客服部咨询服务工作总结

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2012-09-01 20:57

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服部

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客服部以二个效益为中心，以三个满意为基础，上下齐心，咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合XX年工作实际，将XX年年的工作总结如下：　　

一．规范咨询工作：　　

（一）拟定咨询科室各种规章制度　　

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