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根据银监局《关于收集辖区银行业小微金融服务相关调研材料的通知》要求，对小微企业金融服务进行了调研，现将有关情况报告如下：
一、制度建设和落实情况
为支持小微企业发展，总分行制定了一系列制度办法。如：总行关于明确《中国农业银行小微企业信贷业务管理办法》适用范围等事项的通知（农银信﹝20xx﹞373号）、转发总行关于明确《中国农业银行小微企业信贷业务管理办法》适用范围等事项的通知（农银渝办发﹝20xx﹞810号）、总行《关于加强新创小微企业金融服务指导意见的通知》（农银发﹝20xx﹞206号）、转发总行《关于加强新创小微企业金融服务指导意见的通知》（农银渝办发﹝20xx﹞898号）、转发《中国农业银行小微企业信贷业务管理办法的通知》（农银渝办发﹝20xx﹞490号）、关于印发《中国农业银行小微企业授信管理办法》和《中国农业银行小微企业信用等级评定补充规定》的通知（农银规章﹝20xx﹞127号）、转发《中国农业银行小微企业授信管理办法》和《中国农业银行小微企业信用等级评定补充规定》的通知（农银渝办发﹝20xx﹞1293号）、关于印发《中国农业银行小微企业信贷业务管理办法的通知》（农银规章﹝20xx﹞49号）等文件。我行按照总分行文件进行了执行。
二、支持小微企业贷款情况
截止8月末，小微企业贷款余额339744万元，其中小型企业330903万元，个体工商户1060万元，小微企业主1727万元。我行对在经营的小微企业到期贷款实行了续贷，执行了相关制度，开办有续贷产品（收旧贷新、循环贷等），续贷条件未有变化。
三、存在的困难
1.经济形势下行，小微企业不良贷款呈快速上升趋势
我行小微企业已形成不良9973万元，另有彭水县峻豪商贸有限公司1300万元贷款形成逾期，我行已提起诉讼。彭水县海天水电开发有限公司龙门峡水电站已停工近一年，利息难以支付，企业资金链断裂，复工可能性较小。对此类小微企业客户，我行持审慎介入态度。
2.小微企业抵押担保难以落实
小微企业普遍存在难以提供抵押物，只能通过担保公司提供保证担保解决融资问题，由于我行三恒生物有限责任公司5400万元担保贷款形成不良贷款，根据《中国农业银行融资担保公司合作业务管理办法》（农银规章［20xx］102号）的相关规定，我行银担合作业务不良率已超过5%的暂停控制线，重庆市分行暂停了我行新增银担合作业务，除原有担保贷款可收回再放外，新增担保贷款全部停办。
3.小微企业贷款风险较大难以把控
小微企业在经营过程中，因各种不确定因素，形成的风险较大，主要体现在：一是管理风险，小微企业财务制度不健全，财务数据不真实，管理不规范，形成管理风险；二是政策风险，遇国家经济政策调整，将给企业经营产生重大影响，企业生存环境就会发生急剧变化，小微企业市场应变能力较弱；三是行业周期性风险,当一个行业处于行业低谷时，该行业企业的风险就比较大，如20xx 年的钢贸企业，终...
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