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地产企业年终工作总结范文(集锦7篇)

07-19

 

  出国留学网专题“地产年终工作总结”推荐内容。

  有哪些好的岗位的年度工作总结模板值得借鉴呢?年度工作总结是非常重要的,可以起到承上启下、继往开来的作用,编辑为您特意收集整理了《地产企业年终工作总结范文》,为方便后续阅读,请你收藏本文!

地产企业年终工作总结范文(篇1)

  20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

  回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

  今年的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。

  而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是x总、x经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

  20xx年的主要工作内容如下:

   一、销售部日常管理工作

  销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

  1、认真做好市场调研工作

  对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

  2、营造火爆的销售氛围促进销售

  配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

  3、做好客户问题的处理

  客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

  4、做好与其他部门的工作协调

  加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。...

2022地产销售年终工作总结2000字合集

 

地产销售年终工作总结 篇1

  在过去的一年里,xx·xx中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金xx000万,上客320组,现将本公司进驻新安·邻里中心项目部以来截至20xx年xx月xx5日主要营销活动及销售工作总结如下:

  一、营销总结

  1、20xx年xx0月3日:本公司进驻新安·邻里中心

  注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。

  2、20xx年xx0月6日:新安·邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客xx4组,并在xx0月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将xx·xx中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

  3、20xx年xx2月9日—20xx年xx月9日:新安·邻里中心开盘前系列活动

  注:活动期间客户积累达xx50余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部。

  门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告。

  4、20xx年xx月xx0日:新安·邻里中心一期首批房源正式开盘

  注:xx·xx中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源xx7套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为新安·邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。

  5、20xx年xx月25日:启动xx·xx中心春节营销计划

  注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

  6、20xx年4月20日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动

  注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地。

  推进。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。

  7、20xx年7月xx6日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。

  注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且新安·邻里中心销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月3xx日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。

  8、20xx年9月xx0日—xx0月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动

  注:期间推出看房送月饼及凭xx·xx中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠xx000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致...

房地产年终工作总结及2023年工作计划范例(8篇)

 

  岁月在不经意中流逝,一年365天就要画上句号。我们需要用一份年终工作总结和过去一年友好告别。写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?出国留学网编辑花时间特意编辑了房地产年终工作总结及2023年工作计划,欢迎你参考,希望对你有所助益!

房地产年终工作总结及2023年工作计划 篇1

  自20xx年月日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。

  一、学习方面

  来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

  二、工作方面

  在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第天,在师傅的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积平米,总价元,回款金额元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。

  三、思想方面

  来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

  对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方...

房地产年终工作总结范文精选收藏

 

  时间在不知不觉间流逝,新一年的篇章即将翻开。我们需要用年终工作总结和过去一年友好告别。聪明的职场人都清楚,作好的年终工作总结的重要性不言而喻。写好一篇的年终工作总结,重点涉及哪些方面?以下是由栏目小编为大家整理的“房地产年终工作总结范文精选”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

房地产年终工作总结范文精选【篇1】

  20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

  工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。

  1、控制情绪

  我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

  2、宽容

  人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

  3、上进心和企图心

  上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

  保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxx企业的每一名员工,我们深深感到xxxx企业之蓬勃发展的热气,xxxx人之拼搏的精神。

  我是xxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于 ××年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础,最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  ××年下旬公司与xxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xxxx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作...

2022年房地产年终工作总结个人通用版推荐7篇

 

  时间过得真快呀,旧的一年的大门即将关闭。我们需要尽快开始准备年终工作总结的汇报工作了。年终总结,是对工作进行一个全面工作的检查与分析。一篇好的的年终工作总结,需要注意哪些方面?出国留学网小编特别编辑了“2022年房地产年终工作总结个人通用版”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

