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整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是说，这是一个简单但相当烦琐的的过程，需要细心和耐心;下面是出国留学网小编为大家整理的“银行大堂经理实习周记”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注出国留学网!!!
实习的第一周
初到实习的银行网点第一天，记得那天很早就去网点报到了。简单跟行长交 流了片刻，行长和我说了一下工作的内容和行里的情况，之后参加了行里面的例行晨会。行 长把我介绍给了大家，并向我介绍了不同人的不同工作岗位。我实习的职务是大堂经理。主 要负责管理大厅设施，接待客户，为客户解决疑问，指导客户填写单据，发现有价值客户， 向客户推介新产品， 处理紧急事件等。 行长对我说： 大堂经理是银行和客户是最直接的纽带， 我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象。 大堂经理是个多面手， 既要熟悉柜 台业务，也要有较强的沟通和营销能力，要不断地跟客户打招呼，询问客户要办理的业务。 让我感觉到自己要学习的知识有很多很多， 永远都不要满足于现状， 经验是在不断积累中才 得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径，才能在小河中可以激流。如果无所事实但置于 大海，你也只是大海中的水滴。
实习的第二周
我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。 大堂 经理是连接客户、 柜员、 客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答 客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。 中 国银行该网点的柜面主要分 3 大部分:对公业务,对私业务,非现金业务。其中具体包括对凭 证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点 既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误 就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定 变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识 和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
实习的第三周
主任把柜面知识都拷给了我，下班回家就得开始学习，同时把一些细小的就 用笔记形式记录下来了，以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发现内容好多，但我 并不一定都要看，因为大多都是涉及柜员的操作知识，了解一下固然可以，但是效率低，虽 然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习， 但是我还是没有进去过， 因为我 想先把自己的本职工作做好， 先一步步的打好基础， 我喜欢专心做好一件事再去学习其他的， 我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。就这样，在接下来的实习中，领 导没再找我谈过话， 我也很少会把客户往业务咨询窗口引， 同时找保安学了如何使用复印机， 甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚， 因为我发现其实客户对理财这方面 基本没多大概念， 他们了解的也就一些简单的知识， 当然了我大多是告诉他们客户经理的电 话，让他们专门咨询客户经理，因为这才是大堂经理真正的工作。
实习的第四周
经过以上两轮...
《大堂经理实习周记》是由出国留学网的小编为大家整理，希望对大家能有所帮助。
6月6日，我正式结束两周的广发银行实习，虽然实习的时间不是很长，但是从中可以体会到很多东西。以下就是我的实习周记。
第一周：
第一周我的主要工作是到广州的各大批发市场推广刷卡机和拉贷款以及对市场的调研和对其他银行的调研。
虽然工作很累，没有补贴，靠自力更生，但我收获了友谊。普普通通的8个人，加上经理，就是一个完整的队伍。从初次见面，到渐渐熟悉，无论中间发生了什么小插曲，整个团队的成员始终团结在一起，不丢下一个人。记得那两个人每天必相互吵一次，记得有两个人丢下其他小组去吃饭而被集体鄙视，记得有几个激动的女人在会议室叽里呱啦，记得有四个人坐公车坐反方向也不知道，记得有一个人被说成卖保险，记得有两个男人吃火锅被特别关照……这些情景依然历历在目。这份情谊，不是说忘记就可以忘记的。
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懂得了如何去和陌生人交流。推广产品和拉贷款，都是以陌生拜访为主。如何跟做各类生意的老板交流，成为业务成功的关键。人与人之间的交流，靠的是技巧，靠的是胆量。如果站在一个陌生的人面前，不能自如地表达自己的思想，不能清楚地向客户介绍自己的产品的优点，那我们将会面临的就是失败了。虽然说我们的沟通技巧还不是很精湛，但起码我们通过这次的锻炼之后，在陌生人面前不会变得胆怯，起码我们的表达能力有了一定程度的提高。不仅工作中需要和别人交流，这是与我们的生活息息相关的，所以我觉得每个人都有必要尝试着提高自己与别人的沟通技巧。起码我已经重视了这点。
第二周：
经历了第一周的...
实习报告包括总结、成绩和确定、经验和教训、今后的打算等内容，你知道怎样针对这些内容来书写实习报告吗?下面出国留学网的小编和大家分享了实习报告的相关内容，想了解更多信息，或者是对于实习报告还有什么问题，可以收藏本站(Ctrl+D即可)。
周记(1)
实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。
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