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助理电子商务师2017重点:电子商务物流应用

 

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  助理电子商务师2017重点:电子商务物流应用

  电子商务包含信息流、资金流、商流和物流四种基本“流” 一、物流基础知识 1、物流的产生和发展

  1)什么是物流:是指物实体从供应者到需求者的物理性运动,主要是创造时间价值和场地价值,有时也创造一定加工价值的流动。

  物流的定义是:物品从供应地向接收地的实体流动过程。

  2)物流的基本功能:运输、保管、装卸、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息处理。 2、电子商务环境下的物流 1)物流与商流、信息流的关系

  2)电子商务物流与传统物流的差别

  电子商务物流与传统物流有显著的不同: A企业内、外部之间的物流动作实行供应链管理 B实现零库存生产 C物流信息化

  D物流配送的全球化

  E物流服务的多功能化和社会化 3)电子商务物流的特征

  A物流反应快速化B物流功能集成化C物流服务系列化D物流作业规范化E物流目标系统化 F物流手段现代化G物流组织网络化H物流经营市场化I物流信息自动化

  世界上最先进的物流系统运用了GPS(全球卫星定位系统)、卫星通信、射频识别装置(RF)、机器人、实现了自动化、机械化、无纸化和智能化。

  4)电子商务物流的重要性

  表现在以下四个方面:A物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。B电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件。C物流配送效率是用户评介电子商务满意程度的重要指标。D电子商务物流问题的解决也是提高我国企业的竞争力,适应经济全球化发展的迫切需要。

  5)电子商务物流系统的组成——由物流作业系统和物流信息系统两部分组成。 物流系统的目的在于以速度(Speed)、安全(Sefety)、可靠(Surely)和低费用(Low)的3S1L原则。 3、现代物流与我国物流的现状

  1)现代物流发展趋势:系统化、信息化、物流批发配送中心的社会化趋势、仓储运输的现代化与综合体系化、物流与商流信息流一体代 2)我国物流的现状——还有待发展 二、电子商务物流配送

  1、电子商务物流配送基础

  1)物流配送的概念——任何一笔交易都会包含着信息流、资金流、商流和物流 2)电子商务物流配送的地位与作用

  电子商务的发展需要具备两个重要的基础条件,一是货款的支付,二是商品的配送。 3)电子商务物流配送的特点:信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化

  2、电子商务物流配送流程

  1)配送中心的概念——为了实现物流系统化、效率化,在社会物流中心下专门从事商业配送业务的物流基地,也称为物流中心、流通中心、配送中心、集配中心等。

  配送中心的分类:专业配送中心、柔性配送中心、供应配送中心、销售配送中心、城市配送中心、区域配送中心、存储型配送中心、流通型配送中心、加工配送中心

  2)配送中心的功能:商品存储、商品有效分类、商品周转、商品加工、商品信息

  3)配送中心的配送流程...