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试用期工作总结报告(实用十三篇)

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2023-09-13 10:03

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【 liuxue86.com - 试用期工作总结 】

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试用期工作总结报告【篇1】

  一、严格遵守公司各项规章制度。

  上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。

  首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

  1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;

  2.参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;

  3.参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;

  4.积极主动的完成领导交办的其他任务。

  四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  五、存在问题及解决办法:

  由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

  总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

  编辑试用期工作总结

  时间过得很真快,转眼就一个多月了,,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到渐渐远去,现在的编辑工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

  一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上练习,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

  首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到xxx参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

  我在工作上的收获主要有:

  1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成具体的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。

  2、基本学会photoshop的应用和网页制作;

  3、熟练掌握教育新闻与社会新闻采写的区别,熟练掌握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;

试用期工作总结报告【篇2】

  茶楼试用期工作总结报告

  一、前言

  在茶楼试用期的工作中,我经历了许多新的挑战和机会,我在这段时间里全力以赴地工作,不断地提升自己的能力和专业知识。通过这份总结报告,我想对自己的工作进行总结,同时也对未来的发展做出规划和思考。

  二、工作目标及情况

  在试用期的开始,我制定了几个工作目标,包括熟悉茶楼的运营模式和流程,提高团队合作能力,提升客户服务水平等。在工作期间,我努力学习与实践,不断提升自己的工作能力。

  首先,我主动参与了茶楼的日常运营工作,比如接待客户、结账、服务员的岗位轮换等。通过这些工作,我更加深入地了解了茶楼的整体运营和流程,我不仅了解了顾客的需求,还学会了与顾客进行沟通和交流。

  其次,在团队合作方面,我积极参与了团队的讨论和活动,主动与同事合作完成任务。通过与团队成员的配合,我学会了如何更好地与他人合作,提高工作效率。同时,我也注意到了团队协作中的一些问题,比如沟通不畅、信息不共享等,我希望在以后的工作中能够更好地解决这些问题,提升团队的整体效能。

  最后,在客户服务方面,我始终保持了热情和耐心,倾听客户的需求,满足他们的要求。通过与客户的接触,我不仅提高了自己的沟通能力,还学到了很多关于茶的知识,这对我以后的工作也是很有帮助的。

  三、工作成绩和不足

  在试用期的工作中,我也取得了一些成绩。首先,在接待客户方面,我始终保持了礼貌和热情,并及时解答了客户的问题,得到了客户的赞赏和好评。其次,在团队合作方面,我积极参与与同事的合作,并成功完成了一些重要的任务。最后,在工作态度方面,我始终保持了积极的工作态度,愿意主动承担责任,为茶楼的发展做出了贡献。

  然而,我也意识到了自己的不足之处。首先,在专业知识方面,我对茶叶种类、制作工艺等方面的知识了解还不够,需要进一步学习和提升。其次,在团队合作方面,我在与同事的配合中还存在一些问题,比如沟通不畅、指令不清等,这需要我加强与同事的沟通和交流。最后,在客户服务方面,虽然我已经做到了热情和耐心,但还需要提升自己的解决问题的能力,更好地满足客户的需求。

  四、工作收获与体会

  通过这段试用期的工作,我收获了很多。首先,我学到了很多关于茶的知识,比如茶叶种类、制作工艺等方面的知识。这不仅让我对茶有了更深入的了解,也拓宽了我的专业知识面。其次,我学会了与顾客进行沟通和交流,提高了自己的沟通能力和服务意识。最后,我在团队合作中学会了如何与他人合作,提高了自己的团队合作能力。

  在这段工作中,我也积累了一些体会和思考。首先,我意识到自己的不足之处,并提出了改进的方案,比如加强学习茶叶知识、提升解决问题的能力等。其次,我意识到团队合作的重要性,希望在未来的工作中能够更好地与同事合作,达到更好的工作效果。最后,我也明白了在工作中应该保持积极的态度和耐心,这样才能更好地完成工作任务。

  五、未来规划和展望

  在茶楼试用期工作之后,我对未来有了一些规划和展望。首先,我希望能够继续在茶楼工作,并不断提升自己的专业能力和知识水平。其次,我希望能够通过学习和实践,逐步提升自己的工作能力,争取在茶楼获得更多的发展机会。最后,我希望通过不断努力和积累经验,最终能够成为一名专业的茶艺师,为茶楼的发展做出更大的贡献。

  六、结语

  通过这段试用期的工作,我不仅提高了自己的专业能力和知识水平,还学会了与他人合作和沟通交流。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为茶楼的发展做出更大的贡献。我衷心感谢茶楼提供给我的机会,也感谢同事们在工作中给予我的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,茶楼一定会取得更好的发展!

