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交通银行大堂经理职责
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交通银行大堂经理职责(一)
一、服务管理。
协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
二、迎送客户。
热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
三、业务咨询。
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
四、差别服务。
识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
五、产品推介。
根据客户的不同需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
六、低柜服务。
有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
七、收集信息。
利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
八、调解争议。
快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
九、维持秩序。
保持整洁的卫生环境;负...
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交通银行大堂经理职责的相关文章
市场部经理岗位职责
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市场部经理岗位职责(一)
1、负责搜集新型小区、楼盘的详细信息及办理前期入住小区的一切工作。
2、负责本部门日常工作的领导、安排，做好每天业务日报表的搜集整理工作。
3、做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录，定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较，并做出书面总结。
4、必须对所开发的各楼盘、小区内本部...[ 查看全文 ]
会计人员岗位职责
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篇一：主办会计岗位职责
1、 根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。
2、 参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
3、 在部长领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和...[ 查看全文 ]
建筑公司总经理岗位职责
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建筑公司总经理岗位职责(一)
一、认真贯彻、执行集团和公司各项工作决议，落实集团公司下达的各项经济指标。根据集团公司的部署，制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标;
二、直接对集团总经理及相关部门负责，受其领导并接受其考核、评定;
三、主持建筑公司的全面工作，对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责;四、 组织、领导...[ 查看全文 ]
幼儿圆保育员工作职责
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幼儿圆保育员工作职责(一)
1、热爱幼儿，热爱本职工作、忠于职守。关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合主班教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。培养幼儿良好的行为习惯和生活卫生习惯。
2、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。做到每天小扫除，每周大扫除，经常保持活动室内空气的流通，保证幼儿有一个舒适、干净的环境。
3、指导、督促幼儿餐...[ 查看全文 ]
人事行政专员岗位职责
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人事行政专员岗位职责(一)
1、在行政人事部主任的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。
2、做好各类例会的通知和提案收集工作。
3、落实会议组织及管理工作，及时做好各类会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况。
4、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。
5、做好部分外联及相关手续的办理工作。
6、完成行政人事部主任...[ 查看全文 ]
大学班长的职责
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大学班长的职责(一)
1、以身作则，作为班长的你都不能做到怎么可能要求同学去做呢
2、一定要有威信，这个是很重要的，没有威信的班长是不称职的，有威信可不是发怒，也不是对同学大喊大叫。要做到不怒自威。
3、多去接触同学，摸清他们每一个人的性格特点，爱好、习惯，可以记在本子上，多注意观察，也不一定只有和他们说话才可以了解他们，任何一件小事都可以...[ 查看全文 ]
服装采购员岗位职责
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服装采购员岗位职责(一)
服装采购员岗位职责一：要买到适合自己店面出售的服装，首先是要对自己店面里的产品进行定位。服装产品的定位，是从产品风格的稳定期、市场规模等方面进行的分析。
服装采购员岗位职责二：服装在每一个时段都有不同的流行方向，采购员要有预测流行服装的能力。流行服装的判定，是根据目标人群分析，通过时尚杂志、电视等一些渠道获得流行...[ 查看全文 ]
酒店前台接待岗位职责
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酒店前台接待岗位职责(一)
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录进电脑并传达给相关部分和岗位;
2、处理销售部或其他部分发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;
4、检查、核实当日及越日抵达酒店的预定信息，做好预定预备工作;
5、为客人办理进住登记手续，安排房间，[莲山 课~件...[ 查看全文 ]
销售业务员岗位职责
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销售业务员岗位职责(一)
1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
4. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单...[ 查看全文 ]
房地产销售经理岗位职责
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房地产销售经理岗位职责(一)
1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核...[ 查看全文 ]
