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医院投诉管理工作总结
下面是出国留学网小编带来的医院投诉管理工作总结，欢迎阅读参考。医院投诉管理工作总结(一)为体现我院以病人为中心的服务理念，本着提高医务人员职业道德水平，增强服务意识和法律意识，提高医疗质量，注重人文关怀，优化服务流程，改善就诊环境，加强医患沟通，努力构建和谐稳定的医患关系的宗旨。20XX年度，我科在院领导的悉心指导，在公安、保卫及各科室的支持配合下，积极开展工作，保证了我院的正常医疗秩序，在为医院的和谐发展，提高整体医疗质量和增加病患满意度等工作中做出了巨大贡献。自20XX年1月至20XX年9月，我科共处理各类投诉30余例，同比去年(43例)，下降了30处理医疗纠纷7起(待处理2起)，同比去年(6起)，增加了167%，在这7起纠纷中，通过法院、人民调解委员会调解处理2例，赔付2例，共计35200元。为使今后的工作更加完善，现对20XX年工作做以下总结：一、身负重责，勇挑重担，为我院声誉和稳定贡献力量现如今，医患关系日趋紧张，如何正确处理医患关系，化解医疗纠纷，保证医院的和谐稳定发展，是我科室一直在努力解决的问题。肩负着组织、协调、指导全院的医疗投诉及纠纷工作，保障全院的声誉及稳定的重大责任，我科室全员，在院级领导的指导下，积极开展工作，走在医疗纠纷处理的前线。按照相关规定，严格执行标...
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医院投诉管理工作总结的相关文章
医院工作总结十一篇
下面是出国留学网小编带来的医院工作总结，欢迎阅读参考。医院工作总结(一)从20xx年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全病人安全及医疗安全是医院生存的生...[ 查看全文 ]
工会工作总结范文五篇
下面是出国留学网小编带来的工会工作总结范文，欢迎阅读参考。工会工作总结范文(一)20XX年以来，在公司领导和投资公司工会的正确领导下，在公司全体员工的大力支持与积极配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，按照年初制定的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，锐意进取、开拓创新，全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进了企业民主管理、提升了职工文...[ 查看全文 ]
工作方案范文
下面是出国留学网小编带来的工作方案范文，欢迎阅读参考。工作方案范文(一)为深入贯彻落实国家和省禁毒委员会关于《禁毒重点整治工作办法》的实施，有效遏制毒品问题蔓延，根据9月25日县委、县政府召开的全县禁毒工作会议的要求，结合广播电影电视中心工作实际，特制订中心禁毒宣传工作方案。一、指导思想全面贯彻《中华人民共和国禁毒法》，认真贯彻《禁毒重点整治工作办法》，按照市禁毒委员会的通知要求，充分认识开展禁毒...[ 查看全文 ]
班级工作计划范文五篇
下面是出国留学网小编带来的班级工作计划，供您阅读参考。班级工作计划(一)时光飞逝，转眼间我们已经进入了大一的第二学期，在过去的一学期中，我们有喜人的收获也有遗憾。班级始终以“严管厚爱、求实争先”的学校学生工作理念为指导，贯彻落实学校学院对学生的工作要求，致力于培养“上德笃学、敏知健行”的学院人才和“博学善思、明辨笃行”的新时代大学生。一、班级发展方向1、政治思想：班级成员认真学习马列主义、毛泽东思...[ 查看全文 ]
卫生工作计划范文六篇
下面是出国留学网小编带来的卫生工作计划，供您阅读参考。卫生工作计划范文(一)根据上级卫生部门对学生防病工作要求及工作计划，在继续做好学生常见病防治工作的同时，重点做好传染病防治工作，严格执行学校突发事件的应急预案，加强学生健康监测及危险行为因素监测工作。认真地开展学生心理健康卫生教育，工作计划如下：一。努力开展健康教育卫生日常行为规范教育，增进学生自我防疾病能力和具有良好的卫生习惯，杜绝减少控制传...[ 查看全文 ]
医院党员优质服务承诺书
下文是出国留学网为大家提供的医院党员优质服务承诺书，希望对大家有帮助!更多范文请关注出国留学网!医院党员优质服务承诺书1一、坚持以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民健康服务的方针，大力弘扬“建百年弘济，树中华品牌”的医院宗旨，反应迅速，雷厉风行，在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。二、加强医德医风建设，恪守医德，廉洁自律，遵纪守法，不吃请，不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，合理检查...[ 查看全文 ]
农村医院党员公开承诺书范文
下文是出国留学网为大家提供的农村医院党员公开承诺书范文，希望对大家有帮助!更多范文请关注出国留学网!农村医院党员公开承诺书范文共性承诺：带头廉洁自律，不以任何理由接受患者以及家属红包及其他实物，不收取药品生产和经销单位给予的任何形式的回扣，为全院作表率。岗位承诺：每年研读2本专业书籍，撰写1篇理论文章，力争完成1个省级重点科研项目。坚持文明用语、佩证上岗、礼貌接诊、规范着装。加强全院医德医风建设，...[ 查看全文 ]
工作岗位调动申请书范文
在单位或者公司工作多年，你是否升职或者升官?如若没有，那你是否打算申请岗位调动呢?相信很多朋友是想的，既然想要调动岗位，那么就需要写调动申请书。下面是出国留学网小编为大家带来工作岗位调动申请书的范文，仅供阅读参考。工作岗位调动申请书的范文(一)尊敬的秦总、刁总、李总：你们好!本人万xx是20xx年11月20日到迎驾销售公司上班的。在合肥仓库收兑奖箱瓶工作至20xx年6月份随后被调到天津做仓库工作至...[ 查看全文 ]
乡镇办公室工作决心书
下文是出国留学网为大家提供的乡镇办公室工作决心书，希望对大家有帮助!更多范文请关注出国留学网!乡镇办公室工作决心书作为党政办公室一员，我将以此次开展的“三抓”活动为契机，敢于担当、以身作则，以实实在在的行动，与各位同事们一道创优办公室服务品牌，着力构建起领导信任、同事们支持良好工作环境。一是抓作风，强化责任意识。抓作风的根本目的是为了更好地完成工作。夯实作风建设必须强化责任意识。责任是一种能力，又...[ 查看全文 ]
工作类决心书范文合辑
下文是出国留学网为大家提供的工作决心书范文，希望对大家有帮助!更多范文请关注出国留学网!篇1：工作决心书范文一、加强政治学习，提高思想觉悟认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”思想，胡锦涛在中纪委七次会议上讲话，学好党的十七大报告和新党章。好好学习、天天向上，勤奋努力、刻苦钻研，学业务知识，学管理理论，不断提高个人政治水平、业务能力和综合素质，提升个人的整体水平，以适应现代化...[ 查看全文 ]
