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一名优秀的营销员应调整营销思路，多观察周围的事情，及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。《外呼营销工作总结》是出国留学网营销工作总结栏目为您精心准备的，更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
一、销售业绩回顾及分析：
(一)业绩回顾： 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计) 3、 市场遗留问题基本解决。 市场肌体已逐渐恢复健康， 有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析： 1、促成业绩的正面因素： ①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人 背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法， 形成了“重奖之下 必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 ④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有 效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素： ①销售人员对公司的指示精神理解不够， 客户定位不够稳定， 没有严格按照终端思路开 拓客户，部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度， 均存在“急功近利”状况。 销售人员更多的 只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价， 所以很多未将铺底铺入终端卖场， 甚至 根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 ④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在， 但公司的产品价格降到底价， 已无更 多利润支持市场。 ⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的 宣传、销售的拉动力不大。 ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。 ⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往 擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
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下面是出国留学网小编为大家整理的移动外呼的心得体会，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注出国留学网心得体会栏目。
20xx年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国移动广西分公司担任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司主要负责移动移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国移动有限公司广西分公司，担任10086呼叫中心客服代表，工作内容是接听使用中国移动手机用户解答办理业务或是投诉工作。
实习目的：是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫，了解社会所需要的人才类型以及锻炼自己的适应能力、自己的坚持力、忍耐能力、学习能力、交流能力。实习内容：移动10086客服呼叫中心的主要工作就是，接听每一位移动用户的电话，回答用户的问题，帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有移动用户的电话。不管电话内容如何，都要以最好的服务态度展示给顾客。
在正式成为客服代表接电话前，公司安排我进行了半个月业务上的培训，培训的主要内容是如何接听拨打10086客服中心的电话，处理业务、回答移动用户的问题以及办理业务。中国移动有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务，业务范围比较广，培训的过程是一个痛苦的过程，在学校或许要半年才能完全吸收消化的知识在半个月内我们需要掌握，所承受的压力已经超出我的想象范围、接受范围，很多同时培训的同事相继离开。
坚持就是胜利!半个月的时间很短，很庆幸在培训过程中我坚持了下来，20xx年1月份开始接听电话，我的第一个电话，至今印象还非常深刻。接：您好!实习客服代表825号为您服务，有什么可以帮您?电话那头：我家那个宽带连接不上了，怎么回事啊?我很着急，紧张到脑袋一片空白，师傅就在旁边，指导说：先问清楚连接不上提示什么?先查清楚有没有欠费，询问有没有拔插网线尝试，在系统知识库宽带业务故障咨询解答可以查询到处理办法。
回答的时候我的声音还在颤抖。挂完电话，心跳如雷，久久不能平静，原来每一份工作你是否能胜任都有它一个难忘又艰苦的过程。对于业务的不熟悉，系统操作的不熟练，使得我慌乱不堪，像热锅上的蚂蚁。再一次想到的是放弃。我很庆幸我坚持到了可以写实习报告盖章的阶段。liuxue86.com
由刚开始一天8小时电话量20个到现在的100个，曾经我计算，公司的要求每一位正式员工一个月的电话量要在3000个以上，平均每小时就要接20个电话，每三分钟一个电话。我从来没有想过我一天8小时可以接这么多的电话，原来我也可以。第一次接到投诉的电话：请问一下那个营业员归不归你们管啊?我说：您有什么意见或者有什么要求我这边都可以为您记录先来反馈给相关部门为您核查处理的。
他说：我到那个营业厅交话费，刚进去的时候，那个公号112的营业员在聊天，没有理我，我就到门口抽了两支烟，然后再回去交话费，那个营业员还在聊天，我就写下号码把钱放在那里，交代她帮我交话费，我去搭公交车过了十分钟还没有帮我交，我就回去，她说你不急着用交那么快干什么?态度非常恶劣。我偷笑了很久，记录了这位大叔的情况。
这就是我的工作内容，每天接触不同的人，不同的问题，不同的事，不同的声音，虽然对方只是听到我的声音，从未谋面，但是能给对方留下一个声音的印象也是一件非常不可思议的事情。能够听到不同的声音感受到...
02-10
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计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。《电信手机销售工作计划》是由出国留学网工作计划栏目小编为您推荐，想要了解更多工作计划，您可以登陆出国留学网工作计划栏目。欢迎阅读!
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条 销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条 改善处理手续(步骤)，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。
第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
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07-03
电话销售工作计划
xx年的计划如下：.
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求
1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
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... 2011年12月30日,出国留学网liuxue86.com报道.
