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下面是出国留学网小编为大家整理的物流客服年终工作总结，欢迎大家阅读。
物流客服年终工作总结【一】
质监分局紧紧围绕服务发展地方经济的大政方针，以科学发展观和党的十七大精神为指导，努力加强党建工作，不断强化基础建设、思想建设、组织建设和作风建设，促进全局职工提高综合素质，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。在党建、精神文明建设等各项工作中取得了显著成绩。
一、狠抓机关党的思想建设和组织建设
局机关党支部把组织建设、班子建设和廉政建设作为重点，加强党的组织建设，完善党的组织制度，坚持民主集中制原则，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员模范先锋作用。
(一)进一步促进党员干部认真学习政治理论。抓好以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为主要内容的理论武装工作。结合党员干部思想实际，突出立党为公、执政为民、社会主义法治理念和“八荣八耻”社会主义荣辱观教育。加强思想政治工作，引导党员干部进一步解放思想，更新观念，牢固树立和落实科学发展观，拓宽发展眼界，增强发展意识，全面实践“三个代表”重要思想，有效服务中心工作。
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(二)组织党员干部认真学习贯彻党章。全体党员贯彻落实胡锦涛同志在中央纪委第六次全体会议上发表的重要讲话精神，把学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章与研究新的形势下机关党组织的定位、职能、工作方法，增强党建工作的实效性;围绕提高服从服务大局的能力、服务基层的能力、沟通协调的能力、解决问题的能力，加强对我局党建工作融入中心工作、服务中心工作的研究。
(三)积极推进机关党的组织建设。进一步健全组织，使支部成为战斗力强、党员信赖、发挥作用好、活力和凝聚力强的坚强堡垒。按照党章的要求，做好党员的教育管理工作，增强党员的党性。严格党的组织生活，提高党员特别是党员领导干...
今年以来，我们在省、市局及市法制办的领导下，以科学发展观为指导，认真落实国务院关于加强依法行政实施意见，紧紧围绕省、市局制定的法制工作目标任务，加大推进依法行政、建设法治质监力度，求真务实努力工作，圆满完成了各项工作任务。现简要总结如下。
一、提高认识，加强组织领导
今年，我们相续制定了《2013年**市质量技术监督法制工作要点》等15份相关的法制文件，"xx对全年的工作进行了安排部署，明确了工作思路、工作重点和目标任务，处理49份法制文件。设计了案件资料审查统计表、案件文书登记表等比较实用的表格，方便管理。
二、加大培训，提升人员素质
法律法规培训方面。为进一步加强行政执法队伍建设，提高行政执法人员的政治业务素质，规范执法行为，我们制订了《2013年普法、依法治理工作要点》、《2013年普法学习工作计划》、《加强法制质监建设工作规划(2013——2015)》等文件。组织了《**省产品质量监督管理条例》、《质量技术监督行政处罚程序规定》《质量技术监督行政处罚案件审理规定》《中华人民共和国刑法修正案》、《行政强制法》等法律及相关法规的学习，"中華励志網"及时更新行政执法人员和技术机构人员的法律知识。并组织考试***人次;组织参加《中国特色社会主义法律体系知识竞赛》、《**经济区建设知识竞赛》，提高了法律意识。
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