2022年房地产年终工作总结个人通用版 篇1

  20xx年是房地产公司业务实现稳定发展,可持续发展的关键一年,今年以来房地产公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的工作作风,坚持发扬福中人的创业干劲,经过辛勤的努力,扫除了过去遗留的一系列疑难杂症,为公司持续稳定发展铺平了道路。全年各项工作进展总体较为顺利,实现竣工6.7万㎡,新开工7.4万㎡,基本实现了年初制定的目标,为集团产业园开发事业的可持续发展奠定了坚实的基础。具体总结如下:

  一、三大基地建设稳步推进

  (一)徐庄项目

  徐庄项目利用靠近公司总部的优势,率先实现新突破。年初公司克服一重重困难,组建新班子,并破解一个个难题,最终完成了徐庄3号楼的竣工工作。4月底领取3号楼1—3单元的竣工备案登记表,并及时收回二单元业主深圳麦格米特电气股份有限公司房款940万元,6月上旬领取了4单元的竣工备案登记表。3号楼是一个整体,但要分割产权给4家业主单位,经过多方艰难的协调,终于在10月中旬领取4本房产证,并成功过户给4家业主单位,收回一千余万的售房尾款。在领取房产证过程中,公司与房产部门积极协调,为公司争取额外面积,增加房款约350万元。

  4号楼开工准备工作已经全面展开,一方面设计工作基本完成,单体方案已通过规划局审核,正在进行人防设计和施工图的图审工作。施工单位已接触了多家,目前仍在洽谈中。

  (二)浦口项目

  浦口项目20xx年主要任务是:一方面全力协调一期施工单位启东公司,加快办理一期房屋的竣工备案登记表,办理房屋“两证”;另外一方面全力组织二期的开工工作。在集团的全力支持下,经过与施工方启东公司历时半年多的艰难周旋,终于在7月2日领取一期工程的竣工备案登记表,于9月20日领取一期七栋楼和地下室的房产证。在办房产证中,由于房产测绘面积比规划面积少近1000㎡,经过与多方的艰难协调,并对房屋进行二次改造,最终争回了该面积,让公司减少房款损失约500万元。

  另外,二期工程的开工组织工作也有序推进,现场三通一平、图纸等工作都顺利完成。经过艰难的谈判,洽谈了近20家施工单位,最终由中江公司与我司合作承接二期两栋高层的施工,9月28日举行了开工仪式,目前,工程进展总体较为顺利。

  (三)江宁项目

  江宁项目一期工程停工了半年多,经过多次协调,施工单位丹湖公司才复工继续建设。目前,项目脚手架已落下,外墙涂料施工完毕,正在进行安装工程和一系列的扫尾工作包括室外工程和地下管网的施工。

  二期开工建设的准备工作有条不紊地推进,报审规划方案,协调二期开工的临时供电和供水,报审二期施工图等工作已经完成,正在进行桩基单位和施工单位的招标工作。

  二、营销工作逐步加强

  公司年初就明确以招商营销工作为核心,一手抓工程建设,一手抓项目报批。上半年徐总对招商部门提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已经逐步把基础工作完善起来。下半年,招商中心的人员配置和组织架构明确并稳定了下来,拿出了招商奖励办法...

房地产年终工作总结1500字(通用10篇)

12-08

 

  岁月静悄悄的消逝,充实而忙碌的一年正在悄然结束,一年最硬核的告别方式就是写年度工作总结。年度工作总结也会肯定我们一年中在工作中做出的成绩。有没有好的方法来进行岗位的的年度回顾呢?以下是出国留学网的编辑为大家收集的“房地产年终工作总结”仅供参考,欢迎大家阅读。

房地产年终工作总结【篇1】

  加入xxxxx这个大家庭已经一年了,时间或短或长。但这次给我的感觉是很亲切,很亲切的领导,很亲切的同事,很温暖,很温暖的工作环境,很温暖的工作氛围。近一年来发生的事情,让我永远记得,永远怀念。在xxxxx期间,我不仅认识了这么多好同事,还学到了很多东西。现在对房地产有所了解,能帮销售人员签购房合同,对我来说是很大的收获。在新年即将来临的美好时刻,我对自己过去一年的工作做了一个总结,其中有一些值得骄傲的成绩,也有不足之处。也希望通过总结对自己有一个正确的认识,请领导和同事监督我的工作。

