一、护照和签证。入境新西兰的旅客需携带护照，护照有效期至少比预计离境日期长3个月。中国公民都需在入境前办好新西兰签证。旅游签证信息可登录新西兰大使馆网站，工作、商务、留学、移民签证信息可登录新西兰移民局网站。
二、国际机场位置及入境卡。新西兰的国际机场位于奥克兰、惠灵顿和基督城，有些从澳大利亚起飞的航班也降落在哈密尔顿(Hamilton)、北帕默斯顿 (Palmerston North)、皇后镇(Queenstown)和达尼丁(Dunedin)。入境前需提前填好入境卡。
三、海关、动植物检验检疫。在新西兰海关局(New Zealand Customs Service)网站上可查询旅客须知。 新西兰对动植物进口有严格规定，违反者将被处以高额罚金。可登录保护新西兰(Protect New Zealand)和新西兰农业部(Ministry of Agriculture and Forestry)网站了解新生物安全政策和限制物品规定。入境旅客应将水果等限制物品丢弃到机场专门的废弃物箱中。新西兰严格限制猫、狗等家庭宠物入境。
四、禁止入境物品。除新西兰警方允许外，枪械等武器不得入境;特定药物(如利尿剂、镇定剂、兴奋剂、心脏药、安眠药、安神药等)入境，需有医生处方且装在原药瓶中，否则不得入境;象牙、海龟或乌龟壳制成的珠宝与饰品、药用麝香、犀牛角、老虎制品、鲸等海洋生物骨骼制品，猫皮或皮大衣不得入境。
五、免税商品。在新西兰机场免税店可买到免税商品。奥克兰、惠灵顿和基督城市区有免税店，可将游客在该店购买的免税品送到机场候机室。年满17岁游客可携带下列商品免税入境：
(一)200支香烟或250克烟草或50支雪茄或混合以上3项总共不超过250克。
(二)4.5升的葡萄酒或啤酒及一瓶1125毫升的烈酒、利口酒或其它酒类。
(三)700新元及以下的商品免税，超出部分需缴税。