。我坚信在我的不断努力下,我的工作一定会越来越好。

  二)坚持“安全第一”的思想,确保收费秩序井然、安全、正规。

  首先是安全方面。在日常工作中,要严格按照站领导的要求做到“安全第一,预防为主”,不断提高安全的防范意识;在收费过程中,要坚持“安全第一,预防为主,安全第一”的原则。对站内的各种安全设备及设施要定期进行检查,确保安全;随时处于良好的运行状态。对发现有安全隐患的设备及时排除,对收费工作人员要定期进行安全培训,使其保持良好的工作状态。在站内及收费区要严格按照要求进行安全防护设施,做到防范于未然,确保收费安全。

  其次是收费秩序方面。在日常的收费工作中,在站领导、班长和其他同事的关心和帮助下,我始终坚持“以人为本,以诚待人”的宗旨,以高度的责任感和事业心对待本职工作,认真学习相关业务、管理知识,不断提高自己的理论和实践水平,并认真完成站领导交办的各项工作任务,使自己的工作能力和思想认识水平得到了进一步的提高,同时也存在不少问题和困惑。

  二、存在的问题和不足以及今后努力方向:在工作期间,虽然我在工作上取得了较好的成绩,但是我并没有因此而骄傲或气馁,我清楚的认识到自己的工作中存在问题和不足之处。主要表现在:

  第一是由于在收费工作期间,自身的学

收费员自我评价 篇3

  作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。 今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

  一.认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

  1.练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。

  2.尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。

  3.立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。

  我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。一.防松防散,确保收费秩序正规化,正常化。

  1.松散现象对个人和集体危害很大。

  2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。

  3.损坏了收费人员良好的形象。

  4.危害个人的成长进步。

  二.自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。1.重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。

  2.正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。

  3.安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点要克服,为了建设更加繁荣的.高速公路而努力吧!

  在新的一年,要有新的面貌,新的计划。

  1.关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。

  2.犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。

  3.不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。

  4.外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。

  外勤的职责:

  1.看管站里的设施。

  2.维护车道和收费亭的卫生。

  3.登记外来员。

  4.精神饱满,姿态端正。

  5.引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。

  以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献。

收费员自我评价 篇4

  时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

  在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

  收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!

  大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。

  我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!

  这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。

  我从xxxx年x月加入xxx商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

  半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把xxx品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。

  俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心

  向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质.

  注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的`营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。

收费员自我评价 篇5

  自从xx年xx月xx日进入本站以来我就已经在这里工作了两个多月了,从刚开始的不适应到后来慢慢的适应了,这期间我努力让自己融入到了这个集体之中。我也感受到了集体的温暖和同事的热情,这也是我人生最美好的财富了。

  在工作中我也学到了很多东西,这是以前在学校里没法学到的,对此我感触很深。在这两个月的工作中我也学习到了很多关于收费工作方面的知识。我们在学校里学习的是一种理论,实践结合的很好的方法。在学校里学的是一种理论,在学校里我们学习的是一种理论。我们在学校学习的是一种理论,而且在学校里学习的是一种理论,而且在学校里也学习了一种理论。学校学习的理论在我们脑海里也只是一种理论,没有机会来实践。所以我们必须要好好的去学习,去认识。所以说我也要认真去学习,这样才能够更好的去完成工作。

  我所工作的是一个窗口服务行业,我们的形象也是在窗口服务中最直接的体现。窗口服务是整个行业的一个最重要的标志,在工作中我严格的要求自己,在接触到一些新的东西的时候也会有一些小小的压力,但是当我意识到这是工作的一个很大的挑战。

  在工作的前面我认真的学习了各种收费的政策和规定,我想只有自己亲自去学习了才能够知道,在工作中不断的去完善自己。在今后的工作学习中我一定会认真的学习,去了解各种收费的规定,认真的遵守各种收费标准,不迟到不早退。

  以上是我对我的工作总结,在今后的日子里我会更加的努力,不断的学习,提高自己的收费技能,认真的完成好各项工作,为我站的收费工作奉献自己最大的努力。

  转眼,两个月的实习时间已经结束了,在这一段时间里,我的感悟很多,在我的生命里,我是最美好的,我的人生也像一条小溪一样,不可能停流,只能被浪费。我会在今后的工作当中不断的去进步,不断的努力,不断的进步的,让自己在工作中有更多的收获,在实习期间,我一直都保持着最积极的态度,做到认真仔细,我知道这是我应该要去做的事情。在实习结束之际我想要对自己这段时间的实习做一下总结,总结自己的不足之处和不足,这样能够在以后的工作中做出更好的成绩来。我觉得我应该要做到以下几点:

  一、工作方面

  在工作方面,我能够按照领导的安排,认真的完成领导交待的各项任务,在工作方面我也能够积极的完成领导布置的工作任务,在工作当中,我能够虚心的去和周围的同事学习工作上的事情和经验的。并且我也会认真的去把自己所学的东西应用到生活当中,从中让自己学的知识更加的丰富。

  二、个人情况

  通过这两个月的实习,我也认识到了自身存在的一些不足之处,在工作方面,在工作的时候我的心态是很不好的,有着一些不好的情绪,这些都是我需要去改正的,我也认识到了这一点,对此我也是非常的有信心的,我也一定会让自己去接触更多的知识,让自己能够更好的去完成我的实习工作。

  三、个人总结

  在这两个月的时间里我也发现了自身一些不足,这些都是需要我去改正和提高的,我也希望自己能够通过自己的学习来提高自身能力,我会在今后的工作中更加努力的去完成自己的工作,争取把工作做得更出色。

收费员自我评价 篇6

  在实习期间,我得到中心两位站长及其他前辈的热情照顾和指导,同事们倾心传授我收费知识和业务技能,其中班班长还给我详细讲述了各种处理特殊问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,学起来也轻松自如。经过三个月的实习,我逐步掌握了高速公路的收费方面的业务知识,感受深刻。主要收获有以下几个方面:

  一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规、公司内部收费文件,以及我省颁发的各种收费政策性文件进行了学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对各相关文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。

  二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习上岗操作,经前辈的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了判别车型、入口发卡、出口收卡收费、绿通车登记等操作技能,而且学到了前辈们那种坚持不懈、爱岗敬业的精神。

  三、要稳、准、快地处理各种特情车问题,这是自身素质的综合体现。通过跟班学习及前辈的传、帮、带,以及通过自己的认真观察,我逐步掌握了如省交通厅用车卡、文明服务质量监督卡、公务卡的操作,以及无(丢)卡车、回头车、闯关车、免费车等的操作,体会到在处理问题时要诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情车在非特殊节日期间都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到规范有序,有据可查。

  四、必须熟悉收费现场监控的职能。监控工作,是规范岗上行为,监督执行收费政策的主体。监控的职能要求监控人员具备较高的素质,首先要熟悉监控室的设备和监控系统的各个功能,更重要的是监督、指导、服务三位一体的职能,要第一时间发布有关最新信息,如路面道路状况,特情车通过等信息,要及时有效指导收费现场处理特殊情况,确保高速一路畅通。

  实习期间,让我感到震撼的是省高“一路畅行”的企业灵魂和“敬业、创新、团队、奉献”的企业精神,从领导和前辈们身上我看到了为了实现“一路畅行”,公司的规范管理、精准要求、服务至上、精益求精都是优质的,特别是公司的细节管理让我很有感触。

收费员自我评价 篇7

  我是一名刚从学校毕业的学生,xx年xx月毕业进入公司,成为公司的一名收费员,至今已经一个月了。

  刚刚步入社会,我在学校学到了很多的理论知识,但是在工作当中实践经验太少,所以很容易犯错误。刚来到公司,看到了很多陌生的同事,和周围的人。我觉得这是一个锻炼自己的地方,我觉得这个很锻炼人。

  刚来的第一天,我是跟着一位师傅学习收费工作,跟师傅一起收费。当然,我也知道,要想熟悉收费的流程,首先要掌握收费工作流程,收费是每个人最重要的工作之一,收费工作在公司是非常重要的。我在这里接触的每一位同事,都是非常优秀的,在这里我也学会了很多。

  在实习期间,我在师傅的指点下,学着如何做好一名收费员,在这里我学会了如何更好的与同事相处,如何更好的与领导交谈。我认识到在工作中要时刻以一个正式职工的要求来约束自己,在工作中不能有半点马虎,特别是在一些非特殊情况下的工作,更要时刻保持严谨认真的工作态度,以一种积极主动的态度来对待每一份工作。

