出国留学网常扬镇销售中心经理

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客服中心经理述职报告

09-25

标签: 述职报告范文

 


  在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:

  本人于6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。

  一、基础性工作

  由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

  1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

  2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

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客服中心经理述职报告(20)

09-28

标签: 述职报告范文

 


  在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:

  本人于2011年6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。

  一、基础性工作

  由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

  1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

  2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

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客服中心经理述职报告范文(18)

09-24

标签: 述职报告范文

 

 
  在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
  本人于6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
  一、基础性工作
  由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
  1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
  2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

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电信局客响中心经理述职报告(13)

09-27

标签: 述职报告范文

 


  各位领导、同志们:

  本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务,配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作,现将去年以来的工作情况和下一步工作打算,作简要汇报如下,请各位领导、同志们评议和审核。

  一、客户响应、定单系统的管理方面

  1、建立了市场预测机制

  为提高资源利用率,快速响应市场,建立了市场预测机制,每月底将相关的资源使用情况报表和市场预测表发给前端部门,前端从杆线、光纤接入、驻地网、数字电路等方面对下月业务提出预测,由客响进行资源描述和项目筛选,并交维护专业进行项目预测。

  2、制定了大客户资源(后端部分)动态管理办法

  根据上级要求,制定了客户资料动态管理办法,并落实到人进行资料的动态管理,确保各项电路路由信息的准确性。对新增数字,数据电路竣工后落实各部门更新、修改情况进行跟踪检查。

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销售经理年终销售总结

 

  这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。销售经理年终销售总结如下,快随出国留学网小编一起来了解下。

  销售经理年终销售总结

  在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

  这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

  自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、 切实落实岗位职责 ,认真履行本职工作。

  作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度 ;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

  二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

  工作中自己...

销售经理职责

 

  销售经理职责(一)

  1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

  2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、 制订销售计划。

  4、 确定销售政策。

  5、 设计销售模式。

  6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

  7、 销售业绩的考察评估。

  8、 销售渠道与客户管理。

  9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

  10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  销售经理职责(二)

  1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

  2、负责滦南、唐海人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控。

  3、组建一支有战斗力的销售队伍。具体职责如下:

  (1)根据市场发展和公司的规划,协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;做好市场开拓和经营工作。(制定每周、每月及全年的销售计划)

  (2)拟定公司有关规章制度,以及执行落实公司规章制度,并监督各部门执行情况。

  (3)负责培训员工的各项销售技巧和服务技能。

  (4)管理和分配各区域店长和主管正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。

  (5)制定全年销售计划,费用预算,完成公司下达的销售任务。

  (6)制定策划每个节假日的活动方案,确定销售政策,设计销售模式。

  (7)组织召开公司的各项会议,并做好会后的反馈工作。

  (8)负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。

  销售经理应在总经理的领导下,和各部门密切配合,认真做好自己的本职工作,本着对自己负责,为公司牟利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行使公司赋予的权利。

  销售经理职责(三)

  (1)针对项目,对销售人员进行培训、考核及择优录用和组建该项目的销售团队等有关工作。

  (2)安排销售人员实际作息时间与轮休。

  (3)监督销售人员出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报。

  (4)负责督促销售人员跟踪意向客户。

  (5)负责督促销售人员的考勤及仪容仪表。

  (6)考核销售人员实际操作水平,并适当给予辅导。

  (7)了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。

  (8)每天核实销售情况和销售人员提成情况,并做好统计输入电脑。

  (9)及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。

  (10)协助代理公司销售活动的开展及其它日常事务的管理。

  (11)做好每日工作报告和每周工作报告及每月的销售总结,并及时汇报上级。

  (12)每月统计成交客户及意向客户资料上报...

销售经理销售工作计划

10-30

标签: 销售

 

随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2008年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。2008年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

至2008年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(2007年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

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中心小学的镇运动会

07-05

 

  今天,我们去中心小学参加镇运动会。

  刚进校门我不听见了体育老师大声地说:“周栅杉,快点儿!”我飞快地跑上楼,放下书包,又马上到校门口集中。有一位同学的妈妈把我们送到了中心小学。

  中心小学门前排了一条“长长的巨龙”。“巨龙”都快到马路上去了。

  我们走到报告厅里。那里有很多二年级、三年级、四年级、五年级、六年级的同学。

  开始比赛了,我想早点比好赛回学校。可是,老师久久不报我的名字。忽然,我听63号,周栅杉。我像一阵风似的,跑到了台下。

  两个三年级的姐姐和我比赛。第一项比赛开始了。是扔铅球。第一次,我可能太紧张了,把球扔到了场外。体育老师笑着说;“没关系,再来,还有两次机会呢!”于是,我又鼓起勇气来,结果得了第二名。

  第二项比赛开始了,这回是跑步。我看到了一种奇特的东西,我想:惨了!我可从来没用过这样的东西呀!校长走过来了,在校长的指导下,我得了第三名。

中午,回到学校。虽然花了一节体育课的时间来补考试和作业,但是,我心里很开心。