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物业客服个人年度工作总结
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时光如梭，不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝 ; 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
[page]很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1 、 客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档，其中要分清一楼和二楼AD区及三楼 ABCD 区都属于政府，一楼和二楼大部分属...
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包装印业公司个人工作总结
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这近四个星期以来，我先在各车间走动观察，熟悉公司经营生产的工艺流程或制度标准，随时不懂随时请教。我想，既然来到公司，那么我就应当对未来可能面临的...[ 查看全文 ]
工程监理个人年终工作总结
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随着时间的推移，在临邑县工程建设监理有限公司工作已经三年多了，回首过的工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。
过去的三年，在...[ 查看全文 ]
公安干警个人年终工作总结
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光阴似箭，日月如梭，星移斗换，不知不觉一年已成为过去，通过xx年的工作，学习，劳动，出警，辞旧迎新，在这一年中，经历过许许多多工作上...[ 查看全文 ]
干警年度考核个人工作总结
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回顾和总结xx年在装备财务处的工作简要历程，在处领导的正确领导指挥下，以党的xx届x中全会和全国、全省、全区政法、公安工作会议精神为指导...[ 查看全文 ]
2013年烟草内管员工作总结
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市局内管办：
内管工作改革以来，我局认真贯彻落实省、市局工作要求，大力开展内管委派制工作，强化内管工作流程规范的学习，巩固和完善内管长效机制建设...[ 查看全文 ]
2013年通信监理个人年终总结
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弹指瞬间，2013年已经如白驹过隙般的接近尾声了，回首这一年里的工作、生活，感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间，过去的一年多...[ 查看全文 ]
煤矿机电办个人工作总结
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回顾2013年的本人xx煤矿工作状况，能够认真工作，保证出勤，坚持一些为了煤矿投产需要而工作。理解和支持公司的各项制度，积极参加各种学习，学习业务知识和公司各项规...[ 查看全文 ]
组织部个人年度工作总结
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看着这刺眼的标题总不禁让人心生感概……啊，在学生会这一个群体中不知不觉已经走过了2012这一年，用一句话只能说是时间太瘦指缝太宽，太多时间在我们身边溜走总感觉没...[ 查看全文 ]
高校纪检部个人工作总结
工作总结前要充分占有材料，一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。出国留学网工作总结频道为各位朋友整理了信访工作总结范文大全、办公室工作总结汇总大全。以下提供的是高校纪检部个人工作总结。
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个学期马上就要结束了.同时这一学年我们部门的工作也较圆满地结束。我部门各成员团结一致，积极开展本职工作，认真落实部门工作职责和目标，工作中得到了各班委的积极配合和支持，...[ 查看全文 ]
体育学院团委委员工作总结
工作总结最好是要根据领导的意思来展开，好的工作方法分享一下，不好的工作方法写出改进措施。出国留学网工作总结频道总结了信访工作总结范文大全、办公室工作总结汇总大全，还为了迎合各位朋友的需求，特意提供了体育学院团委委员工作总结，希望大家喜欢!
一、2012年工作总结
在过去的一年中，在校团委的正确领导下，体育学院团委紧紧围绕学校中心工作，始终坚持以党建带团建，加强团员青年的政治思想教育，开展了一系列有...[ 查看全文 ]