试用期工作总结报告【篇3】

  德育员试用期工作总结报告

  一、工作背景

  本人于2021年5月份加入XX学校,担任德育员一职,负责学校学生的德育教育工作。试用期间,我深入了解学校的教育理念和德育工作要求,了解学生的成长需求,并根据学校的实际情况,制定了一系列的工作计划,进行了相关的工作实践。

  二、工作内容

  1. 校园文化建设

  在试用期间,我主要负责学校文化建设的规划与实施,通过举办各种文化活动和比赛,提高学生的文化素养和兴趣爱好。在此过程中,我与其他部门密切合作,为学生提供丰富的课外活动和创造多元化的文化氛围。

  2.班级管理与德育教育

  我通过定期班会、个别谈话等方式,与学生沟通交流,了解学生成长中遇到的问题,以及家庭、社会等方面带来的影响。同时我也帮助学生规划未来的发展计划,督促学生按时完成学习任务,其目的是帮助学生提升综合素质,树立正确的价值观念和道德观念。

  三、工作成果

  1.组织了多项文体活动

  在试用期间,我组织了《文化大风暴》、《美丽校园》等丰富多彩的文化活动,这些活动深受师生们喜爱,其中包括歌唱比赛、英语角、文艺晚会等多项活动。通过这些活动,有效地提高了学生的文化素养和学习兴趣,促进了学生之间的交流和友谊。

  2. 加强家校互动

  在试用期间,我帮助学生与家长建立良好的沟通渠道,协助家长了解孩子在校学习和生活情况,并主动寻求家长的意见和建议。在此基础上,我也协助家长更好地参与学生的成长过程,提高了学生的个人发展。

  3.做好班级德育工作

  在试用期间,我认真对待班级德育工作,积极帮助班级中的学生建立健康的人际关系,解决学生的问题和矛盾。同时,我也鼓励学生在乐观自信、积极向上、尊重他人等方面的成长和进步,有助于培养学生的良好品德和道德修养。

  四、工作思考与建议

  1.合理安排时间,充分发挥德育员的作用

  作为一名德育员,需要合理安排时间,充分发挥自己的作用,积极协助学生成长发展。 德育员需要与家长、班主任、其他部门等周密配合、相互协调,扮演“桥梁”和“纽带”的角色。

  2.积极参加培训和交流,不断提高

  德育员需要积极参加培训和交流,及时更新、增长知识技能,从而更好地开展工作。在试用期了解了自己的不足和缺陷,明确了下一步的目标和方向,发现自己需要提高的方面,需要进一步学习和加强技能。

  3. 发扬学生的主人翁精神,鼓励他们参与德育工作

  在今后的工作中,我将更加注重学生的参与、倡导主人翁精神,鼓励学生自主管理和参与创新,更好地参与学校的德育管理和运营,从而逐步提高学生的自主管理能力。

  五、总结

  通过试用期的工作,我对德育工作有了更加清晰的认识和理解,并在实际工作实践中取得了一定的成绩。作为一名德育员,需要遵守职业道德规范,负责、认真、敬业地开展工作,为师生的成长保驾护航。作为一名新员工,需要不断努力学习、提高自身水平,为学校的建设与发展做出更大的贡献。

试用期工作总结报告【篇4】

  仓管员试用期工作总结报告

  一、工作背景和任务描述

  在试用期期间,我被分配到公司的仓库部门担任仓管员一职。我的主要职责是负责库房物品的管理、入库出库的登记和记录、库存的统计和盘点等工作。我与仓管主管紧密合作,并且与其他部门的同事保持密切沟通,确保物流运作的顺利进行。

  二、工作内容和核心成果

  1. 完成入库出库登记和记录:我认真负责地完成了每天的入库和出库登记,准确记录物品的种类、数量和标识等信息。同时,我积极提醒和协助仓管主管处理异常情况,确保库存的准确性和及时性。

