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05-07
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元旦节日临近，国网鸡泽县供电公司落实好各项措施，认真做好节假日期间电力供应和优质服务保障，确保全县人民度过一个欢乐的节日。
该公司根据天气雾霾情况，加强线路巡视，对县城主要线路展开特巡，发现问题及时消缺，重点保障园区、商场、车站、医院等人员密集场所电力供应；在节前对高危及相关重要客户受电设备、自备应急电源等进行安全检查，及时消除安全隐患，确保客户设备健康运行；办公室、调控中心、客户服务中心及各供电所保持通信畅通，妥善安排好值班工作，做好重要客户应对电力突发事件的准备，对可能出现的突发情况，提前制定应急措施，确保安全可靠供电，做到“服务、通知、报告、督导”四到位；加强营业窗口服务，合理安排节日期间营业厅窗口人员值班，确保按时到岗到位，做好收费和业务受理等工作，严格执行营业厅服务有关规范要求，落实“首问负责制”；及时检查并维护营业厅窗口自助交费终端、宣传资料等相关信息内容，及时办理用电业务，确保客户用电需求，杜绝客户投诉事件发生；提前安排好抢修人员、物资、备品备件，配备抢修车辆和应急发电车，确保及时到达现场，及时恢复供电。
12月25日，国网青县供电公司周密布署，组织工作人员对辖区内供电设备、线路等设施“拉网式”巡视、排查和维护，及时消除整改事故隐患和设备缺陷，确保元旦节日期间可靠供电。该公司针对节日保电工作要求，结合电网设备“迎峰度冬”，加强供电负荷预测，制定保电预案，确保应对能力，将大型商场、通信、广播、医疗机构、交通枢纽、高危企业等用电单位作为重点保电范围；开展客户大走访活动，掌握客户用电需求，现场解决客户用电问题；对辖区变电站、输配电线路进行“拉网式”的.排查，消除设备安全隐患，对发现的缺陷隐患立即落实整改，形成闭环；发放“便民联系卡”，为返乡的外出打工人员开辟用电“绿色通道”；加大防外力破坏力度，在节日期间可能对电网、设备造成损坏的外部因素进行分析、报备并制定防范措施；配备好抢修车辆和物资，报修电话24小时保持畅通，随时接受客户故障报修，确保应急抢修快速高效。同时，为保障节日期间电力安全可靠供应，该公司要求值班人员严格遵守值班纪律，做到信息畅通，响应迅速，处置果断，应对有效，确保电网安全、稳定、可靠运行。
做好元旦保电工作，关乎社会和谐稳定和群众切身利益。济源供电公司结合元旦期间用电特点，立足定人员、定位置、定方案的“三定”原则，做细做实各项工作。坚持日常巡视和特巡、夜巡相结合，对涉及元旦保电的重要区域、重要线路指定人员进行巡视维护，严格执行“一线一账”“一变一账”，并增强红外测温密度，提前消除各类隐患，确保设备健康运行。加强调研，提前对可能发生重载、过载的配电线路和设备进行登记，确定详细位置，并对重要负荷实行一小时一抄表方式，防止电网输、变电设备过载或超稳定极限运行。针对不同电压等级确定不同保电方案和风险防控措施，对可能出现的事故及突发性恶劣天气和电网运行的薄弱环节做好预想、预判、预控，制定周密、详细的保电方案，扎实做好电力保障工作，确保元旦安全可靠供电。
同时，强化安全用电宣传力度，向社区、农村等居民宣传安全用电、节约用电知识...
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