出国留学网旅游毕业实习报告

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旅游毕业实习报告精选6篇

12-09

 

  一个人在实践中才能知道自己的能力。经历过实习的学生会更明白自己的方向,这个时候我们一定要写一份岗位的实习报告,实习报告可以让我们从中吸取经验教训,为下次实习和工作打好基础。岗位的实习报告怎样写比较合适呢?出国留学网的编辑特别为你收集的“旅游毕业实习报告”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

旅游毕业实习报告 篇1

  一、实习收获

  1、在导游的工作中的收获:作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出口等;送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情况和当地地接社的联系方法等等,到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底,导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素质,要体现服务第一的宗旨,毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

  2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

  二、实习体会

  在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通能力差,对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的,再说由于国中加入了wto,进一步与国际接轨,社会在进步,经济在发展,仅仅要懂英语是不够的,我们应该尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种),这样自身的竞争力才能得到提高。第二,对于自己的普通话并不标准,带家乡语音发音过于严重,人家一听就觉得别扭,对于自己国家的语言还要进一步加强学习,学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往找不到工作,所以在剩下的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要顾及利益。第四、自身的素质培养是非常重要的,在这次实习中我就看到了一些素质低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗,所以我认为作为一名大学生,我们必须把自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系,建立好人际网络,这样才有利于你今后的工作,机会是均等,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

  三、实习的想法和建议

  (一)想法

  这次的实习...

旅游专业毕业实习报告

 

  毕业实习报告,是大学生在学业的最后一个学期需参加毕业实习并撰写毕业实习情况的报告。你的毕业实习报告写好了吗?以下是出国留学网小编为大家精心整理的“旅游专业毕业实习报告”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详请关注出国留学网!

  旅游专业毕业实习报告(一)

  一、实习目的

  毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习是贯彻理论联系实际的原则实现院校培养目标不可缺少的教学模块其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式熟悉一般的业务手段和方法了解旅游业现状应用所学理论知识提出改进建议在真实的工作环境下认识自我磨炼意志锻炼心态考虑就业方向的选择。实习生应端正态度克服实习过程中出现的困难和挫折真正做到理论与实际相结合。

  二、实习内容

  这次我实习的地方是**省**旅行社。这家旅行社成立于**年注册资金**万元人民币。是经国家旅游局批准由**省旅游局核准**市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务兼营会议接待和机票代售等业务。经营**境内的各大精品线路开通了多条国内旅游线路**游线路是该旅行社的招牌线路。

  旅行社行业是旅游业的基本组成部分是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业是整个旅游业的中心环节。所以选择在旅行社实习有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式旅游交通在旅游中发挥的作用更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

  这次到旅行社实习是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。上班天没什么工作老板和其他的工作人员都很忙也就简单的和大家打了个招呼然后就到了老板指定的地方呆着。

  以前在旅行社做过兼职导游知道刚到旅行社就是这样子大家忙起来了往往把新人当做空气有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着随便翻阅着手头可以看到的资料提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。

  刚来旅行社自己就要机灵些要谦虚好学多去了解不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听看忙着的人是怎样做事的他们是如何和人打交道的。中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了知道大家都要叫快餐我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊大家除了对我说了些客气的话外有两个看似资历很老的同事还说我很好学还知道我看了什么姜还是老的辣就这样悄无声息的去观察你。所以有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了一天很快就过去了。

  我主要是做实习到有的所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词背到滚瓜烂熟烂记于心是很重要的而且还不能像背课文一样死记硬背还必须要有趣味性要拓展知识链能够将各种相关知识融会贯通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。

  除了给自己充电外平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团有一点带团的经验因此老板也没为我安排什么培训只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

  带团不...