出国留学网物业员工年终工作总结

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2020物业员工年终工作总结

 

  每个小区中都有物业管理的存在,业主有什么住房问题都可以找物业来处理,下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020物业员工年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2020物业员工年终工作总结(一)

  时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名物业公司财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,下面对一年的工作进行了两方面总结:

  我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

  一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报:

  一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对

  每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

  二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律

  因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

  2020物业员工年终工作总结(二)

  20xx年,对我来说实在是不平凡的一年,在这一年当中我收获很多,让自我有了必须的成长,同时我对自我依然充满着信心,未来的道路必须会十分的宽敞,只要我努力拼搏奋斗。

  回顾20xx年的总结,发此刻这一年当中自我成熟了,稳重了,同时也自信了。这些都是好的现象。20xx年的x月份,我被班组长提升为助理,虽然不用从事实际操作,可是还有很多工作等着我去做,刚一上来,什么都不会,总是这个做不好那个做不好,并且还和同事之间产生矛盾,这让我和同事之间相处有了一道勾,我苦思冥想,为什么原先处在同一个位置的两个人能友好相处,而换了主角之后却会出现这样的现象,经过我和领导的交谈中找到自身的不足,在接下来的工作中,我给自我定的原则是:我所做的一切都是为大家服务的,在工作上,不管做什么,我都毫无怨言。经过几个月的时间,我发现自我慢慢适应了,同时和同事之间相处的很融洽,这使我们的生产效率得到了很大的提高,部门合格率也居高不下,是所有一线车间当中做的最好的。这一切的成绩,离...

物业员工个人年终工作总结

 

  不知不觉我在物业工作中又度过了一年,很庆幸能够在这个大家庭中贡献属于自己的一份力量,也许是以往在求职过程中经历了不少艰辛的缘故,因此我很珍惜能够在物业工作的机会并兢兢业业地表现自己,无论是为了获得领导的认可还是让业主感到满意都要做好本职工作才行,现对这一年完成的物业工作进行简要总结。

  积极展开巡视工作从而保障物业小区的安全性,由于我主要是负责物业保安工作从而很重视自身职责的履行,因此每当领导安排任务的时候我都会积极在工作中表现自己,我明白唯有保障物业的安全性才能够让业主认可我们的努力,为了防止盗窃事件的发生导致我很重视自身在工作中的表现,积极对负责的区域进行巡视从而查看是否存在可疑人员,而且这也是为了查看到部分监控不到的死角区域,因此我很仔细地查看了自己负责辖区的每个角落,每次展开巡视工作的时候都能够有着不错的表现。

  站岗执勤并对外来人员进行相应的登记,我能够恪守职责并禁止外卖随意进入小区,而且深夜还会负责将小区门锁上从而保障内部的安全,由于能够严谨地做好本职工作从而为小区管理带来了许多方便,虽然登记程序较为繁琐从而导致有些不通情达理,最终目的也是为了小区安全着想从而能够得到业主们的理解,另外为了尽到职责所在导致我也强化对保安工作技巧的学习,通过这种方式来提升自身的底蕴以便于更好地完成保安工作,至少现如今的我在工作能力方面已经通过磨砺得到了很大提升。

  不禁感慨一年的瞬间的确能够让我在工作中改变许多,无论是工作方式的改善还是成就的获得都意味着自己没有虚度光阴,而且我也能够善于处理同事间的关系从而得到不少人认可,重要的是有着不轻易满足的心态让我能够随时积极投入到工作中去,这份严谨的态度也给保安工作的完成带来了不少帮助,但我在完成保安工作的同时也存在着缺乏主见的问题,即对于部分不确定能否做主的事情会感到犹豫不决,虽然还没有因为这类问题遭受损失却还是要早做准备才行。

  能够以物业员工的身份为集体的发展贡献力量实在是再好不过了,我也要总结好过去一年的经验并争取在今后做得更好,我会牢记物业领导的教诲并将精力都放在工作之中,期待在下一年度的物业工作中有着更好的表现。


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物业员工年终工作总结范文

 

  物业员工需要按照物业管理服务合同约定,为业主、使用人提供服务的人员。新的一年就要来临了,在过去的一年里,大家对相关区域环境卫生和公共秩序维护的情况如何?下面是由出国留学网小编为大家整理的“物业员工年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  物业员工年终工作总结范文(一)

  XX年是XX寻求发展的一年。在这一年里,XX物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据XX的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将xx年的工作总结如下:

  一、XX年日常管理工作目标完成情况

  (一)房屋管理。

  房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

  为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

  (1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备。

  (2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。

  (3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态。

  (4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

  (5)从XX年XX月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

  (二)小区安全防范工作。

  小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

  (1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效。

  (2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从XX年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝。<...

