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银行柜员工作半年感悟

 

  银行的工作在别人看来是轻松的,然而只有自己知道这其中的辛苦。那么你在这半年来,有什么经验总结呢》下面是由出国留学网小编为大家整理的“银行柜员工作半年感悟”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  银行柜员工作半年感悟【一】

  为更好更快的提升个人业务能力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下:

  1、切实加快业务能力的学习

  本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我认真体会到对提高基本业务能力非常重要。一方面要加强对点钞、打算盘、数字录入等基本操作能力的学习,确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升。

  2、作为一名基层网点柜员,全面加强柜面营销和柜台服务

  这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点,耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。所以,只有诚心的服务和专业的知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到x行服务的品质。

  3、严格遵守各项规章制度

  不断增强自己的依法合规工作意识。认真学习和并坚持“三化三铁”等运营考核办法。这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性。同时,要不断增强自己的遵章守纪意识。不断增强规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务。通过这几个月的工作,我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足,平时学习意识不强,与一些优秀的老员工相比,还有存在很大差距。因此,在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的各项工作有新的更大的提高,争做行家里手。

  银行柜员工作半年感悟【二】

  20xx年的夏天,带着家人和朋友的真诚祝福和期望,怀着对银行工作的无比憧憬,我开始了在xx银行xx分行xx支行的工作历程。

  工作伊始,由于对银行工作的模糊和定位不清晰,加上没有做好充分的心理准备,没有完成从一个学生到柜员的主角转变,我心中油然而生失落感和挫败感,对工作的活力渐渐失去,可是看着身边的同事每一天都在进取努力工作,对每位客户的真诚和高效的服务,想着他们都在同一岗位上工作这么多年,还能坚持着这样的活力,让我明白简单的事情重复做,不仅仅要做好,更要做得有创造力。

  在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会,决定因素是自我对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮忙下,对各项业务知识和银行服务规范的不断学习,已经能独立为客户办理各项业务,对各项产品有了更深的了解,逐渐总结出各项产品的营销亮点,从而有意识的加强对客户的营销力度,取得了必须的成绩。

  一年中,在领导的关怀和同事的帮忙下,我经过了大堂经理,对公柜员,对私柜员的岗位锻炼,参加各条线各类培训共60多次,共接待客户咨询1000余件,办理对公对私业务10000多笔,进取向客户销售了保险,网银,三方存款等各种银行产品,实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中,加深了对银行各类产品的了解,加强了组织沟通本事,更明白了银行服务本事的重要性。

  一年的工作历程也是心态调整、主角转变的过程。常言道:态度决定一切。端正...