出国留学网值班经理岗位职责

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商场值班经理岗位职责

 

  商场值班经理需要按照店长的指派分工,完成相关的行政管理工作。以下是出国留学网小编为大家精心整理的商场值班经理岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。

  商场值班经理岗位职责1

  1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。

  2、值班经理须严格按照排班表值班,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。

  3、值班经理在值班时间内处理有关投诉,解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故,如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。

  4、值班经理在值班期间,不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经店长批准,并保持通讯畅通,回店时间必须告知相关人员或部门;

  5、值班经理值班时间为:7:50至营业结束闭店。

  商场值班经理岗位职责2

  1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守;

  2、负责楼层的现场管理工作,对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚;

  3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;

  4、负责处理本部门的顾客投诉,遇不能解决的投诉,及时上报上级主管部门;

  5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理,并上报上级主管部门

  6、负责定期进行本部门服务总结工作,并上报上级主管部门;

  7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作,并进行检查,做好相关记录;

  8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况;

  9、认真填写值班经理,要求字迹工整,内容真实具体;

  10、要善于发现问题,对发现的问题提出有效的解决方法,并落实解决结果。

  11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字,并做每日值班经理工作及交接记录。

  值班经理岗位职责3

  1、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。

  2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。

  3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好的经营思路和方法。

  4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。

  5、制定详细的卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。

  6、加强员工的岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。

  7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。

  8、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。

  9、协调好各部们之间的工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。

  10、严抓公司的安全隐患,做好防火、防盗工作。

  11、加强各基层领导的工作责任心,并划分其职责范围。

  12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。

  13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

  14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意...

值班经理职责

 

  食堂值班经理职责(一)

  1、全面负责食堂伙食管理工作带领全体员工完成集团,中心交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行集团、中心制定的各项规章制度。

  2、努力提高管理水平,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行良性循环。最大限度地完成中心下达的营业经济指标和社会效益。

  3、认真做好成本核算工作,抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。

  4、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”,把好食品卫生操作关,抓好食堂卫生和员工个人卫生,杜绝食物中毒的发生。

  5、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德和业务技术的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。

  6、抓好食堂伙食质量,提高服务态度,做好清洁卫生工作,并经常听取就餐者的意见,尽力增加和变换食品的花色品种,满足不同的地区、层次就餐者的要求和需要。

  7、抓好考核考勤工作,严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。

  8、合理安排食堂的劳动力,做到有劳有逸,建全食堂良好的工作秩序。开足窗口、减少排队现象。

  9、加强食堂各种炊事机械的管理,严格执行炊事机械的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。

  10、努力完成后勤集团与中心临时下达的工作任务。

  物业值班经理职责(二)

  1.负责当值时的各项管理和协调工作。

  2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

  3.执行上级工作指示,检查下属完成工作情况,认真做好记录,及时查处偏差行为。

  4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

  5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。

  6.按《突发事件处理作业程序》,全权负责对突发事件进行处理,并及时向小区经理书面报告。

  7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生,负责检查各值班员工的服装,仪表、仪态是否规范。

  8.负责本班与其他班组的交接工作,并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

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