  刚刚来的时候,由于对公司的工作还不熟悉,对一些地方的业务还不是非常了解。后来,在师傅的指导下,学习收费的工作流程,通过师傅的引导,学会了收费的流程,并且在收费中学会了怎样与客户沟通,让我对收费有了更深层次的理解,并且能够做到对工作更加细心。我觉得,做好一个收费员,就需要对每一位同事都非常的了解,因为收费人员不仅代表了公司和你的形象,更代表了公司的形象,在这里,对于不同岗位的收费员来说,需要掌握的东西还是非常多的,比如说,在收费过程中如果有一些非常特殊的情况,比如有个别的司乘人员有特殊情况需要去做,比如说,在收费过程中出现的非特殊情况,比如有些收费工作中出现的非特殊情况,比如有些收费工作中出现的非特殊情况,比如在收费过程中出现的非特殊情况比如有些司乘人员有特殊情况,比如有些司乘人员对于这样的情况有一些不满意等等。

  在收费过程中,我也发现了自身的一些不足,比如收费的业务知识不够熟练,比如说收费过程中的一些非特殊情况,比如说有些司乘人员在收费过程中出现的非特殊情况,比如有的收费人员在收到非特殊情况的收费信息的时候,就比较困惑,比如有的司乘人员对于这种情况的信息反馈不是很清楚,比如有的司乘人员在收到非特殊情况的收费信息时,比如有的司乘人员在收到非特殊情况的收费信息时,比较困惑,比如有的司乘人员对于这种情况的信息反馈不是很清楚,比如有的司乘人员在收到信息的时候,就比较困惑,比如有的司乘人员对于这个情况的信息反馈不是很清楚等等。

  通过这次的实习,我觉得我收获很大,不仅是在工作中学习到了很多在书本中学不到的知识,也让我认识到了自己的很多不足,我相信,通过这段时间的实习,我能够让自己进一步掌握所学的知识,在以后的学习和工作中更加踏实。

收费员自我评价 篇8

  我叫,xx年xx月xx日出生于一个贫苦家庭,xx年毕业于一中,xx年xx月xx日分配到广东省西宁市收费管理中心收费管理处,从事收费工作已有xx年多的时间了。在工作中,我一直虚心求教,努力钻研业务,扎实工作,锐意进取,利用自己扎实的专业知识和娴熟的收费技能,在工作中取得了一定的成绩。现将本人的工作和学习情况汇报如下:

  一、加强理论学习,不断提高收费管理工作能力

  我在工作中,始终坚持把加强理论学习作为提高思想素质和业务工作能力的前提。在工作中,我能够认真学习理论和党的“”重要思想,并用理论指导实践,积极实践,深刻领会党的会议精神和,不断提高理论水平,增强业务知识,提高工作能力,并且在工作中认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。同时,在实践中,认真做好收费工作,及时准确地完成各项任务。

  我认真学习了《交通法》,并在收费管理工作中,坚持“严管理、重服务、创一流”的宗旨,以服务广大群众为己任,在工作中做到“五心”,即对领导热心、对同事关心、对客户耐心、对困难群众耐心。同时,我还不断完善自身,积极参加各种培训,以此来不断提高自己的业务水平和综合素质,为自己胜任收费工作打下良好基础。在今后的工作中,我还要继续努力,不断提高自己的业务能力,为更好地为服务作出自己最大贡献。

  二、努力工作,圆满完成各项任务

  在收费工作中,我坚持“安全第一、收费工作重于泰山”的原则,严格执行“xx日三卡”制度、“一人一卡”制度,做到开窗通行,并做好“交费”登记工作、车辆出入等台账登记,并严格执行交费“三制”,做到了人员准时、准点、不漏。在站长和值勤人员的配合下,我们圆满完成了每次的收费任务,为我站的各项工作的开展做好了铺垫,并且能很好的配合其他科室工作的开展。在工作方面,我能做到“勤动口,勤动手”,发现问题就及时处理,不能处理的,积极向主任和值班领导汇报,并得到及时处理,确保了收费工作的顺利进行;在服务方面,我能做到“三心”,即热心、诚心、耐心、细心。工作中我不怕麻烦,细心、耐心,做到让乘客开心,让家长放心。在今后的工作中,我将不断学习,努力工作,为广大公民提供更优质的服务。

  三、尽心尽责,全心全意做好收费工作

  我是在收费工作的这段时间里面,做的工作并不是最大,但我深知:作为一名收费员,我的一举一动都代表了公交车窗口的形象,一言一行都代表了公交车窗口的形象。为了更好地服务广大乘客,满足乘客提出的热切期望,我在工作中做到:

  1、做到热情接待,文明服务。

  2、做到“微笑服务”,耐心讲解,特别是遇到乘客不满的地方,不要对乘客大声说话或与乘客顶嘴,应该耐心向他们解释清楚,避免伤到乘客,不让旅客等候于不好意思向我咨询一下。

  3、做好事后监督工作。

  4、做好每一次的收费工作。

  在今后的工作当中,我将继续发扬我在过去的工作方面的优点,克服我在工作中的缺点,在领导和同事的帮助下,继续努力,为我们这个集体做一名优秀的收费员,为我们广西经济社会的发展贡献出自己的一份力量!

