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销售部门职责

 

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  销售部门职责

  一、正确掌握市场

  (一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。

  (二)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  (三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

  二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划。

  (一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。

  (二)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

  (三)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

  (四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

  三、管理销售活动

  (一)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

  (二)营销队伍的组织,培训与考核。

  (三)客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。

  一、管理职能

  1、 部门工作计划制定与执行

  1.1根据总公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务

  2、目标管理

  2.1将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成

  3、流程与制度建设

  3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作

  4、预算编制与执行

  4.1编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制

  5、团队建设

  5.1激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍

  6、人力资源管理

  6.1配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作

  7、部门协调

  7.1加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转

  8 管理销售活动

  8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。

  8.2销售人员的培训,组织与考核

  8.3客观即使的反映客户意见与建议,不断完善与进步。

  二、业务职能

  1.正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变。

  1.1随时注意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求,时刻更新销售产品。

  2. 领导下属完成销售目标

  1.1 领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成

  1. 制定销售计划

  2.1 根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解)

  2. 渠道规划管理

  3.1 根据公司发展战略,确定中长期渠道建...