出国留学网酒店年会致辞

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酒店年会致辞简短霸气

 

  一年过去了,回顾过去一年来的发展和努力,你想在年会上与大家说些什么呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“酒店年会致辞简短霸气”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  酒店年会致辞简短霸气(一)

尊敬的各位来宾、各位同仁:

  大家xx好!

  今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受xxx的委托,现在我代表xxx片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。

  20xx年是大力发展现代服务业的关键年,加上xx新机场落户,对xx酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,xx酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:

  1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;

  2、酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;

  3、酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;

  如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:

  1、坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;

  2、强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升;

  3、狠抓员工培训,规范各岗位的工作流程,注重各部门的交叉培训,培养酒店多面手,避免人员流失影响酒店正常运转,抓好现场培训和督导。

  4、积极全面地开展市场营销,强化客源开发,细分目标市场,提供多元化的产品,主要体现在以下几方面:

  由总经理亲自偕同营销部,加强客户之间的走访,在稳定老客户的基础上,发展更多的新客户;

  及时调整经营思路,细分目标市场,在商务宴请大幅缩减的情况下,重新确定新的客源市场,采用以大型婚寿宴包席为主,小型商务宴请为辅的经营模式,对婚寿宴接待经过精心策划,分高、中、低三个档次的菜单,各档次的菜单又细分三套菜系,同时还推出一系列的促销活动,如一次...

2021酒店总经理年会致辞

 

尊敬的领导,各位同事们:

  大家好!

  辞旧迎新,我们xx酒店也即将迎来全新的一年,在这过去一年来的工作当中,我想这也是应该去做出调整的,我也希望自己能够在这个过程当中积累更多的经验,我觉得我自己是比较充实的,做的也是比较认真,在这个过程当中还是感觉非常的不错,作为一名xx的员工我深刻的理解到了这一点,在这一点上面,我不断的提高自己能力,我也希望在这年终之际我们xx酒店的每一位员工,能够对自己有客观的认识,然后对自己能力做好调整。

  过去的一年里,我们确实是取得了不错的成绩的,也在今后的工作当中能够维持更好的心态,在这一点上面我还是做出了很多的调整,希望大家可以继续维持好的心态,为我们xx酒店美好明天做出更多的贡献,只有我们努力去调整好自己的心态的,这样才能够接触到更多的细节,在这一点上面肯定也是应该要落实好好,为了我们酒店能够在新的一年当中, 做的更好有更好的营业额,我们也应该做好准备,做好调整,希望自己能够在这一点上面做的更加细心一点,以后我们酒店也是应该在这个过程当中,落实的更加到位。

  在在这个过程当中,我们应该要进一步的去调整好,现阶段的工作还是有很多需要去完善的,我们一直都强调服务至上,保证每一以为顾客在xx这里能够有一个好的体验,这是非常重要的,确实这个过程当中我还是应该要进一步去落实好心态,这一点上面是毋庸置疑的,我们酒店一直以来都是本着这么一个原则,确实我还是有一定的问题的,我也不希望自己出现了什么别的问题,现在回顾这一阶段我还是应该要做出一定的调整,在这个过程当中我还是应该做的更加细心一点才是,现在回想起来确实还是应该要端正好心态,这对我个人而言也是一个非常不错的提高,新的一年当中,我们也是做出了一定的成绩,在这方面也是去取得了一定的成绩,这方面还是有有非常大的提高,在这方面还是做出了很大的调整。

  一直以来我们都是本着一个顾客至上的原则,在服务方面都是提供绝对的优质,这一点是毋庸置疑的,也是应该要一点点的去积累这方面的经验,做出一个绝对的提高,在这一阶段还是有很多需要去做好的,让我们共同举杯,希望酒店明天发展更好。


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酒店年会领导致辞稿

 

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  过去的一年里在我们酒店全体员工的努力下取得了许多辉煌的成就,作为酒店的一员看到集体事业的发展让我对此感到十分骄傲,也明白酒店发展至今经历了不少的挫折,因此在这次年终晚会上希望大家能牢记以往在酒店工作中付出的努力,认真思考今后在职场中的发展规划并早做准备。

  尽管现阶段酒店发展得还算不错却容易受到市场的影响,若非诸多员工在工作中的努力则很难获得效益的提升,毕竟今年酒店行业的行情是有些不太好的,再加上对老客户的维护力度不够以至于回头客很少,起初发现这类问题的时候让我对酒店的发展前景感到十分担忧,因此我向领导进行了汇报并探讨如何开发新的客户,为此我们酒店开了好几次的大型会议并对今后的发展方向进行讨论,在群策群力的支持下使得这项问题找到了解决方法,后来有不少员工废寝忘食地投入到工作中去并为酒店招揽了不少客户,这些都是在我们的见证之下取得的成果从而令人倍感激动。

  在这个年终之际我希望大家能够时刻调整好自己的状态,毕竟优势需要我们积极争取才能够始终站在酒店的这一边,若是因为一时的得失便一蹶不振则很难在竞争中占据优势,所以我们不要被过去取得的成就而蒙蔽双眼,显而易见的是明年我们将会在酒店工作中遇到更多的挑战,因此我们需要酒店发展过程中可能会遇到哪些阻碍,制定合理的方针以便于在今后的工作中找准努力的方向,若是停滞不前的话则很有可能会被其他同行给超过,届时我们再想在酒店工作中占据主导位置可就十分艰难了。

  我想勉励大家重视自己在酒店工作中的发展,要谨记目前在酒店工作中取得的成就是来之不易的,因此我们要重视今后工作中可能会遇到的挑战,而且我们也要严格要求自己并争取获得更多的成就,相信自己能够在酒店取得理想的成就,为了集体效益的提升而不断努力才是我们应该做的,也许这个过程比较艰辛却能够在努力过后收获丰盛的果实,既然如此我们还有什么理由不为了酒店的发展而努力呢?

  接下来的日子里还请大家共勉并为酒店的发展做贡献,相信你们在付出努力之后能够收获理想的成就,这也是我们需要时刻勉励自己并在今后工作中需要做到的。

  谢谢大家!


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