2017导游证考试技巧:如何处理在游览时突遇大雨的相关文章
2017年导游证考试必备的十大技巧
出国留学网为大家提供“2017年导游证考试必备的十大技巧”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游证考试必备的十大技巧一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则...[ 查看全文 ]
2017年导游资格证考试得分技巧
出国留学网为大家提供“2017年导游资格证考试得分技巧”供广大考生参考,更多资讯请关注我们网站的更新。2017年导游资格证考试得分技巧一、关于题目是否“杂而偏”,我的看法是这样的:其实导游基础知识的内容本身就是很杂的,题目本身也应该是恪守大纲而覆盖全书(指两本书)。殊不知书中所提到的关于自然的各种景观成因、关于什么是自然保护区、关于历史的纪年、关于节庆民俗、关于民族、关于宗教、关于建筑、园林、菜系...[ 查看全文 ]
2017导游考试经验:处理游客投诉方法
出国留学网导游资格证栏目小编们精心为广大考生准备了“2017导游考试经验:处理游客投诉方法”,各位同学赶快学起来吧,做好万全准备,祝各位同学考试顺利通过。
尽量采用个别接触的方式
一旦游客向导游员提出投诉, 其复杂的心情和不满的态度是可以想像的。问题在于这种不满情绪可能引起其他游客的注意和同感。 因此, 把游客中的不满情绪降低到最小限度和范围是导游员必须重视的问题。此时导游员要采取积极认真的态...[ 查看全文 ]
2017导游考试经验:导游对付扰乱的技巧
出国留学网导游资格证栏目小编们精心为广大考生准备了“2017导游考试经验:导游对付扰乱的技巧”,各位同学赶快学起来吧,做好万全准备,祝各位同学考试顺利通过。
导游对付扰乱的技巧
每次带团作为导游员都有一种愿望, 那就是高高兴兴带团、平平安安回家。然而往往事与愿违, 不知为什么, 在每一个旅游团中或多或少都会出现些 “难弄的游客”以及“小团体 ”。这些扰乱旅游正常秩序的因素, 常常搞得导游员头昏...[ 查看全文 ]
2017导游资格证口试技巧
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1 、不要慌 千万不要慌:
每年考导游口试的时候都有无数的考生因为面对考官而心慌意乱。轻则前言不搭后语,重则浑身发抖,双脚发软。我亲眼见过一个考生 在我面前足足站了5分钟没说一句话 出门之后泪如雨下。因此大家必须认识到以下几点:导游行业是个服务性行业,...[ 查看全文 ]
2017导游资格证考试注意事项
出国留学网导游资格证栏目小编们精心为广大考生准备了“2017导游资格证考试注意事项”,各位同学赶快学起来吧,做好万全准备,祝各位同学考试顺利通过。
一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格(好象今年大多数省区取消补考了)。
二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、...[ 查看全文 ]
2017导游资格证考试须知
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1、考中文导游需要准备的资料:政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段,第一阶段是笔试,第二阶段是面试,他们都有哪些需要注意的呢,且听我慢慢道来:
笔试:只考政策与法规、导游基础知识两科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通过了。根据各个不...[ 查看全文 ]
2017年导游证现场考试讲解手法必备六个窍门
出国留学网导游资格证考试栏目精心整理提供“2017年导游证现场考试讲解手法必备六个窍门”希望对广大考生有所帮助,了解更多讯息,请继续关注我们网站的更新!
2017年导游证现场考试讲解手法必备六个窍门
技巧1、描绘法
描绘法,就是运用具体形象,富有文采的语言对眼前的景观进行描绘,使其细微的特点显现于游客眼前。在旅游过程中,有些景观没有导游人员的讲解和指点,很难发现其美的所在,唤起美的感受。而经...[ 查看全文 ]
2017年导游证面试讲解技巧
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2017年导游证面试讲解技巧
一、景点讲解要精彩
景点讲解是导游员的重头戏,也是游客较为看好的旅游产品之一。为此,讲解好景点,让游客高兴满意是极为重要的。导游员要在控制时间的基础上,有效运用各种导游技巧,突出重点,讲出新意。
在景点讲解中,导游员要根据不...[ 查看全文 ]
2017年导游讲解注意事项
导游资格考试就要开始咯,赶快复习起来吧,出国留学网导游资格证栏目为各位同学准备了“2017年导游讲解注意事项”,希望对各位考生有帮助。
一、导游词讲解以外的注意事项:
(1)着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女性,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重,特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手...[ 查看全文 ]