  2. 优化库存统计和盘点流程:为了提高库存管理的效率,我对库存统计和盘点流程进行了分析和优化。我建议使用电子系统进行库存管理,并编制了详细的操作指南,减少了手工登记的误差和时间消耗。

  3. 加强与其他部门的沟通合作:我与其他部门的同事保持密切联系,并及时沟通各种物流需求和问题。通过与销售和采购部门的有效协调,减少了物流运作中的延误和错误,提高了工作效率。

  4. 完成了相关培训和学习:在试用期期间,我参加了公司组织的相关培训和学习课程,提高了自己的物流管理知识和技能。我深入学习了库存管理的理论和实践,积极应用到工作中,提高了自己的综合素质。

  三、取得的成效和亮点

  1. 准确率和效率的提高:在我负责的期间,仓库的物品入库出库登记准确率有了明显的提高,并且库存统计和盘点的效率也显著提升。这减少了错误和误差的出现,提高了工作的效率。

  2. 协同合作的能力:我与仓管主管和其他部门的同事的紧密合作,使得物流运作更加顺畅和高效。在与销售和采购部门的沟通中,我展现了良好的沟通能力和团队合作精神,获得了他们的认可和赞赏。

  3. 学习能力和专业素养的提升:通过参加培训和学习,我提升了自己的物流管理知识和技能。在工作中,我能够运用相关理论和方法,解决物流运作中的问题,展现了专业素养和职业能力。

  四、存在的不足和改进措施

  1. 缺乏经验和技能:由于是第一次担任仓管员职位,我在一些细节和技能方面还存在不足。我会继续学习和提升自己,加强对物流管理的理解和实践,不断提高自己的工作水平。

  2. 对仓储设备的了解不够深入:在工作中,我发现对仓储设备的了解还不够深入,因此在使用和维护方面存在一些问题。我会进一步学习和掌握相关知识,提高对仓储设备的使用效果和维护水平。

  3. 细节处理和主动性不足:在工作中,我有时候会忽略一些细节问题,导致工作出现差错。同时,我也意识到在工作中缺乏主动性,需要更加积极主动地推动工作进展。我将加强对细节问题的重视,并提高自己的主动性和责任感。

  五、总结和前景展望

  试用期期间,我在仓管员的工作中取得了一定的成绩和经验。我能够认真负责地完成日常的工作任务,并积极提出建议和优化措施。试用期的经历让我更加了解了物流管理的重要性和挑战,也让我更加明确了自己的职业发展方向。

  未来,我将继续努力学习和提升自己,不断改进和完善工作,做到更好、更专业。我希望能够在工作中发挥更大的作用,为公司的物流管理作出更为宝贵的贡献。同时,我也会不断积累经验和发展自己的专业能力,争取在工作中获得更好的职业发展机会。

  以上即是我在试用期期间的工作总结报告,谢谢!

试用期工作总结报告【篇5】

  尊敬的各位领导:

  我很荣幸地加入到**********这个大家庭里,感谢领导给我这个展示自我、创造个人价值和社会价值的舞台,能够成为洗煤厂这个融洽团体中的一员,我感到非常荣幸。

  来到**********,我感觉所有的一切都是新鲜的,内心充满了激动和憧憬,在领导和同事的悉心指导和帮助下,我努力学习、踏实工作,度过了充实而又意义的试用期。在此,我将试用期工作汇报如下:

  一、学习企业文化,融入厂的快速发展

  来到**********近一年时间里,我不断学习企业的制度和文化,感受企业严谨、进取的工作理念和以人为本的科学文化,在企业文化的感召下,我感受到只有用心做事,才能很好的融入这个大家庭。学习企业文化,让我认识到我在这里得到的不仅仅是一份工作,更是一个完善自我、实现价值的舞台。我不断告诫自己:我必须全身心的投入到工作中,努力融入厂的快速发展,不虚度光阴。

  二、努力钻研技术,踏踏实实工作

  从去年x月份进厂以来,我主动投入到洗煤厂的生产和发展当中,积极参与各项技术工作,以下是我试用期间主要开展及参与的工作:

  1.针对目前粗精煤泥水分偏高、灰分稳定率差及浮精水分偏高的现象,联系设备厂家编制了细粒煤泥使用卧式沉降过滤离心脱水机进行脱水、降灰的初步方案。

  2.为优化生产工艺、提高产品质量,根据厂工作安排,起草了技术攻关活动的方案,参与了攻关课题确定,同时也是厂工艺技术攻关实施小组的成员之一,参与着全厂的技术攻关活动。

  三、强化自主学习,提升工作效能

  在工作中我多看、多思考、多学习,能够积极向上级领导请教,经常与同事们沟通,通过共同学习来弥补自己技术上的不足,同时查阅各种资料、广泛借助网络资源加深理解。我可以积极主动地完成自己的工作,在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事很好的配合协调,同时借鉴学习其他单位成熟、先进的生产技术管理和科技创新管理思路及经验,努力提升自身的技术管理水平,更好地服务于生产。

  四、对本科室工作思路的建议和意见

  1.优化生产方案,强化重点工序管理,努力提高精煤产率,在精煤产率、灰分稳定率上做文章,保证效益的最大化。

  2.加强技术攻关力度,优化生产工艺系统。

  3.从规范管理、计划落实、科学指导着手,进一步规范完善生产计划、技术管理工作。

  4.理顺生产流程,提高系统应变能力。

  5.规范和纠正部分技术指标测算方法,改进试验报告的模块。

  6.借鉴质量管理体系过程控制方法和引进选煤厂生产信息化管理系统使生产技术管理工作程序化。

  五、存在问题及今后努力方向

  近一年来,虽然我努力做了一些工作,但仍存在短板,比如对工艺技术管理仍需钻研、业务水平、工作能力需进一步提高,工作经验欠缺,深入现场时间偏少等。在以后的工作中,我一定要坚持每天利用1/3工作时间深入现场,深入了解生产运行情况,提高自己发现、解决和处理问题的能力,遇到问题决不逃避,虚心向工作经验丰富的岗位操作人员学习,提高自己的技术水平。认真学习管理方法,使自己在今后的工作中能够更好的完成领导布置的工作和任务。我认为今后的发展,必须依靠自身的努力和奋斗,必须培养自己吃苦耐劳的精神,努力将理论与实践更好地结合,在洗煤厂的这一年催我奋进、助我成长,在这里所学到的都将成为我今后的积累,是今后工作的助推剂,无论今后遇到怎样的坎坷,我都会迎难而上。

  在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求完美。在提高业务素质上狠下功夫,增强业务技能学习,不断的提升自己的技术水平及综合素质,享受工作,爱工作,以期为洗煤厂明天的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结报告【篇6】

  尊敬的各位领导、同事:

  一年来,我立足于本职岗位,扎实开展各项工作,努力发挥办公室服务领导、服务机关和服务基层的职能作用,努力充当好队领导和各科室的参谋员、信息员、宣传员和服务员,不断提高政务服务质量和水平。现将一年工作情况汇报如下:

  一、加强政治理论学习,提高党性修养

  20__年自己通过国家统计局在线学习,总队办公室业务培训班,认真学习了行政管理方面的知识,使自己进一步增长了行政管理技能知识,对所从事的工作,认真学习相关业务知识,不断提高自己的工作能力和管理水平。

  二、认真履行职责,圆满完成工作任务

  在调查队工作以来,队领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我深知,唯有勤奋工作,在本职岗位上做出成绩,才是对领导和同志们最好的回报。我珍惜来之不易的机遇和良好的环境,尽力发挥自身特长,努力提高工作效率,必要时加班加点,力争高质量完成各项工作任务。一是积极做好办公室各类日常工作及年度考核、党组工作清理规范、人事档案管理等人事教育相关工作,认真组织实施“两学一做”学习教育常态化制度化等各项中心工作;二是坚持以高度的责任感和严谨的工作作风要求办公室人员做好接收文件、发文管理、全队动态汇总、全队会议记录和常规值班事宜,确保日常事务不延误,工作差错不发生;三是对领导交办的事情,认真对待,及时办理,不拖延、不误事;四是认真组织人员完成文明单位复查、综治、节能、党建检查工作,各项创先工作均取得了考评组的肯定。五是在文字信息工作方面,一年来,向总队报送工作动态15篇,经济信息10篇,分析文章2篇,其中与住户科合作完成的2篇动态被国家局内网采用,课题《上饶市“互联网+农业”发展情况调研报告》得到市领导批示。

