出国留学网大学生暑期社会实践心得2000字

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大学生暑期社会实践心得1700字

 

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  大学生暑期社会实践心得1700字

  为了提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到天福集团的上邦店去当销售员1个月的卖茶销售活动,此次实践活动的有关情况报告如下:

  一、首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说”不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解销售的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。

  在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。

  还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩。

  二、销售技巧

  1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。

  2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

  3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。

  4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。

  5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?

  6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。

  7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

  8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。

  9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。

  10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。

  11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。

  12.不要躲避你所厌恶的人。

  13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。

  14.过分的谨慎不能成大业。

  15.世事多变化,准客户的情况也是一样。

  16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。

  17.光明的未来都是从现在开始。

  18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

  19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成

  三、顾客需求

  通过几天的实践,我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,店老板在时销售量...