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社工培训总结5篇

09-07

标签: 社工培训总结

 

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社工培训总结 篇1

  一年来,安平蔬菜种植专业合作社在县供销社、镇党委、政府的领导下,始终围绕我镇以无公害蔬菜龙头的农业产业结构调整,服务三农,为入社社员提供产前、产中、产后服务,引导社员科学种植、规范管理、提高蔬菜品质,增加经济收入积极开展工作,现将20xx年工作总结如下:

  一、目标任务完成情况

  1、专合社阿严格按照《章程》的要求,增设了技术信息科、生产资料供应科、产品营销科、财务科,进一步完善了服务组织,为大力引进、示范、试验、推广、销售等方面提供指导和服务。

  2、在县供销社、镇党委、政府的支持下,在财力十分紧张的情况下,投资1万余元装修了办公大楼,购置了电脑,进一步完善了办公条件。

  3、建立了大棚育苗基地,20xx年育苗达80万株,实现产值96万元,农户节约差旅费5万元。

  4、蔬菜新品种推广占种植面积95%,仅豇豆一项由原来亩产值2500元增加到3000元,入社社员每户增收500元,全社入社社员实现收入3.20万元,无公害蔬菜基地农户增收30万元。

  5、专合社与东海食品公司共同投资10万余元,建立食用菌示范基地,除去成本预计创收2万余元,社员种植食用菌每户可增收2千元。全镇农户可增收40万元。

  6、在生产过程中,专合社实行五统一:统一购种、统一病虫防治、统一生产管理、统一销售、统一结算,入社社员在购蔬菜种子可节约成本10—15元。

  7、在千亩海椒基地推广杂交一代海椒品种,由原来亩产2500元增加到3500元,农户增加收入84万元,入社社员户均增收1200元。

  二、完成上述目标任务具体做了一下工作

  1、提高认识,加强领导

  今年以来,蔬菜价格下跌,直接影响到入社社员和农户的经济收入和无公害蔬菜发展,为此,充分以上级主管部门为依托,发挥本社技术人员的优势和特点,以科技示范户为基础,加强对信息的研究和对市场分析预测,提高信息的准确度,为准确定位、定向、定量组织蔬菜生产和销售提供决策依据等,形成了一个技术服务网络。同时充分利用广播播放蔬菜信息、部分社员种植大户座谈会。县供销社陈云副主任、镇政府朱成贵亲自带领科技示范户到金堂、广汉、彭州参观学习,统一思想,振奋精神,增强发展蔬菜生产的信心,1—12月,共3次组织250人次到市内外参观学习。

  2、依靠科技,强化服务

  在抓科学种菜的工作中,积极引导社员进行科学种菜,大力引进种植豇豆高架新技术,比普通搭架增产250公斤。引进示范、试验推广有市场竞争力的杂交一代新品种,在无公害蔬菜基地推广蓝山大白苦瓜、之豇原种、高产王、泰国杂交莴笋。在千亩海椒基地推广湘辣4号、火辣王海椒。在千亩生姜基地推广乐山大白生姜、上海合作903、908、美国大红番茄等20来个蔬菜新品种,新品种推广面积达95%。同时大力推广棚室、遮阳网生产技术和使用频率杀虫灯、使用生物菌、生物农药和高效、低毒、低残留农药,为无公害蔬菜发展,改善蔬菜品质、提高产量奠定了坚实的基础。1—12月先后在镇、村、组召开技术培训6期,参培社员500余人,...

社工培训总结

04-22

标签: 社工培训总结

 

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社工培训总结(篇1)

  在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素;

  1、微笑 在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

  2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

  3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

  4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

  5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

  6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样.

  7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的.语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈.服务的重要性是不言

  而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地!

  每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

  平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

  作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是;条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这...

社工培训总结(通用6篇)

03-24

标签: 社工培训总结

 

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社工培训总结【篇1】

  一年来,安平蔬菜种植专业合作社在县供销社、镇党委、政府的领导下,始终围绕我镇以无公害蔬菜龙头的农业产业结构调整,服务三农,为入社社员提供产前、产中、产后服务,引导社员科学种植、规范管理、提高蔬菜品质,增加经济收入积极开展工作,现将20xx年工作总结如下:

  一、目标任务完成情况

  1、专合社阿严格按照《章程》的要求,增设了技术信息科、生产资料供应科、产品营销科、财务科,进一步完善了服务组织,为大力引进、示范、试验、推广、销售等方面提供指导和服务。

  2、在县供销社、镇党委、政府的支持下,在财力十分紧张的情况下,投资1万余元装修了办公大楼,购置了电脑,进一步完善了办公条件。

  3、建立了大棚育苗基地,20xx年育苗达80万株,实现产值96万元,农户节约差旅费5万元。

  4、蔬菜新品种推广占种植面积95%,仅豇豆一项由原来亩产值2500元增加到3000元,入社社员每户增收500元,全社入社社员实现收入3.20万元,无公害蔬菜基地农户增收30万元。

  5、专合社与东海食品公司共同投资10万余元,建立食用菌示范基地,除去成本预计创收2万余元,社员种植食用菌每户可增收2千元。全镇农户可增收40万元。

  6、在生产过程中,专合社实行五统一:统一购种、统一病虫防治、统一生产管理、统一销售、统一结算,入社社员在购蔬菜种子可节约成本10—15元。

  7、在千亩海椒基地推广杂交一代海椒品种,由原来亩产2500元增加到3500元,农户增加收入84万元,入社社员户均增收1200元。

  二、完成上述目标任务具体做了一下工作

  1、提高认识,加强领导

  今年以来,蔬菜价格下跌,直接影响到入社社员和农户的经济收入和无公害蔬菜发展,为此,充分以上级主管部门为依托,发挥本社技术人员的优势和特点,以科技示范户为基础,加强对信息的研究和对市场分析预测,提高信息的准确度,为准确定位、定向、定量组织蔬菜生产和销售提供决策依据等,形成了一个技术服务网络。同时充分利用广播播放蔬菜信息、部分社员种植大户座谈会。县供销社陈云副主任、镇政府朱成贵亲自带领科技示范户到金堂、广汉、彭州参观学习,统一思想,振奋精神,增强发展蔬菜生产的信心,1—12月,共3次组织250人次到市内外参观学习。

  2、依靠科技,强化服务

  在抓科学种菜的工作中,积极引导社员进行科学种菜,大力引进种植豇豆高架新技术,比普通搭架增产250公斤。引进示范、试验推广有市场竞争力的杂交一代新品种,在无公害蔬菜基地推广蓝山大白苦瓜、之豇原种、高产王、泰国杂交莴笋。在千亩海椒基地推广湘辣4号、火辣王海椒。在千亩生姜基地推广乐山大白生姜、上海合作903、908、美国大红番茄等20来个蔬菜新品种,新品种推广面积达95%。同时大力推广棚室、遮阳网生产技术和使用频率杀虫灯、使用生物菌、生物农药和高效、低毒、低残留农药,为无公害蔬菜发展,改善蔬菜品质、提高产量奠定了坚实的基础。1—12月先后在镇、村、组召开技术培训6期,参培社员500余人,印发蔬菜信息、技术资料1...