出国留学网相关文章 2015年服务业年度工作计划的相关文章推荐
2015年服务业年度工作计划
以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化，这是我们服务业工作的宗旨。本文主要由工作计划网年度工作计划频道为您分享《2014年服务业年度工作计划》，欢迎大家前来参考。
一.客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户;
随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作：
1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;
2.通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;
3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
[page]二.续保率和预约率;
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。
三.资源共享、良性竞争;
在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;
四.人员培训;
随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求...
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2015年服务业年度工作计划的相关文章
2015年客运公司年度工作计划
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把工作做好、做细。杜绝重、特大事故发生，争取使一般事故频率降低至最低程度。本文主要由工作计划网年度工作计划频道为您分享《2014年客运公司年度工作计划》，欢迎大家前来参考和学习。
为强化安全管理，牢固树立“安全第一”的思想，切实做好安全生产工作，确保2014年总公司安全计划的顺利完成，认真履行安全生产职责，完成如下安全生产计划：
一、工作方针和指导思想：...[ 查看全文 ]
2015年学校档案管理年度工作计划
为防止文件在阅办过程中遗失，当文件送达承办人时，请承办人签字，共同承担文件及时、完整归档的责任。本文主要由工作计划网年度工作计划频道为您提供《2014年学校管理年度工作计划》，欢迎大家前来参考。
一、指导思想：
进一步加强学校档案管理科学化、规范化建设，提高学校档案管理的整体水平，促进档案工作更好地为教育教学和学校各项工作服务。
二、主要工作
1、提高认识，加强对档案目标管理活动的领导。
学校档案...[ 查看全文 ]
2015年年度工作计划大全
以下是小编整理的2014年人力资源工作计划、年度工作计划等，更多工作计划范文请登陆出国留学工作计划范文网(www.liuxue86.com/gongzuojihua/)
2014年年度工作计划大全
1
物业管理员年工作计划
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2015年酒店厨房年度工作计划
2014年是我们酒店面向市场、不断进取、建立和打造品牌的最佳时期。本文主要由工作计划网年度工作计划频道为您分享《2014年酒店厨房年度工作计划》，欢迎大家前来参考。
现今，我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场，这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在2014年的餐饮经营中仍然极其重要，酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色，树立自己良好的企业形象和行业品牌。2014是面向市场、不断...[ 查看全文 ]
2015年公司年度工作计划思路
以科学发展观为指导，认真贯彻落实湖北省企业工会管理条例，紧紧围绕调整产业结构、转变增长方式、推进强企富工、建设和谐企业、促进经济又好又快发展的工作要求和中心任务，更加注重劳动竞赛和争创“工人先锋号”活动。本文有工作计划网年度工作计划频道为您分享《2014年公司年度工作计划思路》，欢迎大家前来参考。
公司工会成立于2013.5月。为了以科学发展观为指导，认真贯彻落实湖北省企业工会管理条例，紧紧围绕调...[ 查看全文 ]
2015年最新企业管理年度工作计划
企管部工作无论人力资源管理、行政服务、后勤保障等一系列工作都是极为细致的，来不得半点马虎;企管部是公司的形象部门，是对外联系的窗口，是建立公司企业文化的重要环节。工作计划网年度工作计划频道为您提供《2014年最新企业管理年度工作计划》，欢迎大家前来参考。
1.组织实施企管部职责范围内的各项工作，调动全部及下属各部门人员的工作积极性，督促全部人员全面完成任务;根据公司目标分解企管部长工作任务，定工作...[ 查看全文 ]
2015年乡镇年度工作计划规划
实行计划生育是我国一项长期的基本国策，是关系到民族生存，国家兴旺，社会稳定的一件大事。工作计划网年度工作计划频带为大家提供《2014年乡镇年度工作计划规划》，欢迎大家前来参考。
实行计划生育是我国一项长期的基本国策，是关系到民族生存，国家兴旺，社会稳定的一件大事。也是一项社会系统工程，必须坚持齐抓共管，实行综合治理。为把我院2014年计划生育工作落到实处，特制定如下计划：
一、加强组织领导，落...[ 查看全文 ]
新学期高中生活部学年工作计划
新学期新气象，在新的一年里我们生活部将竭力做好自己的工作，同时配合各部把我们的学生会办的更好，为我们这一和谐大家庭献出自己的一份力。本文主由工作计划网年度工作计划频道的小编为您呈送《新学期高中生活部学年工作计划》，欢迎您前来参考。
期待中，我们又迎来了一个新的学期，对我们来说这又是一个新的考验。生活部作为学生会的重要组成部分之一，将竭力做好自己的工作，同时配合各部把我们的学生会办的更好，为我们这一...[ 查看全文 ]
2015年学院外联部年度工作计划
外联部是起到与外界联系的桥梁的纽带作用，发挥外联部的职能。争取再做突破，为大学生社团联合会的建设添砖加瓦，为我院争取荣誉。本文主要是工作计划网年度工作计划为您提供的《2014年学院外联部年度工作计划》，供您参考。
一、外联部内部工作计划
⒈外联部的工作相对其他部的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系是非常必要的。
⒉外联部...[ 查看全文 ]
2015年社团外联部年度工作计划
随着新学期的开始，社联这台大戏已经悄然开幕。面对新的一年，我们有着无数的憧憬和向往，我们将用我们饱满的热情和激昂的斗志续写新的篇章，争取将社联这面大旗扛得更远。工作计划网年度工作计划频道为您提供《2014年社团外联部年度工作计划》，欢迎您前来参考。
部门职能介绍：外联部的职责，即利用社联在学校所拥有的的资源，与社会商家进行洽谈，协商，换取活动所得收益，为社联基本运作提供资金，从而锻炼的沟部员的沟通...[ 查看全文 ]
