客服简历
个人简历
个人基本情况
|
姓 名： |
liuxue86.com |
性 别： |
女 |
民 族： |
汉族 |
|
出生年月： |
1990-01-19 |
联系电话： |
** |
身高体重： |
162cm,52kg |
|
学 历： |
大专 |
专 业： |
连锁经营管理 |
籍 贯： |
** |
|
毕业学校： |
淮安信息职业技术学院 |
||||
|
求职意向： |
文员、人事员，招聘员，等。 |
||||
|
电子信箱： |
** |
||||
职业应用技能
|
英 语： |
通过英语应用能力三级，对常用的英语有一定的了解。 |
|
计 算 机： |
通过国家一级计算机考试 ，能熟练应用计算机的基本操作。 |
|
专 业: |
2010年获得注册职业资格证书”助理连锁经营管理师”。 |
|
普 通 话： |
通过全国通用普通话水平测试(PSC)二级甲等。 |
专业课程
|
主 修： |
连锁企业采购管理，连锁经营信息系统，物流设施与设备，电子商务基础与应用，现代客户关系管理，现代物流管理，商务统计原理，仓储与配送管理，连锁企业门店营运管理，连锁门店开发与设计，供应链管理，经济法与连锁经营法规，特许经营原理与实务，市场营销、商品学等。 |
|
辅 修： |
大学英语、经济应用数学、大学美育、商务英语、毛邓三、经济写作应用等。 |
社会实践/见习经验
|
2008年7月 |
在徐州唯雅家居饰品店做销售员 学习家居饰品相关专业的知识，使自己的语言表达能力增强，并且对学会人民币的真假鉴别和销售方面的知识 |
|
2010年5月 |
学校组织在南京苏宁电器总部做客服人员(投诉组)。 锻炼了自己： “处变不惊”的应变力、挫折打击的承受能力、情绪的自我掌控及调节能力、人际关系的协调能力、各种问题的分析解决能力、工作的独立处理能力、良好的语言表达能力 |
|
在校期间： |
参加班级组织的销售饮料活动，锻炼了自己的销售技能，把学习的理论知识运用到实际生活当中，动手能力的到了锻炼。 |
|
参加系里学生会的青年志愿者协会干事，2009年获得系优秀青年志愿者 |
|
|
参加院里举行的专题研讨比赛总决赛，获得一等奖 |
|
|
参加系里举行的辩论赛，获得最佳辩手 |
|
|
积极参加班级举行的团课活动：唱歌、主持、朗诵等 |
自我评价
|
个人能力： |
沟通能力、协调能力、团队合作能力、创造能力、逻辑能力等方面较强。 |
|
兴趣爱好： |
电影、聊天、看书、爬山、唱歌等 |
|
思想品德： |
诚实守信、尊师爱友、积极向上等 |
|
性格方面： |
开朗、大方、平和、心态较好 |
小编精心推荐阅读
个人简历范文 | 个人简历怎么写 | 个人简历格式 | 个人简历下载 | 个人简历模板
小编精心推荐阅读