物业员工年终工作总结

 

  在我成为物业员工的这一年里能够认真做好自身的工作,作为物业公司的一员自然明白自身工作的完成是多么重要,所以我能够在领导的安排下完成各项任务并用以磨砺自己,即便是已经完成的工作也会予以反思并认识到自身存在着哪些不足,虽然这一年的物业工作中小有成就却也应该更加努力,现对这一年完成的物业工作进行简要总结。

  认真遵守物业公司的各项规定以便于更好地提升自身的工作能力,对我来说严格的规定往往能够很好地约束自己,所以我能够通过制度的遵守来严格要求自身的工作,平时能够提前赶来公司并为当天的物业工作做好准备,对我来说能够在物业工作中有所成就才对得起领导的栽培,更何况缺乏工作经验的自己本就需要付出比其他员工更多的精力才不至于落后于人,认识到这点以后我便将精力都放在工作之中并反思自身是否存在不足之处,任何工作中的举措对我来说都是为了尽快适应在物业公司的职场生活。

  在原有任务的基础上提出更高的要求并为此而努力,我明白在工作中满足现状往往是不思进取的表现,毕竟职场的竞争十分激烈自然不能够在工作中存在着安逸的心态,所以我会在完成自身工作的基础上提出更高的目标,通过这方面的追求来提升自身的工作能力并为以后的发展做准备,而且在职场竞争的过程中应该要尽快建立属于自身的优势并用以弥补缺乏经验的不足,我始终在告诫自己入职的时间太短以至于在工作能力方面存在着许多不足之处,保持着警惕的心理使得我能够积极做好领导安排的每项工作。

  做好每个月的报表并将其整理好以后及时上交给领导,通过报表的分析回顾以往完成的物业工作是很重要的,因此我能够通过简单的对比认识到自己在现阶段工作中还存在哪些不足,针对这类问题向公司的领导或同事请教从而解决问题,对我来说这也是入职时间太短而不得不采取的方法之一,毕竟在落后于人的情况下还不努力工作的话只会面临被淘汰的危机,要时刻保持清醒的头脑并在工作中摆正自身的位置才行。

  很庆幸能够通过这一年在物业公司工作的机会来锻炼自己,我也很珍惜领导给予的机会并在自己的岗位上认真工作着,也希望在来年能够继续做好物业员工的本职工作并为了公司的发展而努力,我会坚守岗位并在自己的工作中发挥着相应的作用。


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2020物业员工年终工作总结范文

 

  作为物业员工,我们都希望能够得到业主的支持和理解,在这一年里,你有没有做好物业这个工作呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020物业员工年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2020物业员工年终工作总结范文(一)

  去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:

  一、日常工作目标管理的完成情况

  1、房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

  2、公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

  3、绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

  4、环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

  5、小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

  二、业主入住前期物业管理工作

  1、熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

  2、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

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物业普通员工个人2019年终工作总结

 

  工作总结有利于职工对自己工作的梳理与整理,能让我们更迅速的发现我们的不足和优点。下面是由出国留学网小编为大家整理的“物业普通员工个人2019年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  物业普通员工个人2019年终工作总结(一)

  回首即将过去的2019年,我的工作同样经历着不平凡。X月份,带着朴实的情绪回到了XX。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:

  一、物业服务工作

  物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处2019年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。

  二、办公室的工作

  办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。

  三、细致做好管理处财务工作

  耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。

  四、认真负责抓好园区的绿化维护

  当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。

  物业普通员工个人2019年终工作总结(二)

  XX物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对2019的个人工作进行总结:

  一、基础服务

  1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了XX园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干...