刘青山在参加那次推介会前对它一无所知。面对着一张印制着旖旎海滨风光的邀请函，他在世界地图上查了五分钟，才找到这个位于中美洲加勒比海地区的群岛。
据北京《经济参考报》报道，48岁的刘青山在上海市郊拥有一家生产玻璃制品的企业，雇员200多人，个人资产数亿。当他带着将信将疑的想法进入那个推介会现场时，才发现和他拥有相似想法的人实在不少。一个容量300人的会议室中人头攒动，座位边的走道上摆满了各式别墅的易拉宝广告，价格都在70万美元左右。 只要买上这样一幢海滨别墅(移民的投资下限是35万美元)，再走一下例行的申请、体检和评估手续，他就可以获得圣基茨和尼维斯联邦的公民身份。这个身份可以给他带来的好处是：一、圣基茨和尼维斯联邦是英联邦国家，其护照在全球许多发达国家都是免签;二、那儿是避税天堂，对于外国迁入居民免征各种税收。
移民，已经是刘青山多年来的打算。现在，他准备让这个愿望变为现实了。
移民理由一：子女教育
比起刘青山，老李已经先行一步。他在去年底已经将自己的家庭(夫妇俩和两个儿子)全部移民到了加拿大。
现年44岁的老李看起来比实际年龄大了至少十岁。他从建筑业白手起家，经过十余年的勤劳肯干，苦心经营，现在资产在3亿元以上，山东有一个搅拌厂，还买了一块5000平方米左右的商业广场，以及几家稍小型的数码类公司。
两年前，他先将17岁的大儿子送到加拿大多伦多读高中。在探望儿子期间几次往返，亲历了加拿大的风土人情与生活环境，他开始萌生移民的念头。“加拿大的政策很好。只要拥有了身份，接受高等教育时的费用可以享受本土人的待遇。因为我有两个儿子，这样做实际上很划算。”老李从不露富，衣着朴素、简单，开的车也仅 是辆普通的斯巴鲁。
而身为国企高管的骆军也已经让一家三口获得了新加坡的永久居留权。出于职业所限，他本人暂不考虑加入新加坡籍，只是希望有永久居留权来去方便。
女儿已经在新加坡上幼儿园，未来母女二人可能会加入新加坡国籍。“这样做的目的是为了女儿能够获得国际教育，我们不想让女儿在国内受教育。”骆军说。
迈斯林移民公司的执行总监李旭根据自己的从业经验，认为90%的投资移民是为了拿一个国外的身份，外加让自己的子女在海外读书。“因为一个孩子从初中到大学的费用正好可以抵消移民的费用。”
移民理由二：寻找安全感
除了子女教育，让老李坚定移民决心的原因更主要还是国内投资环境的变化。而中国社会对财富“原罪”的追问以及不时引发的“仇富”心态也让他时时找不到安全感。
2009年年中，金融危机还在延续，而当时国内的政策走向也看不清楚。“我选择这条路主要有三个原因：一、国内的投资环境不好，你想投的他不让，他让投的不挣钱;二、各种税费太高;三、现在贫富差距这么大，说不定哪天又要均贫富，太没有安全感了。”老李说。
上一轮国内富人移民潮出现在2003年前后，当时全国出现了包括山西富豪李海仓被枪杀等针对富人的恶性案件，富豪们对社会治安与大众“仇富”心理心存忌惮， 无不纷纷为自己安排好出路。而近年来“国进民退”以及金融危机使民营企业经营环境恶化，加之包括黄光裕在内许多民营富豪被查出存在犯罪行为获刑，再次使国 内富人们的神经紧张了起来。
“目前而言，移民海外的中国...
作文标题： “呼……呼”
关 键 词： 初中初一 650字
字 数： 650字作文
本文适合： 初中初一
作文来源： https://zw.liuxue86.com
作文网(zw.liuxue86.com)提示:本文来源于网络，作文网仅作编辑整理，转载请注明来源，谢！
本作文是关于初中初一650字的作文，题目为：《“呼……呼”》，欢迎大家踊跃投稿。
你见过吹泡泡糖比赛吗？就在今天下午我们班举行了三场吹泡泡比赛。我们的呐喊声、欢笑声、掌声最厉害的无疑是第一场——辛广文V/S刘璐，他们一上场，台上台下的气势就有所不同。我们观众毕竟是第一次见到这样的场面，而且是在课堂上见，并且是由老师负责组织的，大家心情都很激动。比赛一开始，教室很静，只听见使劲咀嚼的声音，过了几秒钟，大家被他们的卖力咀嚼的形象逗的大笑，又过了几秒钟大家屏住呼吸，就听见“呼……呼”的吹气声，就见刘璐那边“咚”的一声响，结束了战斗，而辛广文呢？越吹越大，直到超过刘璐所吹的，然后，小小的泡泡里传出了胜利的“咚”声，第一组，辛广文胜，男生们拼命地为辛广文鼓掌。要说那最精彩的就是第三场，阿杜（杜阳）V/S马晴，阿杜一上场，老师发给他一个软泡跑糖，同时发给马晴一个“大大”泡跑糖，阿杜一拿到糖，就立即放在嘴里使劲儿地嚼呀嚼，为了这次获胜争分夺秒，而马晴却不慌不忙地，剥开糖纸，放在嘴里细细地嚼着。阿杜拖拉机一样地“咔叽咔叽”地下巴也一直上下不停地起降，一点不闲着，好像几天没有吃饭似的，让我们看了捧腹大笑，开始吹了，话说，男士优先，阿杜果然不负男生众望，开了一个响天彩，迎来了男生们的欢呼，马晴也不甘拜下风，把握时机吹的更大，男生拉拉队立刻垂头丧气，女生乐得手舞足蹈，男生们屏住呼吸用男生惯用的特殊方法——眼睛直勾勾地盯着阿杜，阿杜看见了这二十多双眼睛盯着他，使他更加努力地往泡里吹气“呼……呼……呼……”这时阿杜的脸憋的像猴屁股一样红，泡泡在男生们的欢呼声中，一点点的增大，超过了，超过了……“咚”的一声，泡跑终究承受不了重负，爆开了，阿杜没力气在比下去了，这场比赛还是马晴靠了她吹了一个比阿杜更大的泡泡胜利了。怎么样，这个比赛好玩吧！电信外呼销售推荐访问
