直营4S店岗位

　　下面是出国留学网提供的4S店销售经理岗位职责和工作内容，欢迎浏览!

　　4S店销售经理岗位职责：

　　1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

　　2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施;

　　3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

　　4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率;

　　5、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;

　　6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全;

　　7、负责展厅及车辆卫生;

　　8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

　　9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

　　10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

　　11、协调销售顾问和其它部门的工作;

　　12、完成上级领导交给的其他工作。

　　4S店销售经理的工作内容：

　　一、销售计划、组织与客户管理

　　1、营销范围的把握与市场现状调查。

　　2、决定新设客户的交易条件。

　　3、与客户人际关系的确立。

　　4、搜集竞争者情报。

　　5、销售目标与定额的设订和管理。

　　6、科学而有效的营业分析。

　　二、客户的计量管理

　　1、客户的销售统计和销售分析。

　　2、客户的经营分析指导。

　　3、客户资金运转指导及信用调查。

　　三、客户营销参谋

　　1、客户销售方针的设定援助。

　　2、支援客户的计划方案。

　　3、从客户处做市场观察。

　　4、 为客户做销售促进指导

　　四、推销技术

　　1、技术研讨会的举办。

　　2、商品及销售基础知识的传授。

　　3、陪同销售及协助营销。

　　4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

　　五、专业推销

　　1、接受订单的业务

　　2、销售事务与公司内部联络。

　　3、帐款回收。

　　4、每日、周、月销售总结、汇报。

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　　下面是出国留学网整理的4s店财务经理岗位职责，欢迎参考。

　　4s店财务经理岗位职责(一)

　　1.全面负责财务部的业务管理工作;

　　2.组织编制或修订公司总体预算、决算工作，编制预算制定程序;

　　3.组织开展公司财务管理、资产管理、成本管理、预算管理等方面工作，促进财务体系的规范性和可靠性;

　　4.实施、监督公司的财务管理、资产管理、成本管理、预算管理、资金收支管理、会计核算等方面工作，组织实施内部财务审计;

　　5.负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定，并组织实施和监督;

　　6.负责组织编制各类财务会计报表，组织作好会计结算工作;

　　7.负责组织编写财务分析报告，提出改进公司经营的合理化建议;

　　8.编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金;

　　9.组织制订公司融资活动计划，上报批准后组织实施，并监督执行情况;

　　10.负责组织公司基本建设项目、技术改造项目往来账业务核算;

　　11.负责组织管理财务信息化建设

　　12.指导财务部员工的工作，实施员工培训，不断提高员工的业务水平;

　　13.对财务部所提交报告、财务报表等的准确性和及时性负责;

　　14.对本部门内部档案资料的安全、完整、保密负责;

　　15.完成上级交办的其他工作;

　　除了上述的4s店财务经理岗位职责要求外，4s店财务经理还要对财务部预算管理、资产管理、资金管理、会计核算、财务报表编制、总部费用管理以及内部审计管理工作进行监督指导。

　　4s店财务经理岗位职责(二)

　　1. 在总经理的领导下，参与拟定年度预算大纲，并提交董事长审批。

　　2. 根据年度预算大纲，在总经理的领导下拟定年度财务预算，并提交董事长审议。

　　3. 根据董事长审定的年度经营目标，开展财务工作，并对集团财务目标负责。

　　4. 主持制定集团月度、季度的资金计划，并负责督导调整，实施工作。

　　5. 负责公司融资管理工作。

　　6. 负责管理整体的财务成本，并对最终结果负责。

　　7. 主持公司财务管理体系的建设，拟订制度，并监督实施。

　　8. 主持公司的会计核算与财务分析工作。

　　9. 参与审定市场计划/预算文件。

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　　岗位职责范本 | 岗位说明书 |

　  　　一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导，所以，一份好的报告对工作的质量会有很大的提高。下面是小编给大家分享的有关报告的资料，仅供参考。欢迎关注留学网更多相关信息。www.liuxue86.com/shuzhibaogao/

　　****年**月到**月，我在东风日产**专营店进行维修实习活动。在这三个月的时间里，我对汽车4S店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

　　东风日产**专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接提供的一流维修设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：NISSAN电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等，及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全，优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4S店，销售服务的车型有：天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。

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　　总经理助理既联系上下，又协调左右，以下出国留学网实用资料栏目小编为您整理4s店总经理助理岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击出国留学网查看。

　　4s店总经理助理岗位职责1

　　1销售现场管理，负责展厅销售现场管理，销售标准流程规范与改善;

　　2.负责按照厂家要求，执行店面布置及日常管理;

　　3.负责本店5S管理与维护,形成点检机制并执行,展厅氛围的日常管理

　　4s店总经理助理岗位职责2

　　1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;

　　2、 制定部门工作计划并实施完成;