  作为一名财务工作者和出纳,我非常清楚自己的工作职责,并严格遵守。

  1、严格执行手头现金限额,超额部分按时存入银行。审核现金收付凭证,每天根据凭证逐一登录现金日记账。

  2、严格保证现金安全,防止支付错误。主任和我仔细检查了收入、现金和支付的支票,以确保它们的准确性。

  3、坚持每日库存现金,做到日清每日结。这样问题就不会留到第二天,及时发现并改正。严格遵守银行结算纪律,准确无误地填写到银行的票据,并加盖清晰的印章。

  4、严格审核银行结算凭证,办理银行交易。收到支票时,认真核对业务单位上交支票的金额、日期和印章,然后正确填写银行对账单。坚持每日手工登记“银行存款日记账”。

  5、随时掌握银行存款余额,不开空白支票。保存现金、收据、安全密码、封条、支票等。妥善保管收付凭证,月末准确填写凭证交接表,及时交给集团公司财务主管部门。对于这种快速的日常工作,我从处理后就没有犯过任何错误。我觉得应该骄傲。

  6、准备一份月薪报表,月底及时汇总各部门的月出勤情况,询问李的月薪是否有变动,然后根据变动情况准备一份薪资报表。编制完成后,提交金董事审阅,李签字确认。最后,在发工资的过程中,要谨慎,不要出错。在这方面,我犯了一些错误。虽然我及时纠正了他们,但这也是我应该警惕和需要纠正的地方。

  7、我还有一份和房地产业务相关的工作,就是去集团公司找媒体和相关业务单位要钱。李先生刚给我这份工作的时候,我没有把它和业务联系起来,而是宣传部的同事把文件和申请表填好,签了字,然后我就瞎弄到了集团公司。有一次主管会计问我相关问题,我懵懵懂懂,不得不回来问宣传部同事,浪费时间,留下不好的印象。在总监和宣传部同事的指导下,我逐渐了解了房地产的宣传,然后去要款,进行的很顺利,也节省了很多时间。而且我会以细致的表格完善资金申请工作,做到有据可查,便于年终统计。

  当然,一年的工作一定要用文字来写,肯定不完美。特别是做出纳,意味着要做一些日常事务,涉及一些保密制度,所以我在这里总结一下,在以后的工作中还有一些需要改进的地方。请领导和同事多多指导,争取在新的一年里把工作做得更细致完善。

  最后,祝各位领导和同事新年快乐!

房地产年终工作总结【篇2】

  20xx年是极不平凡的一年。从外部讲,以反腐为先的国家发生巨大变化,重建规则、重建道德、重建生态的政改大幕开启,与此伴随的是三期叠加...

2022年房地产年终工作总结简短(大全7篇)

 

  对你来说,别人的想法你也不一定会接受。将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。无论是在学习还是在工作中,我们经常都会遇到写心得体会,心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会的内容具体要怎样写呢?以下是小编收集整理的“2022年房地产年终工作总结简短(大全7篇)”,仅供您在工作和学习中参考。

2022年房地产年终工作总结简短(大全7篇)(篇一)

    20××年已经逐渐离我们远去,在年尾来对这一年的工作进行分析和总结是非常必要的。

    20××年是我们房地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房产销售的工作。为此,两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足。

    一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

    作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

    1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,与公司人员充分认识合作;通过上网,电话,陌生人拜访等多种方式联系客户,加紧联络客户感情,组成一个强大的客户群体。

    2、在第二季度,公司已正式走上轨道,房地产市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。

    3、在第三季度,随着我公司楼盘数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。

    4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的推界、客户推广,我相信是我们售楼部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路,争取把工作业绩做到最大化!

    二、制订学习计划

    做房地产市场销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充...

