出国留学网行政前台工作报告

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行政前台工作报告集锦

08-23

 

  您是否了解“行政前台工作报告”让我们一起来了解。工作时间是最有价值的时间,你即将面对的是下一个阶段的工作。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了,通过写工作总结,可以积累知识与经验,可以总结自身得失。希望您收藏本页链接以防遗忘!

行政前台工作报告(篇1)

  时间总是转瞬即逝,又是半年过去,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

   一、日常工作内容

  1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

  2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

  3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

  4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

  5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

  6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

  7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

  8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

  9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

  10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

  11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

  12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

   二、存在的问题

  做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

行政前台工作报告(篇2)

  作为一个行政前台,我们应该具备良好的沟通能力,服务意识以及高效的工作能力。在日常的工作中,我们经常会遇到各种问题和挑战,但是只要我们保持积极的态度,刻苦勤奋,相信我们会越来越好。

  首先,作为一位行政前台,我们需要拥有良好的沟通能力。在接待客户的过程中,我们需要在礼貌的基础上,与客户进行有效的沟通和交流。我们应该学会倾听,理解和尊重客户的需求,然后回答他们的问题并提供相应的帮助。如果我们能够帮助他们解决问题,他们就会对我们和公司的服务信任和满意。

  其次,我们需要具备专业的服务意识。作为一个行政前台,我们是公司的第一道门面,相当于公司的品牌形象展示。因此,我们应该尽可能的提供完善的服务,满足客户的需求。例如,在接待客户时,我们需要主动询问客户需求,并及时提供帮助,尽量使客户在公司的每一个环节感受到温暖和专业的服务。

  最后,我们需要具备高效的工作能力。作为行政前台,日常的工作事务繁多,我们需要有良好的时间把控和规划,同时充分发挥各项工具和资源的作用。对于常规的行政事务,我们应该系统化、规范化处理,而对于突发性的问题,我们应该有应变能力和敏锐的处理方式,让我们的工作效率更加...