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涉外交流礼仪
第1招 妥善安排会面的约定
——I‘d like to make an appointment with Mr. Lee.
当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要透过对方的秘书安排,告诉她:“I‘d like to make an appointment with Mr. Lee.”(我想和李先生约个见面时间。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。
第2招 向沟通对手表示善意与欢迎
——I will arrange everything.
如果沟通是由你所发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他“I will arrange everything.” (我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。
第3招 沟通进行中应避免干扰
——No interruptions during the meeting!
如果沟通的地点是你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中,你不必要的干扰。因为过份的干扰是会影响沟通的意愿和热忱...
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涉外交流礼仪的相关文章
各地生日礼仪
世界各地民族风俗不同,过生日的方式也不同。
中国的小孩一周岁时,在孩子周围放上诸如书、针、硬币之类的东西。每件东西都有特定的含义,幼儿摸到的东西将预示未来的一生。
中国的中老年人过生日,常吃长长的面条,表示长寿。
巴西人过生日的食品是糖果。
冰岛人过生日常吃带蜜饯的薄饼。
英国人过生日全天庆祝。在学校里,过生日的孩子常被抓住胳膊和脚脖举起来,每年一次,预示长高。
荷兰的孩子们过生日,不...[ 查看全文 ]
涉外国家送礼习俗
日本
日本人将送礼看作是向对方表示心意的物质体现。礼不在厚,赠送得当便会给对方留下深刻印象。送日本人礼品要选择适当,中国的文房四宝、名人字画、工艺品等最受欢迎,但字画的尺寸不宜过大。所送礼品的包装不能草率,哪怕是一盒茶叶也应精心打理。中国人送礼成双,日本人则避偶就奇,通常用1、3、5、7等奇数,但又忌讳其中的“9”,因为在日语中“9”的读音与“苦”相同。按日本习俗,向个人赠礼须在私下进行,不宜当...[ 查看全文 ]
涉外礼仪完整版
女性外事礼貌
在涉外活动中,女性应保持适度礼节与礼貌,以防男女间某些误解或误会。对于一般相识的男性,在相见时不宜过于主动热情地行握手礼或拥抱礼,即使须握手,也不宜力握久握。与对方畅谈时,应适当问及其妻子、孩子,并应谈及自己的男友、丈夫或孩子。不宜以个人身份向男性赠送礼物,若非送礼不可时,应特别说明礼物是送与对方夫妇的,或是代表自己的单位送与他的。已结婚或结过婚的女性,应让对方称自己“××太太”。...[ 查看全文 ]
涉外礼仪常识要点
礼仪是在社会生活中,由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品行、程序、方式、容貌、风度等行为规则和形式。
礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先,它可以沟通人们之间的感情,感受人格的尊严,增强人们的尊严感;其次,它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中,遵守国际惯例和一定的礼节,有利于我国的对外开放,有利于展现中国礼仪之邦的风貌;最后,健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴...[ 查看全文 ]
中国游客的礼仪陋习
一些中国游客在海外最易显露的七种陋习为:
一脏:一些内地游客缺乏公德心,不注意公共卫生,所到之处留下满地垃圾。
二吵:一些游客在飞机上、车船上、餐厅,甚至在酒店大开着房门,毫无顾忌地大声喧哗。
三抢:在航班上时常看到游客争抢行李箱空位。有的还任意摆放行李,堵塞通道,影响后来者。
四粗:在一些游客身上,看不到对他人起码的尊重及礼仪。如问完路没有一句“谢谢”就扬长而去。
五俗:一些中国游客将...[ 查看全文 ]
留学生住宿礼仪常识
学会成为寄宿家庭的一员
参与家庭活动、寻找“家”的感觉
要像尊重自己父母那样尊重寄宿家庭的父母,虽然你付了钱,但这不像旅馆般的商业行为。你是被欢迎住在一个私人家庭,且被视为这个家庭的一员。你的寄宿家庭会协助你安定下来,并确保你住得舒适、吃得营养、让你一起参与家庭活动、花时间与你交谈,使你有“在家”的感觉。
有些学生可能会觉得寄宿家庭没有给予想象中的格外帮助。比如他们没有花很多时间与你相处、没...[ 查看全文 ]
日本人待客礼仪
日本人一般不在家里宴请客。如果应邀到日本人家中做客,在门厅要脱帽子、手套和鞋。走进房门男子坐的姿势比较随便,但最好是跪坐,上身要直;妇女要正跪坐或侧跪坐,忌讳盘腿坐。告别时,离开房间后再穿外衣。
到日本人家中做客通常要为女主人带一束鲜花,同时也要带一盒点心或糖果,最好用浅色纸包装,外用彩色绸带结扎。
日本人接待至亲好友时,使用传统敬酒方式,主人在桌子中央摆放一只装满清水的碗,并在每个人的水中涮...[ 查看全文 ]
约旦习俗礼仪
在约旦和巴勒斯坦之间,有一自然界的奇观,举世闻名的死海。约旦居民中,阿拉伯人占98%,其余的是土库曼人,亚美尼亚人和切尔克斯人。官方语言为阿拉伯语,通用英语。
服饰礼仪
居住在城镇中的老年人仍保持着传统的服饰习俗,他们爱穿阿拉伯长袍,按当地的习俗,对女性穿着有较严格的要求,妇女一般不穿袒胸露背和紧身的服装。另外,不论男女都不佩戴有宗教意义的珠宝首饰
仪态礼仪
约旦人举止文雅,走路从容不迫,...[ 查看全文 ]
英国习俗礼仪
英国人在正式场合注重礼节和风度,极强调所谓的“绅士风度”。它不仅表现为英国人对妇女的尊重与照顾等方面,而且也见于英国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方。
在交际活动中,握手礼是英国人使用最多的见面礼节。在一般情况下,与他人见面时,英国人既不会像美国人那样随随便便地“嗨”上一声作罢,也不会像法国人那样非要跟对方热烈地拥抱、亲吻不可。英国人认为,那些作法,都有失风度。
在进行交谈时,英国人,特别是那...[ 查看全文 ]
意大利习俗礼仪
意大利人喜欢绿、蓝、黄三色。意大利人性格开朗豪放,热情朴实,心直口快,感情外露。见面时,惯用握手礼,朋友之间,多招手示意。他们时间观念不强,对约会有迟到的习惯。意大利大学毕业后一般都有头衔,喜欢别人称呼他们的头衔。意大利人习惯用手语表达个人意愿,如:大拇指和食指圈成“O”形,其余三指竖起,表示“好”、“行”、“一切顺利”;竖起食指来回摆动,表示“不”、“不是”、“不行”,一边耸肩,一边伸出手掌,再...[ 查看全文 ]