  三、心系大局,积极营造和谐氛围

  办公室是机关办事机构,直接为队领导和机关服务,工作事项无可避免地涉及各个方面的工作。在处理日常事务中,我坚持谋而不断,服务为先。认真处理各项综合事务,加强与领导和干部的沟通交流,不断提高协调能力。担任办公室正职以后,我更加认识到,没有谋求利益和享受待遇的权利,只有承担责任和带头工作的义务。对队领导交办的工作,服从第一,不推诿扯皮,保证按质按量完成。对突击性工作加班加点没有怨言,在人少事多的情况下,加强人员之间的协调配合,努力形成1+1>2的工作合力。注重处理好办公室与其他科室的协作关系,对领导交办的事项,按照工作职能确定责任科室;对涉及多个科室或难以确定牵头科室的,积极协调,征询领导意见,妥善处理,保证机关内部和谐,为各科室开展工作搭建好中间平台。

  四、自我加压,不断提高工作能力

  一年来工作所取得的成绩,有我本人的不懈努力,更离不开领导的关心和同事们的大力支持。在办公室主任职位上,我时常诚惶诚恐,唯恐能力不能胜任,贻人口实,误了工作。严格对照职位要求,我还有许多不足,尤其要增强自信心,提高综合协调能力;增强全局宏观思维能力。今后,将更加注重统计业务学习,掌握当前改革创新总体要求;更加注重社会实践,提高理论指导实践的实际应用效果。

  综前所述,在过去的一年里,我立足本职,认真履行了职责,尽了自己的最大努力,取得了一定的成绩,在此,我诚恳接受市队党组和同志们的检验和指正,以更加务实的作风和更加诚恳的态度,迎接新的工作,实现新的目标。

试用期工作总结报告【篇7】

  茶楼试用期工作总结报告

  一、引言

  在茶楼试用期满之际,我对自己的工作进行了总结与反思。试用期期间,我从事了茶楼的各项工作,并取得了一定的成绩。通过这次试用期的工作,我不仅提升了自己的服务技能,也增加了对茶文化的了解。下面是我对试用期工作的总结报告。

  二、工作内容及成果

  1. 服务工作:作为茶楼的试用期员工,我主要负责接待客人、为客人提供茶水并解答客人的问题等工作。在服务过程中,我始终保持着积极的工作态度,注重细节并保持礼貌。与客人沟通时,我尽力满足客人需求,为客人提供优质的服务。经过这段时间的工作,我成功地与客人建立了良好的关系,并得到了客人的称赞和赞扬。

  2. 茶艺表演:茶楼内定期举办茶艺表演,我也参与了其中。通过这次机会,我学习了茶艺的基本知识,并在表演中展示了自己的茶艺技巧。通过不断的练习和努力,我成功地完成了多次茶艺表演,并受到了客人的肯定和表扬。

  3. 团队合作:在茶楼工作期间,我与同事之间保持了良好的合作关系。我们相互支持,共同完成了各项工作任务。在茶楼内,我积极参与团队活动,并与同事们共同努力,提升了工作效率。通过这次工作,我意识到团队合作的重要性,并学会了与他人合作,共同追求目标。

  三、存在的问题及改进措施

  1. 服务技能:尽管我在试用期期间对于茶水的鲜度、温度等方面有了一定的了解,但还需要进一步提升对不同茶类的了解和烹饪技巧。因此,我计划进一步学习茶艺知识,提高自己的服务水平,为客人提供更好的服务。

  2. 沟通能力:我认识到自己在与客人沟通时有时会出现沟通不畅的情况。这可能是因为我对于茶文化的了解还不够深入,导致我无法对客人提出的一些问题进行全面的解答。为了改进这一问题,我计划继续学习茶文化知识,并提高自己的沟通能力。

  四、对试用期工作的感悟与收获

  1. 服务态度:通过这次试用期工作,我深刻体会到了服务态度的重要性。只有用真心对待每一位客人,才能真正做到让客人满意。无论是面对急躁的客人还是品味不错的客人,我始终保持着礼貌和耐心,为客人提供优质的服务。

