2018年中级社会工作者实务高频考点
大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网诚意整理“2018年中级社会工作者实务高频考点”，欢迎广大考生前来学习。2018年中级社会工作者实务高频考点接案一、接案阶段社会工作者的主要任务：1、了解服务对象来源：主动求助、转介、工作者主动接触2、认定服务对象类型：自愿、非自愿(转介)、强制3、了解求助过程4、使潜在服务对象成为现有服务对象二、接案的步骤及核心技巧：1、准备(提纲)：资料准备、拟定面谈提纲2、面谈：(主要任务：界定服务对象需要和问题、澄清角色期望和责任、激励并帮 助服务对象进入受助角色、促进和引导服务对象改变态度和行为)技巧：主动介绍自己、沟通(治疗性沟通)、倾听、对服务对象的想法和反应有透彻的了解、经自己与服务对象融合、敏锐感觉服务对象情绪反应、向服务对象表达愿意协助的态度。3、收集资料：个人、身体(生理、病史)、特点和能力、社会环境。方法：亲自询 问、向相关人员咨询、查阅档案、家访。4、初步预估：(主要任务：界定并确认问题、机构是否能处理、了解服务对象是否愿意被协助、达成服务协议、确定问题先后次序、紧急介入。)5、建立专业关系：技巧：同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动6、决定工作进程：终结服务、转介、进入下一个助人阶段。7、签订初步协议：问题的初步界定、机构和工作者可提供的服... [ 查看全文 ]2018年中级社会工作者实务高频考点的相关文章