收费员自我评价 篇9

  (一)我是一个诚实、上进的小姑娘,待人随和、有礼貌,热爱班集体、关心他人。遵守学校及班级的各项规章制度,热爱学校生活。爱劳动,讲卫生。在本学期的学习过程中,学习自主能力和书写水平有了较大的提高,但与班级还有一定的距离,虽然由于我的某些行为(如上课不专心)受到了老师的批评,但我能正确对待,并且积极改正。我将在以后的学习中多与老师和同学沟通,增强自信心和主动性,敢于质疑解难、大胆发言、尽自已最大的努力去弥补不足,尽快融入集体的怀抱,在集体中锻炼成长。

  (二)二年级很快就过去了,在这学期里,我尊敬师长,关心,团结同学。上课时认真听老师讲课,不讲小话。平时有同学求助我时,我会耐心的给他讲解。在学校里,我爱护公共卫生,不乱丢果皮纸屑,不随便采摘花草。但是,我也有很多缺点:如上课时我没有积极发言,那是因为我怕说错被同学笑话。但有时我勇敢地举手,就是举慢了。还如老师教的题我都会做,可就是没有仔细检查,结果有很多错误。粗心就是我最大的毛病。所以我决定,下学期我要努力学习,改掉粗心和不积极发言的坏毛病。 我觉得我很不错,因为我的优点多,缺点少。优点有:

  1.书写比去年认真。

  2.不玩铅笔。

  3.上课专心听讲。

  4.不踩花草。

  5.不进小花园。

  6.上课发言积极。

  7.写作业不让大人操心。

  缺点有:

  1.上课有时会发呆。

  2.上课有时会讲小话。

  3.有时发火。

  我决定下个学期把我的缺点改正。

  (三)聪明、活泼、诚实的男孩,同学之间友好相处,对人有礼貌,不惹事生非,学习有进步,希望今后在写字上下点功夫,做个名副其实的好学生,作业能按时完成,但字迹不太工整,希你今后端正学习态度,对自己要有信心,争取更大的进步。 集体活动积极参加,但上课发言不太热烈。

  (四)这个学期,我的成绩语文下降很多,严重的偏科,但是回家后我会努力完成作业。

  我能做到尊敬师长,团结同学,和同学互相帮助。每次的值周我都认真完成自己的事情,不推卸责任从不逃跑。每天都按时到校,没有旷课迟到的现象。但是我的书写不够认真,上课爱说小话,态度不够端正,但是我是一个自尊心很强的人,也许在有的同学面前我不是个好的男孩,但从下学期开始,我会努力的改变学习态度,找到适合的学习方法。假期加强练字,提高书写能力。

  在新学期我会努力完成学业,提高自己的自觉性,争取改掉平时的坏毛病。

收费员自我评价 篇10

  收费员试用期转正自我鉴定示例如下:

  作为一名收费员,我深知自己的职责和使命,也深刻体会到了自己的工作重要性。在试用期期间,我认真履行自己的职责,努力学习和提高自己的工作能力,得到了领导和同事们的认可和好评。

  在收费工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,认真审核收费文件,确保收费准确无误。同时,我也不断学习和掌握新的收费技能和知识,不断提高自己的专业水平和工作能力。在试用期期间,我成功地完成了各种收费工作,包括现金收费、银行收费和电子收费等,保证了收费工作的高效和稳定。

  在工作中,我也积极与同事合作,保持良好的沟通和协调,共同完成收费工作任务。同时,我也注重保护自己的人身安全和财产安全,遵守收费工作的相关法律法规,确保收费工作的规范和安全。

  在试用期结束后,我希望能够继续留在这个职位上,为公司的发展做出更大的贡献。我会继续努力学习和创新,不断提高自己的专业能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。

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2023-08-16
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2023-08-16
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2023-08-16
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2023-08-16
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2023-08-16
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2023-05-20
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2023-05-14
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2023-06-30
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2022-07-01
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2022-07-05