房地产年终工作总结个人通用模板(优选6篇)

 

  时间就像离弦的箭,我们又将迎来新的一年,房地产的年度工作总结已经在书面计划中。在总结中看看自己学到了多少,成长了多少。一篇房地产年终工作总结是怎么样的呢?考虑到你的需要,出国留学网小编特地编辑了“房地产年终工作总结个人通用模板(优选6篇)”,相信会对你有所帮助!

房地产年终工作总结个人通用模板(优选6篇)(篇一)

    不知不觉中,20xx已经过去,在这一年里,我很荣幸的被聘为公司的营销总监,这对我个人来讲是一种成长、一份磨练、一种自我完善,同时也更是一份沉甸甸的责任。

    在这一年当中经历了太多的物是人非,也经历了项目所具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。

    一、20xx年营销部年度总结及项目分析

    在这三百多个日子里,在公司全体员工的共同努力下,我们同心同德、携手奋进,项目进展飞快。

    1、临时接待中心开放。

    x月下旬,临时接待中心的筹备提上了议程并且立刻实施。经由各领导及同事的配合,我们的临时接待中心如火如荼的加紧建设,并如期投入使用,中间的曲折虽然很多,但我们仍旧克服了一系列困难,于约定日期正式对外开放蓄客。临时接待中心里每一处精心的布置,皆来自全体员工的共同努力。

    值得欣喜的是,在前期对外宣传开放的一段时间内,我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝,项目的口碑宣传从此拉开序幕。

    2、确定推广渠道,准备销售物料。

    依据年度营销方案要求,我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点,利用一切资源,制定了周密详尽的工作计划,并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现,我们先后确定了电视台、户外、led、微信等多种宣传渠道,涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式,并制定了详细全面的推广排期。

    3、项目起势,vip认筹启动。

    临时接待中心启动,我们举行了冲红包活动,之后在县城人流最密集的xx广场举行了文娱会演,为项目的推广和公司的形象口碑打下了坚实的基础。

    年底vip认筹正式启动,当天仅一小时,成功认筹30余张,客户、媒体、同行均对项目的产品及亮相表示高度的认可。

    4、蓄客情况良好,年底新营销中心开放。

    从开始认筹,至x月下...

地产公司项目经理年终工作总结

 

  为了让今后的工作做的更加好,地产公司项目经理要在工作中总结经验,并吸取其中的教训。下面是由出国留学网小编为大家整理的“地产公司项目经理年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  地产公司项目经理年终工作总结(一)

  20xx年很快过去了,在过去的一年里,我们在公司领导及各部门的支持与协助下,完成了领导交办的各项工作。为了全面总结一年来的工作,积累经验,更好地完成20xx年的各项任务目标,结合公司开发工程的特殊性、工程的进度与工作职责,现对20xx年全年工作做以下简要汇报与回顾:

  一、合同签订与管理

  在日常工程合同方面我们参与各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的合理性、规范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、土方挖运合同、基坑开挖合同、设计合同、咨询合同、测量合同、桩基检测合同、监理合同、景观绿化合同、委托协议,我们对每一个对已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。

  二、工程预结算、成本管理工作

  造价部又一工作重点就是工程预、结算。造价部以工程预、结算及审核工程进度款为手段达到成本控制管理工作的目的。我们在进行工程预结算、成本管理工作时,在严格遵照公司下发的各项工程管理办法及实施细则的相关规定外,主要做好如下几点:

  (1)搜集、整理好结算所需资料。结算审核是造价咨询企业以发包方提交的工程竣工资料为依据,对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查,所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的1

  正确与否。

  (2)深入现场,全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核,还要深入现场,细致认真的核对,确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态,了解工程是否按图纸和工程变更施工,是否有的洽商没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的基础上又变了。如发现问题,出现疑问逐一到现场核实。

  (3)工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算规则计算等。

  (4)现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则:首先是客观性原则,不仅要审查有无承发包双方的签字与意见,而且要审查签字、意见的真实性;其次是整体性原则,应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑,避免工程量的重复计算;第三是全面性原则,不仅要审查签证事项发生的真实性,而且要审查签证事项发生数量的真实性。

  (5)材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实,主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算,是否提高材料损耗率等。对施工期限较长的工程,材料价格浮动较大,审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。

  (6)定额套用的审核。首先,审核定额的选用是否正确、合理。其次,审

  核定额的使用过程是否严谨,有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用...

