销售培训生

　　公司为我们安排了一次培训，教导我们如何提高销售业绩，虽然培训时间短暂，只有两天时间，但是真的学到了很多销售技巧。

　　销售不是靠勤奋就能提高的，需要技巧还要能够找到客户的需求，如果盲目的推销只会把这次销售变成骚扰，就算客户有需求，也不会与我们合作。想要提高销售有几个重要方向，一个是客户要精准，一个是话术要能打动人，另一个要能够与客户取得联系。这是销售非常重要的。

　　我们是做线上销售工作，想要提高销售业绩，我们必须要做到一点，那就是必须要保证自己所找的客户是精准客户，对我所销售的产品有需求，不然找再多的客户都不是目标客户只会浪费时间。以前工作我没有注意这些，虽然也明白自己销售业绩差，但是总觉得是自己打电话的数量不够多。再多的电话也没有一个有需求的客户有用，因为你打过去客户不需要或者直接挂断，这样根本就无法销售产品，也会影响我们公司信誉。

　　我们销售的产品是化妆品，那么我们针对的客户就是爱美的女士，并且他们要有足够的能力购买化妆品才行，所以在选择的时候我们必须要分析客户的资质，可以去一些美容群或者论坛里面找这些客户，一般在这地地方的客户都是有这方面需要的客户，只要与他们取得沟通，并得到信任，我们就可以把我们的产品销售出去。

　　话术的作用是从语言方面打动客户，所以在说话的时候，我们所的话必须要能够吸引客户，还要能够让客户相信，不能谎话连篇，如果你说的效果达不到，那么就算我们产品卖出去了后客户也会反过来投诉的。这非常不要不利于客户重复购买，这也不利于长期合作。我们不是为了做短期的生意，而是要绑住客户，让客户重复购买，成为我们的忠实客户，所以在说话的时候，选择话术的时候，必须要真实，同样也要打动客户让他们明白我们说的都是真的，只有真实的才能够打动人，才能够吸引客户。

　　我们有了客户。也有了非常好的话术，我们需要与客户联系。与客户沟通的目的是为了了解客户，同时也希望客户了解我们，这才是我们要做的，如何让客户相信我们，如何让客户选择我们，就要在沟通的时候抓住关键，掌握主动，如果客户有需求，但是不购卖，我们不能相信，而是应该保持联系，另外继续开发新客户，如果客户不需要也不能直接放弃，可以一直保存，说不定哪一天客户改变主意成为我们的客户。

　　这次的培训开拓了我销售思路，让我明白了影响销售业绩的不只是个人能力，还有个方面因素，在未来工作我们按照这次培训所得努力改变自己，希望下个月工作能够取得好成绩。

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　　下以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能，面是出国留学网小编为带整理的销售培训计划，欢迎大家阅读。

　　销售培训计划【一】

　　一、 店内了解

　　1、 熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容

　　2、 了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施

　　3、 了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则

　　4、 了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识

　　5、 了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等

　　6、 熟知酒店各种房型的配置及布局

　　7、 如何与同事合作和与其它部门沟通

　　8、 了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

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　　9、 了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等

　　10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

　　11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

　　12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

　　13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

　　14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

　　15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力

　　16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

　　1、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

　　2、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

　　3、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。

　　4、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

　　5、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

　　6、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

　　7、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

　　8、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

　　9、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

　　10、不要等待机会，而要创造机会。

　　一名销售就要学好销售技巧。下面是出国留学网的小编为大家收集整理的“销售技巧培训心得”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注出国留学网！

　　销售技巧培训心得【一】

　　转眼间，一周的销售实训结束了，给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校园经济”。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生，发展领域也主要来自于校园。这是个贴合我们目前状况的实训，此刻的我们面临着找工作或创业的选取。透过这次实训我们能够看到我们自身的关于创业的好点子，能够打开我们另一个通往成功的大门。

　　这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最后根据我们团体五个人的特点和意见，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生，每一天应对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐，还有一点就是此刻的大学生都有睡懒觉的习惯，那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽略。根据这些意见，我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

　　做策划书之前，我们计划好了实训每一天的任务，根据计划，我们在努力，每一天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一齐思考，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测，主要是问卷设计，之后根据问卷的填写意见，再进行问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见，能够改良我们的产品，能够看清楚市场。应对回收的问卷，我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信心十足，觉得当初我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放下吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧之后就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4P＇S”分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进行预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是根据我们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，透过总结，能够看到我们应对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。

　　这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力。透过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后应对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地应对未来。

　　销售技巧培训心得【二】

　　怀着一种空杯的心态，我有幸参加XX盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，X...

　　1、每天多卖一百块!

　　2、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

　　3、多见一个客户就多一个机会!

　　4、每天进步一点点。

　　5、失败铺垫出来成功之路!

　　6、团结一心，其利断金!

　　7、团结一致，

　　8、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

　　9、大家好,才是真的好。

　　10、众志成城飞越颠峰。

　　11、付出一定会有回报。

　　12、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!

　　13、道路是曲折的，“钱”途无限光明!

　　如何才能成为一名优秀的销售?销售前的准备工作有哪些?销售有哪些技巧?对此，出国留学网小编为您带来了“销售技巧和话术”，希望本文章对您有所帮助。更多精彩内容尽在出国留学网。

　　销售培训:销售技巧和话术(一)

　　很多导购，顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临!”，其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?” 错　　“有什么可以帮您的吗?” 错　　　　“先生，请随便看看!” 错　　　　“你想看个什么价位的?” 错　　　　 “能耽误您几分钟时间吗?” 错　　　　 “我能帮您做些什么?” 错　　　　 “喜欢的话，可以看一看!” 错　　　　这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

　　我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!

