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文明礼仪的原则礼仪的相关文章推荐

文明礼仪的原则礼仪

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的文明礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 文明用语:1、您好! 2、请坐!3、请问…… 4、请稍候! 5、对不起!6、请原谅! 7、很抱歉!8、没关系!9、不客气!10、谢谢!11、请不要着急!12、对不起,让您久等了。13、您请讲! 14、请出示您的《××证》。15、我会尽量帮助您。16、为您服务是我应该做的。17、有不懂的地方您尽管问。... [ 查看全文 ]
2013-12-06

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文明礼仪的原则礼仪的相关文章

传统文化礼仪核心

1983年,著名史学大师钱穆先生向美国学者邓尔麟谈及中国文化的特点以及中西文化的区别,认为礼是中国传统文化的核心。邓氏认为钱穆先生所论十分精彩,是为之上了“一堂中国文化课”: 中国文化是由中国士人在许多世纪中培养起来的,而中国的士人是相当具有世界性的。与欧洲的文人不同的是,中国士人不管来自何方都有一个共同的文化。在西方人看来,文化与区域相连,各地的风俗和语言就标志着各种文化。但对中国人来说,文化...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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中华传统文化礼仪

足容重,手容恭,目容端,口容止,声容静,头容直,气容肃,立容德,色容庄。 ——《礼记·玉藻》 脚步稳重、缓慢,双手的位置得体,目光端正,口不乱动,声音平静,不随意咳嗽,头颈挺直,呼吸轻柔,站立的样子象山一样,神色庄敬,不散漫。 中国传统文化博大精深,“礼仪之邦”的美称自古就已声播海外。中华传统礼仪内涵丰富、历史悠久、影响深远,具有极其宝贵的精神财富!《三礼》,即《周礼》、《仪礼》、《礼记》,...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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会晤礼仪

任何会晤都是在一定气氛下进行的。洽谈气氛和谐与否,直接影响着整个洽谈的进程和结局。为了创造一种轻松、诚挚、友好、合作的气氛,会晤人员应注意如下几点。 抓住洽谈开始的瞬间。良好的气氛往往是在洽谈开始的瞬间形成的,因此双方人员应以友好的态度出现在对方面前,特别是作为东道主的一方应先行到达谈判室,并在门口迎候客人。 ① 双方人员见面,先要互相介绍。介绍与自我介绍要大方得体,遵守礼仪规则。介绍时要落落...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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服务距离礼仪

(1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以0. 5米至1. 5米之间为宜。 (2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。 (3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。 (4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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宴请礼仪

一、餐桌礼仪 餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。 (一)就座和离席 1、应等长者坐定后,方可入坐。 2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招 呼女士。 3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。 5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。 6、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。 (二)香巾的使用 1、餐巾主要...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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请柬礼仪

请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门向邀请对象发出的邀请文书。 请柬的内容由标题、正文、结尾及落款和时间几部分组成。 标题写在封面上,如“请柬、请贴”。 正文是请柬的主体,要写明受邀请人的姓名,拟举行的活动名称,活动的时间、地点及注意事项等。要尽量做到用词准确、精练、恳切、得体。 结尾处空两格写上“敬请、恭...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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剪彩仪式礼仪

剪彩者是剪彩仪式上的关键人物。剪彩者的仪表和举止,直接影响剪彩仪式的效果。因此,剪彩者应当讲究有关礼仪。 剪彩者穿着要整洁、庄重,精神要饱满,给人以稳健、干练的印象。剪彩者走向剪彩的绸带时,应面带微笑,落落大方。当工作人员用托盘呈上剪彩用的剪刀时,剪彩者应向工作人员点头致意,并向左右两边手持彩带的工作人员微笑致意,然后全神贯注,把彩带一刀剪断。剪彩完毕,放下剪刀,应转身向四周的人鼓掌致意。...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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社交场合礼仪

(一)见面礼节去繁就简:西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下,美国人在人与人间的交往上就比较随便。在美国,朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”,哪怕两个人是第一次见面,也不一定握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,还可直呼对方的名字,以示亲热。 (二)称呼随便舍姓喊名:大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼,他们认为这类称呼过于郑重其...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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政务礼仪基本意义

一 、政务礼仪与其它礼仪有何区别? 礼仪是人际交往的艺术和沟通的技巧,所谓待人接物之道。 政务礼仪: 1、适用范围:政府活动 2、适用对象:国家公务员 最大区别:强调适用范围不同,适用对象不同。 政务礼仪是为了使我们国家公务员在执行公务时,更加有效地、更加规范地执行公务,它有行业差别,有对象差别。 二、 政务礼仪 1、概念:国家公务员在工作场合所应该恪守的有关人际交往的行为规范。 ...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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文明礼仪的传播

回顾三十年的改革开放,经济上取得巨大 成就最重要的原因之一,就是尊重了价值规律和市场规律,在经历了放开、提倡、鼓励、肯定之后,民营经济在国民经济中的地位和作用最终得到宪法的肯定,社会主义市场经济体制得以建立和不断完善,国有经济和民营经济及其他经济形式融合发展、取长补短、相得益彰,国民经济充满活力,实现了又好又快发展。 如今,民间力量(民营经济)在经济建设中的重要作用已为社会广泛认同和接受,不过在...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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