各位领导、各位来宾大家下午好!
首先，允许我代表萤火虫助残社对各位的光临表示由衷心的欢迎与感谢!
2012年萤火虫助残社在市、区残联、街道社区及社会各界大力支持、帮助下，助残的队伍在逐渐壮大，助残活动更加多样具体，在保持和充实网络平台的同时，将助残范围推进到了社区和家庭。“健残互助，共建助残平台”是萤火虫助残社的工作理念，萤火虫的工作得到众多健、残朋友的肯定与支持，取得了很好的社会效果，萤火虫助残平台的建设也在稳步推进。现就以下三个方面向大家汇报一下2010年我们的工作。
一、健全组织建设，壮大自愿者队伍
萤火虫助残社一直注重志愿者队伍的管理与建设，深知要有好的助残服务首先要有正确的理念;深信一支好的志愿者团队必须要有能吃苦奉献的领导班子。在2011年我们完善了萤火虫助残社的管理层建设，建立了以社会助残活动管理为主导的管理体系，将网络管理和社会活动管理分开，社会活动管理和网络管理共有10人负责，重大活动采用民主协商的办法解决。在用人制度上，我们遵循“平等用人、进出自由”的方针，无论健残都有参与萤火虫助残社管理的机会与权利，只要拥有助残服务的热情与志同的理念，具备一定的管理水平，并有时间为大家服务，我们就邀请他加入管理队伍。我们要求管理人员加强学习，正确的领会和宣传政府的助残扶贫政策，不断提高自身素质更好的为大家服务。
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