地产客服专员年终工作总结

 

  地产客服专员在工作中要不断的去总结经验,同时及时改正工作上不完善的地方。下面是由出国留学网小编为大家整理的“地产客服专员年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  地产客服专员年终工作总结(一)

  怀着无比期待的心情迎来了我的第一份工作,很荣幸成为xx公司的一员,20xx年x月x日开始了我的实习工作,忙忙碌碌之中,一年转瞬即逝。虽然还只是一名实习生,虽然只是短短的一年,但我坚持以积极进取的心态认真学习,使我这个对房地产不太了解的人受益匪浅,综合素质也得到了进一步提高。

  xx集团“xx”的企业精神吸引着我,公司在年轻的领导班子带领下充满着蓬勃朝气,使我们感受到了生机和力量。我庆幸自己赶上了x集团20xx建设年的大计划,这将带来给我们许多的机遇和挑战,现担任客户管理中心客服专员实习生一职,希望自己能早日转正,为公司贡献自己的力量。

  实习的第一个月由于元旦和春节放假耽搁,实际工作时间只有一年左右,年底是一年当中最为忙绿的时段,因此,短短的时间内我接触到了比较多的部门事务,现将一月工作情况做如下汇报:

  1、办理实习入职相关事宜,熟悉公司相关制度规范、管理流程和考核细则,严格要求自己,担任年会礼仪,协助年会顺利开展,对公司发展和企业文化有了更为深刻的认识;

  2、熟悉本部门内部结构及制度规范,掌握客户服务基本工作流程和标准要求,参与部门培训,协助xx对各项目进行巡检,已基本掌握物业服务标准化流程及评分标准细则;

  3、逐渐参与部门日常工作,熟悉车辆及会议室申请流程,掌握财务报销流程,学习视频会议、OA办公系统操作流程及规范,加强办公软件的学习和运用;

  4、初步了解公司各项目情况,负责跟进交房后工程整改工作,及时完成领导交办的任务,获取投诉业主相关有效信息,统计住户报修及处理情况,督促其及时整改,对事件的有效处理发挥了一定作用。

  集团客户管理中心是公司客服工作的核心,主要负责客户信息管理、客户投诉管理、客户满意度调查、客服服务管理、物业品质监管、领地会管理六方面工作。目前我接触较多的主要是物业品质监管和客户投诉管理方面,参与了省内各项目的物业品质考核、设施设备巡检以及xx事件的跟进工作。集团客服的工作要求我不仅要掌握客服工作的基本标准和规范,还要站在集团总部的高度对各项目和物业公司做出考核、协调,督促其不断改善,责任重大。因此,在没有任何经验和基础知识的情况下我必须不断了解和学习,虚心请教同事和领导,在做好基础工作的同时必须提高自己的协调沟通能力,遇事要求自己要更加沉着稳定,因为我们的言行举止时刻代表着公司的形象。

  部门客服专员xx负责对我的工作进行安排、指导、修正,随时了解我的工作情况,适时对我的实习工作计划进行调整,及时对我工作中的问题提出合理的建议和意见,毫无保留地传授我工作经验,有利于促进我快速、正确、有效地掌握自己的工作。xx经常与我沟通、交流,关心我的工作和生活情况,给与了我极大的帮助和支持,让感受到了部门工作的和谐和愉快,增加了我的团队合作意识。

  x主管处理xx事件的过程中,我作为部门人员也参与整个事件的处理工作,我深感客服工作的压力。“让客户满意,为客户创造价值”是我们的目的,其中要求我们不仅要全面了解客户现在的需求,同时还要正确分析客户的需求,更多的是要拥有很多专业知识。我们职责范围内的事务必须负责到底,其他的事务需要做到及时有效协调沟通,对于客户潜在的需求要走...