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2021行政文员个人年终述职报告

 

  时光飞逝,又到了一年的末尾了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,你的述职报告写好了吗?下面是由出国留学网编辑为大家整理的“2021行政文员个人年终述职报告”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  2021行政文员个人年终述职报告(一)

尊敬的领导:

  我自2021年入职以来,担任行政文员一职,在这一年的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:

  一、岗位职责概述

  作为行政文员,我的工作职责是:

  1、执行行政人员的日常工作。

  2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

  3、协助部门经理完成基础的人事工作。

  我的工作重点是:

  1、接听、转接电话,记录水媒体来电并及时转交给郭总,接待来访客户。

  2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁。

  3、收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记。每月底负责考勤记录。

  4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中。

  5、及时采购办公用品、生活用品。

  6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试。

  7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

  二、工作表现和收获

  1、工作表现:

  A、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。

  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

  C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

  E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

  2、工作收获:

  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果。

  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  三、工作中存在的不足

  1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强。

  2、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细...