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乘务员个人工作总结
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乘务员个人工作总结(一)
也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，十年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。
在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，我断定小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她擦汗。由于后舱旅客全满，空气有些闷，我便对她父母说：“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上，帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子，小女孩想睡又不敢睡，我轻轻地哄她，还示意上洗手间的旅客轻点，小女孩终于睡着了。一个多钟头后，小女孩醒来时已恢复正常，飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时，看着恢复往常活跃可爱的女儿，父母十分感动，连声向我道谢。这时，了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌，客舱里响起了少有的掌声，置身于其中，我深受感动。是的，只要用“心”服务，实现与旅客情感与心灵上的沟通，一定能打动旅客的心，从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。
[page]记得××年1月的一天，一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班，我发现他一上飞机就愁眉苦脸，闷闷不乐，就找机会跟他攀谈起来。在聊天中，得知这个旅客在...
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乘务员个人工作总结的相关文章
2015师德师风个人年度总结
一名人民教师不仅仅需要有扎实的专业知识，而且需要有一定的师德师风才能真正做到为人师表。出国留学网为您呈现2015师德师风个人年度总结系列，欢迎阅读。
2015师德师风个人年度总结(一)
我是一名小学教师，自走上工作岗位后，深感责任重大，作为一名教师不仅要教好书，还要在各方面以身作则，率先垂范。在这次全县开展师德师风的学习活动中，我更深深的感到，一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生多么大的春雨...[ 查看全文 ]
廉洁自律个人工作总结
无论是否公务人员，廉洁自律在各个岗位都是个人所具备的职业素养。出国留学网为您呈现廉洁自律个人工作总结系列，欢迎阅读。
廉洁自律个人工作总结(一)
根据工委、纪检部门的具体安排，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照上级关于加强党风廉政建设的指示，切实落实党风廉政建设责任制的各项要求，把党风廉政建设工作与本职工作“同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩”。现结合本人的实际将个人执行党风...[ 查看全文 ]
2015医德医风个人年度总结
2015年将要过去，医德医风工作总结是每位医生必须做出的总结。出国留学网为您整理编辑2015个人医德医风工作总结，欢迎阅读。
2015个人医德医风工作总结(一)
2015年即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，医德医风个人工作总结。 在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方...[ 查看全文 ]
秋季小学德育个人工作总结
德育工作是教学工作的重点，正所谓德为人先。出国留学网编辑为您呈现秋季小学德育个人工作总结，欢迎阅读。
秋季小学德育个人工作总结(一)
一、当好“心理医生”，因人施教
教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者，也应当是学生心理的塑造者，是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者，也许不是一个班主任的主要任务，然而作为一班之“主”的班主任，能...[ 查看全文 ]
住院医师个人工作总结
出国留学网为您整理编辑住院医师个人工作总结，欢迎阅读。
住院医师个人工作总结(一)
本人于xxxx年毕业于临床医学专业，后分配到建始县人民医院，轮转一年后定于神经泌尿外科至今。经历了见习医师、住院医师。现将本人的工作总结如下：
在政治思想方面，坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护改革开放，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想，始终坚持...[ 查看全文 ]
网站编辑个人工作总结
下面是本网站原创的一篇关于网站编辑的个人工作总结的文章，内容精简扼要，是一篇很有使用价值且值得观摩的好文章，该文(网站编辑个人工作总结)由出国留学网整理，希望对你的工作学习也能有所帮助，欢迎阅读。
【网站编辑个人工作总结】
一、关于文章
1、文章素材的集体采集
以我的五个栏目为例，像手抄报、演讲稿这两个栏目很多时候的首要任务是需要紧跟热点，其次才是铺面，既然是热点，当然就要多花点精力，我一般是一次...[ 查看全文 ]
十月个人工作总结
时间总是在眨眼之间，无声的溜走。十一月的来临，告诉着我们十月走了。又工作了一个月，我们应该有新的收获吧。下面是出国留学网给大家带来的十月个人工作总结，欢迎阅读。
【十月个人工作总结(一)】
如果说前面都是预热，十月份算是升温吧，这个月经历了析易内部每周的培训，Mesamis方案的扫荡，快品牌PPT的洗礼，让我对自己做的这一份工作有了更深刻的认识。
每周的培训课程是我吸取养分的源泉，映像最深的是I...[ 查看全文 ]
九月个人工作总结
一个月的工作很快结束了，我们要想自己在工作中能有快速的提升，做好每个月的工作总结是很有必要的。下面是出国留学网给大家带来的九月个人工作总结，欢迎阅读。
【九月个人工作总结(一)】
首先感谢校领导对我的信任，让我担任初一的班主任。我深知班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。这一个月以来，我不断向老班主任学习，尽量把班级管理工作做好。下面，我简单说下开学以来的工作情况：
一、抓好班级常规管理...[ 查看全文 ]
2015个人年度工作总结
2015年就这样走到了年底，我们一年的工作也快要完成了。这一年我们个人工作情况怎样呢？是否相比去年有所进步？初入职场的朋友是否还适应呢？下面是出国留学网给大家带来的2015个人年度工作总结，欢迎阅读。
【2015个人年度工作总结一】
2015一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑...[ 查看全文 ]
质量月个人工作总结
质量月是我们国家每年都会有一次的质量活动，在这个月中，我们个人应该紧跟国家质量政策，用心抓质量，不断提升我们的质量水平。下面是出国留学网给大家带来的质量月个人工作总结，欢迎阅读。
【质量月个人工作总结一】
9月，XXXX项目部成立,我第一次作为项目QA/QC主管工程师，带着事业部和项目部领导的殷切期望，开始了XX项目部的质量管理工作。从开工文件的办理，项目质量体系文件的建立，特种设备和压力管道告...[ 查看全文 ]
