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餐饮服务基本礼仪的相关文章推荐

餐饮服务基本礼仪

【餐饮服务基本礼仪】一、饮服务礼仪现代社会餐饮服务业日益发展,人们与餐饮业的联系越来越多,对服务水平的要求越来越高,餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为重要。餐厅的服务礼仪主要由领台、值台、帐台、走菜、厨台等服务礼仪构成。1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求(1)仪表工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。(2)仪容男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。(3)仪态餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”,请客人进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给... [ 查看全文 ]

餐饮服务基本礼仪的相关文章

餐桌礼仪常识汇总

餐桌礼仪,是指人们在吃饭用餐时的礼仪常识。俗话说得好,吃要有吃相。不管是在哪里、吃什么,进餐优雅礼貌、举止富有风度的人,都会给别人留下好印象。下面留学网为您整理了餐桌礼仪的常识汇总。供您参考!餐桌礼仪常识汇总宴会上服务餐具怎么摆吃饭的讲究有哪些?吃饭能不能吧唧嘴?夹菜的礼仪吃饭时筷子的正确摆放方向为什么不能站着吃饭为什么不能蹲着吃饭女性酒桌上的规矩和技巧各种酒饮用前的常识酒桌上怎么和领导交流孩子的...[ 查看全文 ]
2017-06-05

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宴会上服务餐具怎么摆

【宴会上服务餐具怎么摆】摆台是宴请活动中必不可少的一个礼仪程序,它是指根据不同的民族习俗,按照一定的规范在席桌上摆置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接关系到用餐过程,所以不能有半点疏忽。一要符合民族习俗和不同宴请形式的具体规范,二要符合这种习俗和规范的正确摆置。中式餐和西式餐是我国宴请活动中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族习俗的影响以及用餐餐具的不同,摆台规范自然迥异;而西式...[ 查看全文 ]

【中华传统礼仪】吃饭的讲究有哪些?

【中华传统礼仪】吃饭的讲究有哪些?现代较为流行的中餐宴饮礼仪是在继续传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的。其座次借西方宴会以右为上的法则,第一主宾就坐于主人右侧,第二主宾在主人左侧或第一主宾右侧,变通处理,斟酒上菜由宾客右侧进行,先主宾,后主人,先女宾,后男宾。酒斟八分,不可过满。上菜顺序依然保持传统,先冷后热。热菜应从主宾对面席位的左侧上;上单份菜或配菜席点和小吃先宾后主,上全鸡、全鸭、全鱼等整...[ 查看全文 ]

【餐桌礼仪】夹菜的礼仪

【餐桌礼仪】夹菜的礼仪1、就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。2、使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其切成小块,用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每...[ 查看全文 ]
2017-06-05

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【餐桌礼仪】吃饭时筷子的正确摆放方向

【餐桌礼仪】吃饭时筷子的正确摆放方向三长两短这意思就是说在用餐前或用餐过程当中,将筷子长短不齐的放在桌子上。这种做法是大不吉利的,通常我们管它叫“三长两短”。其意思是代表“死亡”。筵席中暂时停餐,可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。如果将筷子横搁在碟子上,那是表示酒醉饭饱不再进膳了。这种横筷的礼仪,我国古已有之。横筷礼一般用于平辈或比较熟悉的朋友之间。小辈为了表示对长者的尊敬,必须等长者先横筷后才可跟...[ 查看全文 ]

【餐桌礼仪】为什么不能站着吃饭

【餐桌礼仪】为什么不能站着吃饭坐着吃饭好!因为坐着吃饭,血液会根据人体植物神经的指导重新分布全身,而当吃饭时,血液会更多的集中于消化系统,让胃部更有力量来碾碎食物,让人体十二指肠和小肠对食物的消化能力得到加强,如果站着吃饭,血液虽然也会重新进行分布,不过由于地球的重力作用,会影响分布的效果,从而影响人体消化系统的工作,对人体的健康产生影响,尤其是长期站着吃饭的人,消化系统容易引起疾病!很多人为了省...[ 查看全文 ]

【餐桌礼仪】为什么不能蹲着吃饭

【餐桌礼仪】为什么不能蹲着吃饭蹲着吃饭时,腹部肌肉收缩(昂蹲)或腹部受到腿部的挤压(俯蹲),腹内压增高,既影响胃肠道容纳食物的功能,也影响胃肠的正常蠕动,结果是胃肠道不能很好地消化和吸收食物。由于下蹲动作,造成下肢静脉的血液不能很好回流至心脏,既影响了全身的血液循环,又容易由于下肢组织中的代谢产物的堆积而造成肌肉疲劳。下蹲时间长时,由于血管神经受压可引起下肢发麻,这些均不利于健康。蹲着吃饭,把碗碟...[ 查看全文 ]

餐桌礼仪:女性酒桌上的规矩和技巧

【餐桌礼仪:女性酒桌上的规矩和技巧】规矩一:酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。规矩二:韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。规矩三:领导相互喝完才轮到自己敬。规矩四:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你丫是领导。规矩五:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。规矩六:...[ 查看全文 ]
2017-06-05

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孩子的基本餐桌礼仪常识

【孩子的基本餐桌礼仪常识】小孩餐桌礼仪:1、吃饭前要洗手,脸也要保持干净。2、人没有坐齐的时候,不能自己就开始吃起来。3、要称赞和感谢给你准备食物的人,不要轻易抱怨饭菜不合自己胃口。4、嘴巴里有食物的时候,不要开口说话。5、咀嚼食物的时候,嘴巴要注意闭着点;喝汤的时候,不要发出声音。6、别人在谈话的时候,不要插入和打断。7、请别人帮什么忙(比如递调料、菜碟……),一定要说“请”,“谢谢”。8、在餐...[ 查看全文 ]

吃中餐需要注意的文明礼仪

【吃中餐需要注意的文明礼仪】吃中餐和吃西餐有所不同,吃中餐需要讲究中餐礼仪,而西餐礼仪和中餐礼仪有所不同.中餐礼仪如何安排座次,如何上菜,如何入席离席.吃中餐又有些什么饮食风俗呢?任何一个民族都有自己富有特点的饮食礼俗,发达的程度也各不相同。中国人的饮食礼仪是比较发达的,也是比较完备的,而且有从上到下一以贯通的特点。《礼记·礼运》说:“夫礼之初,始诸饮食”。在中国,根据文献记载可以得知,至迟在周代...[ 查看全文 ]
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