日常日语实用口语:电话用语1
場面一 電話を受ける 1. 接起电话,自报家门 はい、~~でございます。はい、~~の~~でございます。 2. 铃声响过三声后才接 たいへんおまたせいたしました。~~でございます。 3. 询问对方的姓名 失礼ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。 4. 确认对方的姓名,并稍加寒暄 ~~の~~様でいらっしゃいますね。いつもお世話になっております。 5. 没听清对方的姓名,再次询问 電話が遠いようでございますが、もう一度お名前をお願いいたします。 6. 确认对方姓名的写法 失礼でございますが、どのような字をお書きになるのでしょうか。 7. 询问对方找谁 誰をお呼びいたしましょうか。 8. 如果公司里有同姓氏的人 ~~は二人おりますが、 9. 确认对方说得内容 ~~の件でございますね。 10. 接电话后,转接他人 ただいま~~とかわりますので、少々お待ちください。 11. 自己由同事手中接过电话 お電話かわりました。担当の~~でございます。 12. 对方要找的人不在时 (可以估计出多久回来)ただいま~~は席をはずしておりますが、~~分ほどで戻ると思いますが、 (无法确定多久回来) ただいま~~は席をはずしておりますが、戻る時間はわかりかねます。 13.对方要找的人正在接听其他电话 申し訳ご... [ 查看全文 ]日常日语实用口语:电话用语1的相关文章