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企业个人年度工作总结800字万能6篇

 

  时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“企业个人年度工作总结800字万能6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  篇一:企业个人年度工作总结800字万能

  为客户去进行线上的咨询服务,给客户来解决他们的咨询问题,帮助咨询的客户去选择他们合适的一个产品,在做xx的过去一年工作之中,我是较好的完成了领导下达的xx工作目标,个人也是得到了很大的职业成长,对于过去一年的xx方面工作,我也是要认真的去做下总结:

  一、学习方面

  想要做好xx的工作,就必须要不断的去学习,去提升自己的服务水平,对公司的产品必须要熟悉,懂得和客户去沟通的技巧。这一年来,我认真的把公司的产品都一一的去了解熟悉,每一个参数,每一个性能我都是尽可能的去知道,只有是知道了公司销售的这些产品,那么我在面对客户咨询问题的时候,也是能更好的去帮助他们来解决,让他们下单购买我们的产品。通过学习,我也是懂得了面对不同的客户来咨询,要用不同的一些沟通方法去和客户畅谈确定,每一个咨询的客户的情况都是会不一样的,也是需要我们使用到不一样的技巧去说,而不是就千篇一律的。特别是对待客户我们也是要有服务的耐心,并且对自己的产品也是充满了信心的,只有这样才能让客户感觉到我们的专业。

  二、工作方面

  通过熟悉公司的产品,然后再去为客户服务,这一年来,我的工作也是在整个部门算不错的,销售出去的产品也是很多,虽然没有排在第一,但也是名列前茅的。在为客户做好服务的时候,根据不同的一个客户,我也是有选择性的推荐更加合适他们的产品,有些客户喜欢性价比高的,有些客户喜欢功能多的,不同的客户,也是有不一样的需求,我也是根据不同的情况去进行沟通,而不是千篇一律的用同一个话术,那样的话可能就拿不到客户的订单了。在为客户去服务之中,我也是有好的服务态度,无论客户有什么样的问题,或者有一些刁难的情况,我还是会认真的去服务,不会出现情绪上的问题,我明白这是为了工作,而不是客户针对个人的我。

  通过一年的xx工作,对于这个岗位我也是有了更多的理解,自己也是取得了一些小小的成绩,在工作能力上面也是得到了提升。不过我也是知道,在做xx的工作之中,我还是有一些不足的,像一些客户,我也是很难去搞定,沟通的技巧上面也是还有提升的空间,在今后的一个xx工作之中,我要继续的努力,继续的去提升自己的能力,让自己在xx的工作之中做的更加的好。

  篇二:企业个人年度工作总结800字万能

  时间转眼消逝,我在企业一年的工作也就此结束。面对将迎来的新一年,我怀抱很大的希望,我觉得自己可以更好地胜任工作。现在就对我过去的工作做如下简短的总结:

  一、热爱工作,尽职尽责

  这一年,我对于自己的工作是尽职的,我喜欢自己做的工作,从来没有忘记过开始的初心,我工作以来,我热爱工作,在自己岗位上踏实工作,不做工作相驳的事情,而是敬业的守在工作岗位上,把份内的工作给做好,不让领导为我担忧,而是努力去为领导分担一部分的重担,与同事一起努力的、积极的做着工作,配合好企业的制度,在岗位上认真做好工作,把事情都处理好。本年度,我对工作的热爱,让领导对我的能力越加的认可,与此我更加的喜欢去工作,把自己手中的工作...