　　3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;

　　4、 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;

　　5、 组织、 协调各部门做好客服工作， 发生客户投诉时， 具有执行权;

　　6、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;

　　7、 做好本部门及公司内的媒体公关工作;

　　8、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;

　　9、 带领部门员工做好客服特色服务;

　　10、完成上级领导交办的其他工作。

　　4s店总经理助理岗位职责3

　　1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)，保证营运目标的实现;

　　2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;

　　3、领导下属各部门的经营和管理工作;

　　4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督 和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;

　　5、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展;

　　6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;

　　7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额;

　　8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制;

　　9、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。

　　4s店总经理助理岗位职责4

　　1.参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

　　2.收集各种相关信息、数据、情报、为总经理决策提供参考、建议;

　　3.协调总经理及集团副总经理及各部门、 分公司负责人之间的工作关系;

　　4.协助总经理开展各项工作，处理日常事务;

　　5.在授权范围内协助总经理进行商务谈判，做好各项汇报、...

　　拒绝猫腻!去4S店买车警惕三大潜规则

　　导语：这年头，买车跟买房一样，都是很多朋友迫切的“刚性需求”，而作为车主买车首选地——4S店也跟着人民群众的需求遍地开花。林子大了什么鸟都有，在经济利益面前，不少4S店许多不见光的潜规则慢慢浮出水面。

　　想要现车就得加价、不卖裸车强制装潢、必须在店里上牌/办保险...这些几乎成了许多4S店公开的秘密。

　　为避免各位持币待购的车友莫名其妙成为挨宰对象，本期总结了三大在买车环节常见的潜规则，希望能给大家提供参考。

　　一、加价

　　能加价多少卖出去，是本事。

　　在某德系品牌4S店，记者咨询一款中档SUV(1.8TSL自动前驱风尚版)，销售人员现场给出的车价是22.68万。“实话告诉你，这款车的官方指导价是21.18万，不过，我们华南地区也有个‘指导价’全系要比这个多1.5万。”销售人员说。

　　这还不是最终成交价。4S店还随车销售了车内精品装潢，如玻璃贴膜、脚垫、踏板、真皮座椅等，需要另加1.5万元。“我们这款车和装潢费一直都是打包出售的。如果你不想要加装的部分配置，那钱也是一分不少。”

　　但这样的加装，在该品牌官方提供的“选装包”中并没有注明。询问之下，销售人员才表示，除玻璃贴膜为原厂的以外，其余均非原厂配置。

　　业内常把这种在官方指导价基础上加价的行为称为“加空价”。 [来源：东南快报]

　　二、加装

　　销售经理：加装是每家4S店的做法

　　知情人士称，只要是畅销车型，基本都会被加装，这是福州汽车市场的普遍做法。加装车所加装的配置多是内部装潢，同时，也有一些争议性的做法，如更换大灯、更换轮毂、玻璃贴膜等等。

　　对此，一位资深的销售经理总结：“加装是每家4S店的做法，加装后，车名也是我们自己取的。比如，过年时推‘新春版’、店庆时推‘店庆版’、针对公务员推‘行政版’、‘公务员版’等。”

　　买加装车是捡到便宜了?

　　在福州，有经销商推出一款“畅想版”加装车，加装配置包括全车镀铬、行李架、真皮座椅、导航等，加装之后，价格抬高2.4万元。经销商为此推出优惠，加装部分享9折优惠。

　　“如果你真觉得买加装车是捡到便宜了，那你就大错特错了。”业内人士刘琛直言，“4S店加装导航、脚垫、贴膜等，很多并非原厂配置，在配件市场上，这部分的整体价格其实连5000元都不到，利润高达好几百，我说的是百分之几百!”。

　　三、垄断

　　贷款买车必须在4S店挂牌

　　贺先生说他去年10月贷款买了一辆车，挂牌由4S店代理。他听说那时买车的人多，挂牌要排长队，没细问就直接让4S店代理了。“结果挂牌费收了我1500元，是不是...

　  　　述职报告有利于相关机关了解工作任务和履行岗位职责，为工作的完成打下坚实的基础。一份好的述职报告能够更清晰的表达任职情况，也能够给自己定下一个来年的前进方向，更能够让别人看到一个奋斗、追逐的目标。下面是出国留学网工作总结频道的小编给大家分享的工作总结，还有其他教学工作总结、财务工作总结、年终工作总结等相关信息，欲知更多信息可点击www.liuxue86.com/shuzhibaogao/。

　　俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。

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　　下面是出国留学网整理的汽车4s店前台接待岗位职责，欢迎参考。

　　汽车4s店前台接待岗位职责(一)

　　1、每天早晨清扫前台卫生，准备、整理、摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡、算价单、车辆订购单、试乘试驾单等资料。

