2018年导游资格考试导游实务知识：导游人员的修养
2017年导游资格考试已经结束，出国留学网为考生们整理了2018年导游资格考试导游实务，希望能帮到大家，想了解更多资讯，请关注我们，小编会及时更新哦。2018年导游资格考试导游实务知识：导游人员的修养为了提高导游业务水平，处理好各方面的人际关系，导游人员应加强自身的修养。主要有以下几方面的修养：一、情操修养〈一〉对国家，导游人员首先要树立爱国之心。〈二〉对集体，导游人员要树立集体主义精神。〈三〉对游客，导游人员要树立全心全意为人民服务的思想。〈四〉对个人，导游人员要热爱自己的工作。二、道德修养〈一〉职业道德1.爱国爱企、自尊自强2.遵纪守法、敬业爱岗3.公私分明、诚实善良4.克勤克俭、宾客至上5.热情大度、清洁端庄6.一视同仁、不卑不亢7.耐心细致、文明礼貌8.团结服从、不忘大局9.优质服务、好学向上〈二〉行为规范1.忠于祖国，坚持“内外有别”原则2.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度3.自觉遵纪守法4.自尊、自爱，不失人格、国格5.注意小节三、学风修养(一)治学要勤奋，贵在坚持(二)治学要博览群书，不耻下问(三)治学要严谨，循序前进(四)治学要精思明理，不图虚名四、文化修养我国的导游人员要重视自我修养，要“吾日三省吾身”，强调“慎独”;要培养高尚的情趣和美好的情操。出国留学网导游... [ 查看全文 ]2018年导游资格考试导游实务知识：导游人员的修养的相关文章
