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前厅工作总结
有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。如果你不想烦心的话,就上出国留学网瞧瞧吧,下面是工作总结网的小编和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询。 自今年*月接手前厅部并兼职pa的工作对我是个不小的挑战,在进入工作状态之前:
一是对工作环境熟悉及与员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到**这个大家庭当中。
二是在对**的管理模式和客源结构有了基本了解后,适度调整自身状态和管理方式,初步建立与新老员工之间,与部门之间良好的合作关系。
第三是配合老师的培训,强化规划化管理和程序化操作,以期达到服务质量明显提高的要求。
[page]至于前面两点,相信凭多年的**从业经验和谦和的个性已迅速进入到了这个圈子里,关键的第三步通过50天的培训,部门员工在礼节礼貌;仪表仪容及岗位技能方面都有了一定的进步,但说到员工优质服务的可塑性;部门工作的高效性上来,又是一个任重而道远的目标。
总台这一年来的工作,从人员上来说来来去去而且新手较多,从开业到现在人员就几乎没有整齐过,虽然工作还算基本开展了下去,但不尽如人意的地方还是很多,表现在对客服务方面有这么几点,一是缺乏主动热情服务意识,没有...
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前厅工作总结的相关文章
前厅部工作总结
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**年是**不平凡的一年,从**改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆...[ 查看全文 ]
汽车市场部工作总结
等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来出国留学网看看吧,下面是小编整理的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以登录工作总结网。 1.工作情况介绍
**年是丰收的一年,虽然遭遇了前2年的金融危机以及**汽车召回门事件,但...[ 查看全文 ]
2013粮食局评价最新工作总结范文
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一年以来,粮食局在××县委、县政府的正确领导和××*市粮食局的具体指导下,坚持以邓小平理论、“三个...[ 查看全文 ]
2013年督导部门工作总结范文
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我县教育督导部门成立于**年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名,包括股长、副股长、股员各一名。全...[ 查看全文 ]
2013年农业局工作总结范文
同样是写工作总结,为什么有的人的工作总结可以收到领导的表扬,而有的人的工作总结别当作反面教材进行批评,或者是直接退回来,要求重写,知道这是为什么吗?不知道就上出国留学网看看吧,下面是小编整理的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,或者是有什么疑问,可以登录工作总结网。
*年是我区农业和农村经济工作迈出新步伐、取得新成绩、再上新台阶的一年。一年来,在区委、区政府的正确领导下,在上级业...[ 查看全文 ]
最新民政所工作总结范文
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一、 城乡低保管理走上规范化,保障水平不断提升
今年以来,我们不断加大低保工作力度,通过规范审批程序,严...[ 查看全文 ]
2013年民政局最新工作总结范文
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*年,在市委、市政府的正确领导和省民政厅的指导下,全市民政工作以科学发展观为统揽,深入贯彻十六届六中全会精神和*...[ 查看全文 ]
民政局最新工作总结范文
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**年,我县民政工作在县委、县政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下,认真...[ 查看全文 ]
2013年最新门诊部工作总结范文
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**年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕“科技兴院...[ 查看全文 ]
2013年煤矿安监科工作总结范文
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我市矿山企业点多、面广、分布复杂,并且大多数分布在偏远的山区。全省共有9对煤与瓦斯突井,我市就有3对;监管的矿山企...[ 查看全文 ]