　　2、随时监督展厅经理值班情况，同时监督前台销售人员到岗情况，一般状况下，每天保证前台有一名展厅经理维护秩序，两名销售顾问负责接待客户，一名销售顾问负责接听客户来电。

　　3、督促销售顾问每次迎接客户,是否是出门迎接，是否把客户送出大门。

　　4、配合销售顾问导出销售流程录音，按日期有秩序的存放在E盘，并正确录入《销售顾问录音检查表》。按销售顾问要求准确录入《经销商展厅客流量表》。

　　5、使用ipad准确将顾客信息录入D-cars系统，顾客信息必须与《经销商展厅客流量表》保持一致。

　　6、将顾客咨询电话和网络营销电话，准确录入DS-CRM系统。并且保证录入的顾客信息与《电话集客表》中的顾客信息一致性。

　　7、及时与试驾专员沟通，将《试乘试驾协议书》中信息，及时录入DS-CRM系统。确保试驾顾客在CRM中信息与《试乘试驾协议书》完全一致。

　　8、顾客到店进行交车时，配合销售顾问做交车仪式，导出交车录音，按日期储存。

　　9、为到店顾客在离店之前做现场满意度调查。

　　10、每天四点半以后，再重新核对一下《经销商展厅客流量表》、D-cars、CRM、《电话集客表》所填写的信息的准确性。

　　汽车4s店前台接待岗位职责(二)

　　1、 保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务.

　　2、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁.

　　3、 负责客户休息区用品的及时更换.

　　4、 负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报.

　　5、 负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐.

　　6、 完成部门负责人交办的相关工作.

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　　实习是步入社会的一个重要步骤，无论什么工作都有一个学习的过程，这个过程非常重要。那么在4s店的顶岗实习报告该如何写呢?下面是由出国留学网小编精心为大家整理的“4s店顶岗实习报告”，更多优秀的文章尽在出国留学网，欢迎大家阅读，内容仅供参考，希望对您有所帮助!

　　4s店顶岗实习报告(一)

　　一、学习计划、目标

　　1、计划：通过本次实训的课程，可以更加了解汽车营销和销售实务的课程，可以更加清楚和了解这门课程以及其他课程相关的课程。

　　2、通过本次实训，强化汽车销售流程环节，更好的掌握了电话与展厅接待、车辆展示与介绍、签约与新车交付、试乘试驾、交车服务等项目。

　　3、目标：在营销证的考证上取得优异的成绩。

　　二、学习进展

　　1、先做了2份实训的报告，让我们大概的了解一下营销证的基本的题型。

　　2、再做了2份技能题，并进行了演练，加深记忆。

　　3、最后的一个营销证的试题汇总，准备营销证的复习。

　　4、老师在最后的课程上总结了营销考证的基本要求和题型

　　三、学习收获

　　一周的汽车综合实训已结束了，通过这段时间的实训使我对这个汽车营销有了更深刻的了解，去学习汽车营销方面的知识，使我得以更好的理解汽车营销这方面的知识，同时也提高了自学能力。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西，多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。提高了我们的动手能力，而且也增进了我们团队中的合作意识，因为不是一个人才恶意把演练做好的，还需要好的搭档，这就需要我们的配合与相互间的学习。

　　通过这次实习我们收获颇丰，不仅是知识方面，而且在我们未来的工作之路上，它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折，是一次非常有意义的经历。另外，实训还锻炼了我的性格，让我变得更细心、更自信、更有毅力和耐力，这些都是我的收获，也将是我的财富。实训过程中，老师为我们付了很多。在此，由衷的感谢他们!

　　4s店顶岗实习报告(二)

　　时隔一年，我有幸再次来到XX汽车销售服务有限公司作销售顾问一职的实习，一切都还是那么熟悉。

　　由于之前在公司实习过两个月，所以我对员工管理制度、接待销售流程、整车销售管理制度还比较熟悉，很快就适应了实习的生活。刚开始我和同伴们接受了为期三天的培训，主要学习了斯柯达的品牌文化和产品知识，对斯柯达作了进一步的了解。去年我就对公司销售的一些车型有了一定的了解，只是现在又多了几款新车，我还不了解。不过短短一年的时间就推出了这么多新产品，越来越多丰富的车型也让我看到了斯柯达活力和前景，对斯柯达的销售也更有信心。 我的这次实习并不是全职的，只能在没课的时候去公司上班，所以我们没有接受系统的培训就跟着师傅上岗了。我是跟着吴哥学习的，我觉得他工作特别认真，做事非常有条理。

　　初开始他要求我记所以有车型的参数、配置，我认为没用，不过在随后的接待客户过程中我能准确说出客户问到的问题，我才意识到基本功很重要。对于我们初入门者，没有什么销售技巧，只有全面了解产品知识才能很好地与客户交流，才有机会留住客户。...