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在线客服工作职责的相关文章推荐

在线客服工作职责

下面是出国留学网整理的在线客服工作职责,欢迎参考。 在线客服工作职责(一) 1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.; 2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标; 4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策; 5、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘) 6、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想; 7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。 在线客服工作职责(二) 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 (2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (5)负责发展维护良好的客户关系 (6)负责组织公司产品的售... [ 查看全文 ]
2015-04-24

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在线客服工作职责的相关文章

房地产客服工作职责

下面是出国留学网整理的房地产客服工作职责,欢迎参考。 房地产客服工作职责(一) 1、受理及主动电话客户 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 房地产客服工作职责(二) 1.各类文档资料的登记、整理、存档; 2.负责本部与相...[ 查看全文 ]

公司总经理助理岗位职责

下面是出国留学网整理的公司总经理助理岗位职责,欢迎参考。 公司总经理助理岗位职责(一) 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有...[ 查看全文 ]

超市总经理助理岗位职责

下面是出国留学网整理的超市总经理助理岗位职责,欢迎参考。 超市总经理助理岗位职责(一) 一、岗位名称:采购部经理 二、直接上级:总经理 三、直接下级:采购员 四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务 五、工作职责: 1、 对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。 2、 审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。 3、 审核单品是否调价...[ 查看全文 ]

供热车间主任岗位职责

下面是出国留学网整理的供热车间主任岗位职责,欢迎参考。 供热车间主任岗位职责(一) 为协调本车间职工的个人职责,贯彻上级领导的有关决定,特制定以下原则: 一、服从公司领导,遵守公司各项规章制度,合理组织安排生产,加强车间之间的协作,时刻掌握车间进度,努力超额完成公司下达的各项生产任务。 二、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策,对本车间的安全生产工作负全面责任。 三、在本车间现有条件...[ 查看全文 ]

机修车间主任岗位职责

下面是出国留学网整理的机修车间主任岗位职责,欢迎参考。 机修车间主任岗位职责(一) 1、组织车间早例会,回顾前一天工作进展情况及夜间故障处理情况,布置当天工作任务,对当天重点工作进行技术交底;负责制定当天维修任务的具体目标和具体方法,并分解落实; 2、合理安排维修工作,确保车间维修成本和维修效率最优化;负责本车间人力资源调度,按权限批准员工加班加点和各种休假。 3、组织节能挖潜、降低维修成...[ 查看全文 ]

食堂管理制度及岗位职责

下面是出国留学网整理的食堂管理制度及岗位职责,欢迎参考。 食堂是满足师生生活需要,事关师生饮食卫生和身体健康的重要场所。为了进一步贯彻落实江苏省《中小学食堂管理制度》的有关规定,进一步加强学校食堂管理工作,确保师生饮食健康,杜绝食物中毒等事件的发生,依照国家《食品卫生法》和《学校卫生工作条例》的规定,特制定本实施细则。 一、食堂服务范围 1、严格执行学校制定的服务范围和卫生防疫部门的规定制作...[ 查看全文 ]
2015-04-23

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督导岗位职责

下面是出国留学网整理的督导岗位职责,欢迎参考。 一、开店 1.每位人员应就所属负责的区域规划一份商圈规划表,将其已开店及欲开店地点清楚的标示出来后与主管讨论,经主管同意批示后则按规划表上预定的开店商圈确实的去寻找适合的店面,以供拓展新店。 2.在寻得适合店面后将详细之商圈位置及其相关资料如(附近商圈图、店面平面图、租金价位、个人评估报告)等资料做好呈与主管讨论。 3.在主管确认同意后,方可...[ 查看全文 ]
2015-04-23

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门店督导岗位职责

下面是出国留学网整理的门店督导岗位职责,欢迎参考。 1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。 2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。 4、对...[ 查看全文 ]
2015-04-23

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财务部总监岗位职责

下面是出国留学网整理的财务部总监岗位职责,欢迎参考。 财务部总监岗位职责(一) (1) 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。 (2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。 (3) 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或...[ 查看全文 ]

财务总监岗位职责范本

下面是出国留学网整理的财务总监岗位职责范本,欢迎参考。 财务总监岗位职责范本一 1、在总公司的领导下,总管公司会计、核算、资金、报表、预算等工作。 2、负责制定总公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。 3、制定和管理税收政策方案及程序。 4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。 5、组织总公司有关部门开展经济活动分析,...[ 查看全文 ]
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