出国留学网质量月主题活动方案

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质量月主题活动方案9篇

 

  为了保证工作或者事情能够有条不紊的开展。我们可以精心编写一份关于自己的方案,你感觉对写方案毫无头绪吗?这是一篇有关“质量月主题活动方案”的网络文章希望对大家有所帮助,我相信您会从这篇文章中学到一些新知识!

质量月主题活动方案 篇1

  一、活动目的:

  为了提高员工的质量意识,从我做起,告别昨天的陋习,树立良好的职业习惯,营造出人人关心质量,事事重视质量的工作氛围,通过员工的共同努力,最终实现公司质量目标的新突破。

  二、活动时间:

  9月01日——9月30日

  三、活动的口号:

  1、车间质量活动的口号:以精立业以质取胜质量第一百年大计。

  2、加强班组长质量意识的口号:端正质量态度规范质量行为树立质量风气。

  3、提高员工质量的口号:重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量。

  四、活动的指导思想:

  产品质量源自员工的精心操作;精心操作体现员工的职业道德。

  五、活动目标:

  1、半成品内容物一次报验合格率100%。

  2、出车间以后的质量投诉不超12次(市场投诉4次、成品库投诉8次)。

  3、产品质量事故为零。

  六、活动小组成员:

  组长:

  副组长:

  组员:

  七、活动的安排及考核的内容:

  (一)宣传贯彻期8月20日-31日

  (二)考核时间为9月1日—30日

  (三)考核评比活动总分100分,实行倒扣分制,可为负分。

质量月主题活动方案 篇2

  一、活动主题、时间、组织机构

  (一)20xx年“质量月”活动的主题为“xx”。

  (二)活动时间:9月1日至9月30日

  (三)组织机构

  1、xx市建设局“质量月”活动领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  2、xx市建设局“质量月”活动办公室设在建管股,主任__兼任,副主任:__、__、__、__

  二、20xx年“质量月”活动的主要任务

  (一)强化施工审图机构的质量责任。开展对施工图审查机构质量行为、审图质量进行专项检查;

  (二)进一步规范工程质量检测市场和检测行为。开展对检测机构检测行为、检测能力进行专项检查;

  (三)加强对监理企业履行质量责任的监督管理。重点检查工程项目监理机构和人员到位情况,施工质量控制中监理责任履行情况;

  (四)加大对住宅工程质量的监管力度。开展对施工企业防治住宅工程质量通病及工程质量投诉处理情况进行检查。

  三、20xx年“质量月”活动安排

  (一)做好宣传,营造...

质量月主题策划活动方案(合集6篇)

 

  我们偶尔会在不同地方参与一些活动,当活动靠近时就要开始做活动方案了,活动方案的意义是为了防止意外的发生,活动方案需要怎么才能做好呢?下面是小编为大家整理的“质量月主题策划活动方案(合集6篇)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

质量月主题策划活动方案(合集6篇)【篇一】

  为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

  一、督导小组

  活动总指挥:

  二、活动目的

  为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

  三、活动内容

  (一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

  (二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

  (三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

  (四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

  (五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的.为业主解决疑难问题。

  (六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

  (七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

  (八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

  (九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

  四、实施步骤

  (一)部署阶段...