　　你怎么接话呢?很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了!

　　如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

　　现实就是这么残酷!

　　所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!　 选择你的开场白，让你的顾客停留

　　一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌!　　还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!　　怎么才能把他吸引住呢?　　那就是给他一个留下来的理由!　　女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强!　　“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!　　第二句话一般这么说：1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇!这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了!　　怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说!　　　第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!　　第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等!在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言!　　切记：把一种说法练习熟，脱口而出。

　　其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖电脑跟卖冰棍没什么区别!第三句话怎么...

　　这次参加培训，对于销售又有了更深的一个认知，同时我也是会把这次培训所学运用到以后的销售工作之中去，来让自己创造更好的业绩。

　　销售的工作，从来都是要根据市场的变化，客户的变化而有所改变的，所有的方式都是按照实际的情况去做的，不是照本宣科或者说销售的方法一成不变的，这次培训之中，经理也是举了很多我们日常的例子，让我们更加的明白，如何的来做，才真的能有用，一个方法，在不同的客户之中，也是要随之改变去运用的，技巧虽然很多，但是其实汇总起来，并没有很多，更多的也是需要我们懂得该如何的去用，平时要多一些的思考，每个人的方式其实也是有一些不同的，特别是面对客户的时候，其实只有把握住客户的需求，充分的理解了客户，才能更好的去做好销售的工作，培训里，经理也是拿出了一些我们以前失败的例子来告诉我们，错误是在哪里，又是哪些方面改进了，其实机会会更大，可能有时候你用尽了方法，还是没有达成这笔交易，但是如果前期的工作都没有做好，那么甚至客户都不会有意向的，所以我们该做的步骤都是要做好，并且也是需要我们诚恳的去和客户沟通，去理解客户。

　　技巧是一方面，同时必须对公司的产品足够熟悉，这样销售起来也是更加的有底气，并且对于公司的产品也是必须要有一个信心，才能真的和客户交流起来底气更足，如果客户问我们问题，对于产品都不够熟悉，那么也是无法去更好的运用技巧来做好沟通的，特别是我们销售的时候，如果熟悉了产品，也是能更好把优势推荐出去，自信的表达也是会让客户更加的信服，经过经理的培训，我也是对于产品又有了一些新的认识，以前虽然了解，但是并没有那么的深刻，而且一些参数虽然知道，但是该如何的让客户理解，如何让客户更好的信服我也是做得还不够，不过历经了培训之后，以后我也是相信能更好的去做好了，产品的熟悉，其实也是我们销售必须要有的基本条件，只有熟悉，那么才能真的用好。

　　经过培训，以后的销售工作，我也是会更加的有信心，会将这次所学用好，并且在业绩上做得更加的出色的。我也是感谢经理的培训，让我们更理解了产品，对于这份工作也是有了更多的认识。

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　　一个优秀的销售队伍背后一定离不开一个牛气的销售口号，出国留学网小编整理了“销售培训宣传口号”仅供参考，希望能帮助到大家！

　　销售培训宣传口号【一】

　　1. 不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

　　2. 多见一个客户就多一个机会！

　　3. 每天进步一点点。

　　4. 中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆

　　5. 全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单

　　6. 因为有缘我们相聚，成功靠大家努力

　　7. 团结紧张，严肃活泼，规范行销，绩效保证

　　8. 顾客服务，重在回访.仔细倾听，你认心情

　　9. 索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

　　10. 服务顾客，播种金钱，增加信任，稳定续收

　　11. 顾客满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

　　12. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

　　13. 制造须靠低成本，竞争依赖高品质

　　14. 保证一个顾客不容易，失去一个顾客很简单

　　15. 重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺

　　16. 失败铺垫出来成功之路！

　　17. 团结一心，其利断金！

　　18. 勇创一流勇创新高

　　销售培训宣传口号【二】

　　1. 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！

　　2. 经营顾客，加大回访，用心专业，顾客至上！

　　3. 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

　　4. 落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

　　5. 技巧提升，绩效攀升，持之以恒，绩效骄人

　　6. 回馈顾客，从我做起，心中有情，顾客有心

　　7. 相信自己，相信伙伴

　　8. 服务三一五，回访老顾客

　　9. 保证转介绍，举绩两不误

　　10. 红五月里拜访忙，绩效过半心不慌

　　11. 组织发展大飞跃人气高涨直冲天

　　12. 观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

　　13. 主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动

　　14. 全员实动，本周破零，加大拜访，绩效攀新

　　15. 热心服务，转变观念，增强知识，迎接挑战

　　16. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

　　销售培训宣传口号【三】

　　1. 知道是知识，做到才智慧，多做少多说

　　2. 积极激励我，多劳多收获，汗水育成果

　　3. 永不言退，我们是最好的团队！

　　4. 新单续保并肩上，全力冲刺创辉煌

　　5. 六一销售少儿险，天赐良机正当前

　　6. 用心专业勤拜访，你追我赶要争先

　　7. 风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

　　8. 时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

　　9. 成功决不容易，还要加倍努力！

　　10. 因为自信，所以成功！

　　11. 相信自己，相信伙伴！

　　12. 一鼓作气，挑战佳绩！

　　13. 梦想聚队伍，队伍铸梦想，激情快乐人

　　14. 忠诚合作积极乐观努力开拓勇...