  2. 茶文化:试用期期间,我不仅提升了自己的茶水知识和技能,也增加了对茶文化的了解。茶文化是中国千百年来延续的传统文化,了解茶文化不仅可以增加自身的文化修养,也可以更好地为客人提供服务。通过学习茶文化,我逐渐发现茶不仅是一种饮品,更是一门艺术,深深地吸引着我。

  五、结语

  通过这次试用期的工作,我对茶楼行业有了更深入的了解,并学到了许多知识和技能。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的服务水平和茶艺技巧,为客人提供更好的服务。同时,我也将持续学习茶文化知识,加强自己的沟通能力,以更好地满足客人的需求。通过不断努力,我相信我可以成为一名优秀的茶楼员工,为茶文化的传承和推广贡献自己的力量。

试用期工作总结报告【篇8】

  自四月二十六日进入裕丰企业集团,倏忽已是五月有余。这段日子是我人生中非常重要的一个阶段,在这里我完成了从学生时代到职业生涯的正式转轨。一路走来,无风无浪却实实在在,学到了很多受用一生的职场知识。我真诚地感谢领导和同事对我的教导和帮助,在人力资源部这个积极上进而又融洽和谐的团队里,我从一个轻狂的毛头小子转变成踏实的HR。从对新环境的初窥门径到顺利融入这个大家庭,我对我的领导和同事们心存感激!借着申请提前转正的这个当儿,我在这里对近五个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面的总结和反思。

  一、工作感悟和反省

  1、待人接物需谨慎有礼更需大方阔达

  作为人力资源工作者,与人打交道是必不可少的工作内容。刚到公司的时候,由于对新环境的不熟悉,我表现的谨慎而微。常担心过于主动的出击会引起他人的反感,却忽略了人力资源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很难开展工作的。后来经同事指点才改变了观念,通过积极参加公司组织的团体活动和私下里邀请同事一起打球聚餐逐渐也有了新的朋友和自己的小圈子。

  2、学习工作中要自信更要谦虚

  由于在学生时代的些许成就在心里作祟,一直都有点轻狂的毛病。在招聘工作中曾经有几次我和同事会出现意见不合。这时候我总是急于想把自己的观点表达出来,认为自己的做法才是正确的,而忽略实际的工作情况。后来同事跟我讲解了空杯理念,才给我开了窍。要以空杯的心态对待每一项工作,相同的工作在不同的环境都会有不同的处理方法。要多向领导、同事请教与沟通,用心做好每一项工作。只有持着空杯心态你才能听的进领导和同事的意见,不断地学习新的知识和技能,不断提升自我。

  3、工作要有计划性

  在我工作的这几个月里,我总共有4次未能及时为新员工制作工作证,3次未能及时为新同事申请开通工作流和门禁考勤,4~5次未能及时将入职审批表和用人需求审批表走完流程。当然这些工作失误当中有一定的客观原因,但我主观上的责任也是不可否认的。追根究底,根源在于我的工作安排计划性不够强。当我意识到这一点后,我认真学习了海尔集团的OEC日清日结管理理念。在今后的工作当中,我将加强自己的计划性,每天做一个工作清单,将工作分门别类。急需完成的先做,可以缓一缓的后做,尽量避免同样的工作失误再次出现。

  4、没有任何借口

  《不找任何借口》这本书,是我的直接领导黄经理推荐我看的。在这之前,当我工作中出现错误的时候,她会及时的不留情面的给我指出来。而我,偶尔也会为自己找一些理由以证明这种错误的“客观必然性”。但看了这本书之后,我深受启发。工作中犯错不可怕,怕只怕缺乏那种承认错误和承担责任的勇气。你只有坦然的面对自己的错误,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆辙,你才有提升自己的可能。

  二、岗位工作职能及掌握情况

  根据领导的工作安排,我近五个月以来的工作内容大致可包括以下几项:招聘、岗前制度培训、员工意外保险的购买、劳动合同的签订、工作证办理、考勤、领导临时安排的任务等工作。其中员工意外保险的购买、工作证的办理、劳动合同的签订技术含量较低在此不一一详细阐述了。

  1、招聘工作

  我从五月份开始接触招聘,从简历的筛选到电话约见、安排面试,再到

  录用决策整个流程我已经烂熟于胸,并已经有独立操作的经验了。在这几个月里,我一边学一边做一边总结工作方法,在完成十来个岗位招聘任务的同时也形成了一套自己的招聘方法,发现了一些存在的问题,将在后文中一一列示。

