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2019酒店前台实习报告1000字

 

  酒店前台是一个锻炼人的工作,如果有机会去酒店实习的话,可以去试试酒店前台这个岗位,可以给自己的实习报告增添不少的内容。下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店前台实习报告2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  酒店前台实习报告2019(一)

  自我离开学校到现在实习已经三个月了,我的专业是酒店管理,在xx酒店做前台至今已经过去三个月的时间了,第一次出来在社会上实践使我感到很多的好奇,也对工作充满了期待,记得xx酒店来我们学校校招的时候,我怀着万分激动的心情去投了简历,因为事先我就对这个酒店有过了解,酒店的文化非常好,环境的不错是我实习的理想地方,投了简历后过了两天通知我去面试,我从众多的面试者中成功的脱颖而出,成为了xx酒店的一名实习生,这是一个使我从一名青涩的学生蜕变成一个初在职场斩头露角的平台,现在实习期已过,我对我这三个月的工作有很多的感悟,也有成长与收获。

  一、实习酒店

  xx国际大酒店

  二、实习时间

  2019年x月x日-2019年x月x日

  三、实习地点

  xx市xx区xx路xx号

  四、酒店概述

  xx国际大酒店是一个全国连锁酒店,也是业内数一数二的知名酒店,我所在的酒店是xx国际大酒店在xx市的一个分酒店,目前酒店在职员工xx名,环境美丽,服务周到,员工的职业素质非常高,获得客户的一致好评。

  五、实习内容

  在初到xx酒店这个大集体当中的时候,我对这里充满了陌生,但是看到这里的员工服务的时候素质特别的高,瞬间就好感度飙升,我的职位是酒店前台,在入职之前酒店会给我们做为期一周的培训,培训的内容主要是了解酒店的文化,还有酒店的起源发展,还有一系列针对所在岗位的培训,这里的培训老师都非常的热情,也对我们非常负责,平时有什么问题他都会在第一时间帮我们解决,自己知道的全部都教给我们,特备是酒店的一些注意事项,他每次都是耐心的给我们讲解,非常负责,这个是我感觉最好的一点。培训完了之后会对我们进行一场笔试,主要是针对我们培训期间学到的知识进行一个考核,然后带我们去做入职体检,体检通过这样就正式上岗了。

  正式在酒店前台这个岗位上工作的时候,我还有点不适应,因为酒店前台这个职位可以说是代表着一个酒店形象的好坏,是一个酒店的门面,客户对酒店的第一映象也是从前台开始的,所以我的压力也是挺大,经过培训后的我,知道前台这里要具备一定的职业素质,如普通话要好,形象端正,还有脾气要好,这都是一名优秀的台前需要具备的素养,在一开始我当然还算不上一名优秀的前台,但是我一直扎起在朝着这个方向努力。

  实习期间我一直本着刻苦的心态在上班,每天8点上班我7点半就到了酒店早早的为一天的工作做好准备,多次受到主管的表扬,前台这个职位是有夜班的,我们几个台前员工都是实行两班倒,虽然很累但是都乐此不彼,因为这是一个锻炼自己的绝佳机会。

  六、感悟

  在xx酒店实习的这三个月的时间里,我每天都在为自己加油,因为刚开始不适应,我努力的说服自己坚持,在这里实习的三个月让我知道了每一份工作都有它的价值,只要用心认真的对待,微小的价值也会被无限的...

前台实习报告200字

 

  下面是出国留学网为你整理的前台实习报告200字,欢迎阅读。

  前台实习报告200字

  从去年开始担任管理部前台文员,工作,任劳任怨,岁末之际将去年的工作情况总结如下:

  1、文员的例行工作,如下:

  来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水工作;

  文具的购买计划和消耗总结工作;

  每月的考勤工作;

  长途电话的管理工作;

  将公司内的图书、杂志编号、分类整理,电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

  协助招聘工作;

  办公室内务管理工作。这其间,排气扇电源跳闸多次与装修公司、物业管理处;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

  2、在工作的,还圆满公司临时安排的工作,比如说:

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  组织每个月的团队活动。组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都了的,了同事之间的交流,活跃了公司气氛。,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

  办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,尚可。但大多数人工作较忙或原因无法投稿,每一期内刊的都稿源的问题。未能想方设法调动员工的写稿性,除了自身原因之外,也与管理层等因素。

  公司网站的建设。制作网页的经验,技术问题不知如何。在学习的过程中,修改了主页,了公司产品等链接。公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

  3、还协助工作

  销售部成立后,曾销售部的销售例会,整理会议记录及销售部常用资料、表格;

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