为创建软建环境，按照市委、市政府部署，我局结合卫生工作实际组织开展了为期一个月的软环境建设集中整治活动。软建专项整治工作的主要要点：一是严格对照“五不让”要求，认真查找存在的问题，制定落实解决措施;二是加强队伍建设，树立卫生新形象;四是抓职业道德、教育宣传，健全制度完善机制，提高工作效率，增强服务群众、服务企业的能力，努力做到让群众满意、让企业满意;三是深入开展“卫生惠民”、和谐______活动，提高全员认识，统一思想，强化执行力。在局党组的坚强领导下，专项整治活动取得了阶段性成效。现将市卫生局贯彻市委开展软环境建设专项整治活动情况总结汇报如下。
一、高度重视，提高认识，统一思想，制定措施：全市开展软环境建设专项活动动员大会后，市卫生局党组及时召开了党组办公会议，班子成员全体到会，局党组书记、局长方敏传达上级软建工作会议精神，党组对卫生软建工作认真进行研究分析，查找问题，提出限期整改措施，建立健全长效机制。局党组认为卫生软建工作经多年来的努力，作了大量工作，取得了较好成效;但距党和政府、距广大人民群众的要求还存在一定差距，局党组决心通过这次集中整治活动改进完善以下工作：一是卫生部门在全市一百个被测评部门中，排位不十分好，名列54位;二是对有个别职工有不在状态、不坚守工作岗位情况发生;三是个别医疗卫生单位执行上级的决定、决策态度不坚定，办事拖拉，执行力不到位。四是时有医疗单位服务窗口服务意识生硬，顶撞病员;五是由于种种原因使群众看病难、看病贵问题还没有得到根本性解决。为此，局党组提出“卫生惠民，和谐______”为主题的专项整治活动，提出了明确要求：一是局机关和各医疗卫生单位的各级领导，要高度重视，搞好动员工作，提高认识，统一思想，营造氛围，强化领导管理，落实责任;二是加强宣传教育，使卫生系统每个职工人人知晓“五不让”，人人当好软环境;三是切实开展群众看得见摸得着、得民心、顺民意的好事实事，通过开展卫生惠民大型义诊活动、“相约健康社区行”活动和“卫生进企业”义务活动等，把卫生惠民的好事做好，实事做实;四是结合医院管理活动，规范医疗服务，使医院质量管理上档次，力争各单位特别各乡镇卫生院在医疗、护理、功能检验、药品管理、医德医风教育管理、行政管理等在质和量有新的提高，创建人民群众满意的医院;五是结合标准化卫生院建设，在卫生院规范化管理上下功夫，在加强制度建设、法律、法规学习培训，在依法行医，在严格审计制度，严肃财经制度，严格执行物价制度上下功夫。
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