  2、岗前培训

  五月下旬我开始接手岗前规章制度培训,公司七月份以后的所有入职员工的规章制度培训都是我负责的。从刚开始捧着制度和试卷照本宣科,到现在能够根据不同的岗位有侧重点的进行制度讲解我花了整整4个月的时间,成长速度让人并不满意。对裕丰企业集团整套的规章制度,目前为止理解的还不是很透彻,我会在今后的工作中继续努力把他们吃透。

  3、考勤

  考勤工作实际上难度不大,但做起来却不轻松。首先,我必须对整个公司所有员工的出勤情况了如指掌。哪天谁请了假,哪天谁出了差都必须在我的工作本上有明确的记录。然后,要核实有没有人员加班和补休,做好记录。最后就是根据考勤日报表再结合之前登记好的休假、加班调休情况、各类表单形成月度考勤汇总表,数据上出不得半点错误。在做考勤的过程中我总结出一个原则:“有根有据,细致耐心”。

试用期工作总结报告【篇9】

  茶楼试用期工作总结报告

  一、工作背景和任务

  在茶楼试用期的工作中,我被分配到茶楼的前台服务岗位。我的主要任务是接待客人、记录预订和点单信息、处理客人的疑问和投诉、维护茶楼的整洁和秩序等。我还需要与茶厨和其他部门的员工密切合作,确保服务效果的最大化。

  二、工作目标和全面素质

  在试用期工作中,我制定了以下几个工作目标:提高沟通能力和服务技巧、提升工作效率和完成任务的优先级、学习茶艺和茶文化知识、遵守茶楼内的规章制度、保持积极的工作态度和良好的团队合作精神。

  通过努力工作,我在以上目标方面取得了一定的进展。我能够主动与客人进行表达和沟通,在面对客人的投诉和疑问时,能够耐心倾听并提供有效的解决方案。我也学习了一些茶艺和茶文化知识,为客人提供专业的茶点和茶饮建议。

  在工作效率方面,我能够根据工作任务的轻重缓急进行合理的安排,并确保按时完成。我还能够主动寻求其他同事的帮助和合作,以提高整体效率和服务质量。

  作为一名茶楼前台服务员,我始终遵守茶楼的各项规章制度,包括正装上班、不吸烟、不迟到早退等。我还通过自觉参与培训和学习,不断提升自己的专业素质和知识水平。

  三、优点与不足

  在试用期的工作过程中,我发现了自己的一些优点和不足。我的优点是:

  1. 善于沟通和表达:我能够与客人进行良好的沟通,并准确表达他们的需求和期望。

  2. 能够处理问题:在工作中,我能够迅速反应并寻找解决问题的方法,为客人提供满意的服务。

  3. 具备团队合作精神:我能够与茶厨和其他同事建立良好的工作关系,共同完成任务。

  尽管我有一些优点,但我也有一些不足之处:

  1. 经验不足:作为一名试用期员工,我对茶楼的运作和服务流程还不够熟悉,需要更多的时间积累经验。

  2. 压力处理能力较差:在繁忙的工作环境下,我有时会感到压力较大,需要进一步提升自己的抗压能力。

  3. 英语口语表达能力有待提高:由于茶楼的客人不仅来自国内,还有一些外国客人,我在英语沟通方面还需要加强。

  四、改进计划和建议

  为了不断提升自己的工作能力和服务质量,我制定了以下改进计划和建议:

  1. 学习专业知识:加强对茶文化和茶艺的学习,不断提高自己的专业水平,为客人提供更好的服务。

  2. 提升英语口语能力:通过参加英语口语培训课程,加强对英语的学习和运用,提高与外国客人的沟通能力。

  3. 增强压力处理能力:通过参加心理调节训练和锻炼身体,增强自己的心理素质和抗压能力。

  4. 寻求反馈意见:定期向领导和同事请教,并接受他们的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法。

  五、总结

  通过茶楼试用期的工作,我在服务技巧、工作效率、专业素质等方面都有了一定的提升。但同时,我也意识到自己还有很多需要进一步改进的地方。在今后的工作中,我将认真落实改进计划和建议,不断提升自己的能力和水平,为茶楼的发展贡献更多的力量。

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