出国留学网营业部工作计划

出国留学网专题频道营业部工作计划栏目,提供与营业部工作计划相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!

营业部工作计划6篇

07-19

 

  为了跟上团队的工作进度,这说明了工作计划的重要性。工作计划对于团队成员之间的合作和协同,起到了至关重要的作用,一篇属于自己的工作计划要怎么写呢?考虑到您的需求我们编辑了“营业部工作计划”,期待这篇文章的阅读能够为您提供新的思路和方法!

营业部工作计划 篇1

  一、本周重点工作完成情况(8.12-8.18)

  1、放款计划完成情况,姓名小额商务再就业房贷综消信消,计划完成。

  刘国栋15 5

  乔建江15 30 64

  合计

  2、本周工作亮点及重点工作完成情况,本周主要针对行政村进行一对一进行的宣传,主要宣传的行政村是西张庄和瓦屋村,针对花生收购户和烟叶种植户召开推介会,另外整理数据库和示范行建设,补充示范行建设资料,宣传营销我行小额贷款。

  3、推介会召开及示范行建设情况,本周召开了2场推介会,客户群主要是烟叶种植户,因为最近是烟叶的炕烟期,同时当场受理了2户,效果较好。示范行建设在行领导的指导下按部就班建设。

  4、存在问题,受理我行老客户较多,但是新客户较少,同时商务贷款和消费贷款受理较少。

  二、下周重点工作(8.19-8.25)

  1、下周工作计划,姓名小额商务再就业房贷综消信消,计划完成。

  刘国栋15

  乔建江15

  合计

  2、重点工作

  走访行政村做一对一宣传,宣传营销小额贷款,着重宣传烟农贷款和花生收购户小额贷款,另外整理商务数据库,宣传商务可利用额度较高的客户,引导客户在支。

  走访单位宣传营销综合消费贷款和信用消费贷款。

  3、具体的措施

  本周主要针对烟叶种植行业和花生收购户进行再宣传,通过宣传让客户更加了解我行的贷款产品,通过联系单位的熟人,走访单位宣传营销我行的消费贷款,摸排行政村,做到不漏一条数据,新增数据库补充到老数据库中。

营业部工作计划 篇2

  为了提升网点服务效能,加强服务管理,创新服务内涵,完善服务制度,培育服务典型,同时结合我部组织架构调整及流程整合,进一步提高营业部员工服务水平、营销能力,提升我部综合竞争力,制定20xx年文明优质服务工作计划:

  1、由行政与内控团队负责汇总整理客户意见簿、各渠道投诉表扬并做好相关反馈回复工作,并将表扬投诉结果定期进行公布。对表扬及投诉等情况整理后,选取典型事例,发送给各团队组织进行学习。坚持公平公正原则做好每季度服务明星评选工作,使其起到模范作用。

  2、实行每日服务检查制度,发现问题及时通知团队负责人,督促各团队进行整改,并做好整改后的跟进。

  3、为内部员工提供服务意见反馈渠道。在部门内增设内部意见箱或公布我部内部意见征询指定邮箱,向省行各部及营业部内部员工征询我部服务管理中存在的问题。同时,指定内部人员作为服务督导专员,定期向服务督导专员征求我部服务工作问题。

  4、配合部门做好服务培训工作,对录像检查中发现的典型服务案例进行拷贝留存,为服务培训工作提供素材。

  5、营业部着力提升员工亲和力,要求部门服务监督员与外聘服务检查公司持续关注规范化服务的基础上,重点关注员...

营业部工作计划经典

05-25

 

  保持沟通和协调是保证工作计划顺利执行的重要保障,我们在每个阶段前都应该制定好计划。这样可以让我们得到更及时的反馈意见。现在,您需要的“营业部工作计划”已准备好了,请务必将本页收藏,方便后续阅读!

营业部工作计划 篇1

  一、以人为本提高员工的全面素质。

  员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理咨询素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

  2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理咨询素质。

  5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

  二、以客户为中心,做好结算服务工作。

  客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

  1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

营业部工作计划 篇2

  20xx年1月20日经联社营业部社务会议研究,并结合营业部工作实际,对全年的重点工作安排如下:

  一、奋斗目标。

  1、资金组织:各项存款计划净增 万元,余额达到 万元。

  2、股本金:计划净增 万元,余额达到 万元。

  3、信贷投放:各项贷款计划净增 万元,余额达到 万元。

  4、不良贷款:表内不良贷款绝对额下降 万元,年末余额控制在 万元之内。

  5、贷款利息:计划全年收回贷款利息 万元。

  6、案件防范:“三防一保”制度取得进一步落实,确保全年内不发生经济案件和责任事故。

  二、营造浓厚氛围,再增资金实力,全力以赴抓存款、扩股金。

  今年我们将一如既往的紧绷资金组织这根弦,再增资金实力,再创新的佳绩。

  1、营造浓郁的宣传氛围。开展挂横幅、贴标语、辟专栏等传统的宣传模式,采取多种形式和方法狠抓资金组织工作;

  2、瞄准外出务工人员这一特殊群体,利用他们春节期间返乡之机,上门服务,切实抓住这一庞大储源;

  3、着眼于“勤”。以勤补拙,发扬“流动银行”、“背包银行”的优良传统,走街串巷,通过联络老客户,发展新客户,广搜储源信息,掌握资金流向,使社会闲散资金真正截流归社到位;

  4、抓...

银行营业部工作计划1000字(精选10篇)

01-08

 

  为了让自己在工作岗位上出众,让我们先做一份工作计划,开个好头吧。工作计划可以从工作目标、具体措施、实施步骤来延展撰写内容,有没有能让自己眼前一亮的工作计划呢?编辑陆续为大家整理了银行营业部工作计划,供你参考,希望能帮到你。

银行营业部工作计划 篇1

  20xx转瞬即逝,新的一年又开始了,我们在行领导正确领导下,围绕行里制定的经营计划,又投入了新的战斗,鉴于营业部的特殊性,特制定如下计划:

  一、主要工作情况。

  1、不遗余力抓营销,身先士卒搞服务。

  做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累经验,才能够从容的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调动员工的积极性,千方百计,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口,我们的一言一行都代表着商行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立服务意识,始终做到对客户热情真诚,让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。

  2、狠抓业务学习,提升全员素质

  在不断加强政治学习的的同时,努力提高业务技能,对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质,我将利用各种形式,对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。

  二、防风险、重合规,确保全年无事故。

  从细微之处入手,严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作,严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。

  在今后的工作,我将积极更新观念,同时加强学习,做好营销和服务工作,提高工作质量和效率,以更好的业绩回报我行。

  一年的工作即将展开,在一年的工作中,我们都要做到时刻的注意好我们的实际工作,在不断的工作中得到更好的发展,这才是我们一直以来都在注意的事情。不断的发展得到更好的进步,xx年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部的贡献!不断的发展中银行才有更多的进步,这是我们必须要做好的!

银行营业部工作计划 篇2

  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  5、规范业务操作流程,强化总会...

期货经纪公司营业部工作计划

 

  下面是由出国留学网整理的期货经纪公司营业部工作计划,欢迎阅读。

  我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪公司营业部工作,我从一个小小的业务员做到现在营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作能力。

  工作了这么多年,我也已经把期货经纪公司营业部工作业务都摸透了,要不然我怎能一步一个脚印走到现在。我的工作能力得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪公司营业部工作计划基本都是我来,因为我的工作经验比较厚。

  根据我以前的期货行业从业经验和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃发展的今天,一定要搞好网络建设,充分利用网络资源。其次,要依据当地实际情况做好目标计划。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建设和管理。最后是服务的完善,服务包括工作的各个方面:客户电话、现场咨询管理服务,各协同部门配合等诸多方面。

  小编精心推荐

  工作计划表 | 工作计划书 | 工作计划开头 | 工作计划结尾 | 工作计划怎么写

  第一、关于重点机构客户开拓

  1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。

  2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。

  第二、 利用网络资源,推进市场发展

  以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的...

银行营业部工作计划

 

  根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,以下《银行营业部工作计划》是由出国留学网工作计划范文频道小编为您推荐,本站时刻更新,望您收藏使用。更多工作计划尽在出国留学网。

  二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  小编精心推荐

  审计师工作计划 | 经济师工作计划 | 银行工作计划 | 证券公司工作计划 | 统计师工作计划

...

2015年银行营业部工作计划

12-03

标签: 工作计划

 

  一、2014年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

  1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  小编精心推荐

  审计师工作计划 | 经济师工作计划 | 银行工作计划 | 证券公司工作计划 | 统计师工作计划

  4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

...

金融单位营业部工作计划

11-28

标签: 工作计划范文

 


  根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2009年的工作思路。

  一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

  1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  小编精心推荐

  金融工作计划 | 税务局工作计划 | 期货交易工作计划

...