初级社会工作者综合能力2017年知识点(3)
考生们来看一看初级社工综合能力知识点吧，以下资讯由出国留学网社会工作者考试网整理而出：初级社会工作者综合能力2017年知识点(3)，希望对您有所帮助! 小组工作技巧 小组工作技巧是社会工作实务的技术之一，小组工作技巧包括建立关系、诊断、系统观察、组织和介入小组、领导、沟通、参与小组、专业判断、运用社会资源、过程记录和评估小组过程等。 1.沟通与互动技巧 (1)与组员沟通的技巧主要包括：①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。 (2)促进组员沟通的技巧主要包括：①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。 2.小组讨论的技巧 (1)小组讨论的事前准备包括：①选择合适的主题;②注意讨论主题的措辞;③选择合适的讨论形式;④安排活动的环境;⑤挑选合适的参与者;⑥准备好讨论草案。 (2)主持小组讨论 ①开场的技巧在小组开始讨论前，社会工作者应该运用方式使成员相互认识。 ②了解的技巧 随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为，适时给予支持和鼓励;随时注意小组组员动力的运作;适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员;给予组员安全的小组气氛，使每一位成员都没... [ 查看全文 ]初级社会工作者综合能力2017年知识点(3)的相关文章
